SysOps AWS

Prestations attendues

Le prestataire devra fournir une expertise opérationnelle avancée sur les environnements AWS, en assurant la stabilité, la sécurité et la performance des infrastructures cloud. Les prestations attendues incluent :

• Supervision et maintien en conditions opérationnelles des infrastructures sur AWSUtilisation des solutions de monitoring (CloudWatch, Dynatrace, Centréon), définition des seuils d?alerte, gestion des logs et automatisation des réponses aux incidents.

Gestion des incidents, analyse des causes racines, et application des plans d?action correctifs.

Gestion de l?obsolescence des services AWS

Gestion des sauvegardes, restauration et plans de reprise d?activité (PRA).

Gestion des accès et sécurité via IAM, suivi des logs via CloudTrail, audit de conformité.

• Automatisation des opérations récurrentesAutomatisation des tâches opérationnelles avec les outils natifs AWS (Systems Manager, Lambda) et scripts.

Création de scripts et de templates (Terraform, Ansible) pour industrialiser les tâches d?exploitation : sauvegardes, déploiements, nettoyage, mises à jour. Constructions de pipelines pour les actions AWS (restart, up/down scaling)

• Documentation des procédures opérationnelles et reporting régulierRédaction des procédures d?exploitation, des guides d?administration et des plans de reprise d?activité.

• Optimisation des performances et des coûtsAnalyse des usages, recommandations sur le dimensionnement, mise en ?uvre de bonnes pratiques pour réduire les coûts tout en garantissant la qualité de service.

Livrables

• Templates d?infrastructure as code (Terraform, CloudFormation) assurant l?exploitation des ressources cloud.

• Tableaux de bord et rapports CloudWatch / Dynatrace / Centreon détaillant la performance, la disponibilité et les alertes des ressources AWS.

• Amélioration des outils de supervision et d?alerting, avec tableaux de bord et seuils métiers.

• Rapports d?activité et d?audit CloudTrail pour assurer la traçabilité et la conformité des opérations.

• Procédures de gestion des incidents avec plans de reprise d?activité, analyses post-mortem et diagnostics d?incidents.

• Scripts d?automatisation pour tâches récurrentes, maintenance, et intégration avec Systems Manager ou Lambda.

• Documentation technique complète : guides opératoires, procédures de sauvegarde/restauration, normes et bonnes pratiques opérationnelles.

Profil candidat:

Expertises techniques et compétences attendues· Expert SysOps AWS (4 ans d?expérience minimum sur le Cloud AWS) : certification AWS Certified CloudOps Engineer ou AWS Certified DevOps Engineer. Maîtrise des opérations sur les environnements AWS (EC2, CloudWatch, S3, RDS, etc.), gestion des incidents, optimisation des performances, sécurité et conformité. Expérience en administration de systèmes Linux/Windows dans le cloud, gestion des environnements multi-comptes et automatisation des tâches récurrentes.

• Compétences en monitoring & alerting : mise en place de solutions de supervision (CloudWatch, Dynatrace, Centréon), gestion des logs (CloudTrail, ELK), définition de seuils et alertes, gestion proactive des incidents.

• Compétences en automatisation & IaC : utilisation de Terraform, ou Ansible pour le déploiement et la gestion des infrastructures. Capacité à industrialiser les processus d?exploitation.

• Compétences transverses : anglais courant, capacité à collaborer avec les équipes Dev,

SecOps et métiers. Rédaction de documentation technique et procédures d?exploitation.