Un(e) Chargé(e)mission partenariats publics H/F

Une CCI partenaire incontournable des entreprises et des territoires. Nos trois grandes missions.

• Représenter les entreprises et faire entendre leur voix
• Accompagner et accélérer la croissance des entreprises
• Accompagner le développement des infrastructures et promouvoir l'attractivité du territoire

A la hauteur des enjeux économiques de notre territoire, nous avons enclenché une profonde transformation de notre modèle économique pour plus d'agilité et de performance au bénéfice des entreprises et de l'attractivité, avec une culture orientée client.

Afin de participer au développement et au maintien des relations stratégiques avec les collectivités territoriales, les institutions publiques et les partenaires économiques, afin de promouvoir le développement économique du territoire et de soutenir les entreprises locales, nous recherchons,

UN(E) CHARGE(E) DE MISSION PARTENARIATS PUBLICS H/F

Au sein d'une équipe de 16 personnes, seconder la Cheffe de marché « collectivités » dans le pilotage, la contractualisation et le suivi des projets/actions partenariales avec les collectivités locales (19 EPCI et 510 communes sur les 3 délégations Lyon, Saint-Etienne, Roanne).

Vos challenges

• Participer à l'analyse des besoins et attentes des collectivités locales en matière de développement économique et territorial et formaliser un premier niveau de réponse aux demandes en lien étroit avec la Cheffe de marché collectivités et les responsables territoriaux
• Assister la Responsable Marchés collectivités : préparer le dossier technique de rendez-vous avec les collectivités, accompagner ou représenter la Responsable de Marchés lors du rendez-vous, formaliser le compte-rendu, participer à la rédaction de projets de convention et/ou propositions commerciales en lien avec les experts métiers CCI
• Suivre les étapes de validation des conventions et propositions commerciales (prestations), formaliser les devis avec les ADV et en suivre l'avancement, veiller au suivi de la commande, de la facturation et de la gestion clients
• Participer à des réunions/événements organisés par les collectivités pour représenter la CCI et rendre visible le partenariat
• Contribuer à l'optimisation du parcours clients et à la satisfaction des besoins des collectivités (réalisation d'enquêtes)
• Venir en appui de l'équipe dans le suivi de la relation CCI avec les collectivités du territoire ainsi que dans le suivi, l'évaluation des projets et partenariats mis en place (rédaction de rapports et comptes rendus sur les actions menées et les résultats obtenus)
• Organiser des actions d'animation territoriale proposées aux collectivités et aux clubs d'entreprises en étroite collaboration avec les équipes Communication et relations institutionnelles et Marketing Expérience clients

• Contribuer aux actions de communication et de marketing à destination des collectivités et des acteurs économiques

• Gérer la planification, l'organisation et la mise en place d'ateliers proposés aux collectivités en lien avec les experts CCI et participer aux actions de communication

• Qualifier les contacts, alimenter le CRM, assurer le reporting, actualiser le fichier client des collectivités
• Assurer une veille sur les projets de développement économique des collectivités du territoire
• Réaliser une cartographie des collectivités locales partenaires et potentielles

Votre profil

• Formation supérieure économie, développement local…
• Expérience professionnelle d'au moins 2 ans en lien avec les collectivités et/ou les acteurs économiques
• Maîtrise du Pack Office, des outils collaboratifs (teams) et des outils de reporting
• La pratique d'un CRM serait un plus
• Dynamique, qualités relationnelles fortes, sens de l'écoute, curiosité
• Autonomie, rigueur, organisation, méthode, respectueux(se) des engagements et des délais
• Capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse
• Capacité à travailler en équipe, force de proposition, culture clients
• Flexibilité, disponibilité

Eléments du poste

• CDD (6 mois renouvelables)
• CSP : maitrise assimilé cadre
• Poste basé à Lyon 2ème / Déplacements à prévoir sur le territoire métropolitain
• Rémunération : Fixe sur 13 mois
• Avantages : titres/carte restaurant / mutuelle d'entreprise / participation aux frais de transport en commun (75%) ou indemnités kilométrique vélo, trottinettes, télétravail partiel possible

Rejoignez-nous pour contribuer activement au développement économique de notre région et vivre une expérience enrichissante avec des équipes dynamiques et bienveillantes

Adressez-nous votre candidature : ccilyon-

Ref : C119O95676