Chargé de Clientèle

il y a 4 jours

Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experia Conseils Temps plein

Qui sommes-nous :

EXPERIA CONSEILS est une société de courtage en assurance en plein développement, Spécialisée dans la commercialisation à distance d'assurance Santé et Prévoyance.

Regroupant deux agences situées à Puget-sur-Argens et Nice.

Dans le cadre de notre croissance nous recherchons notre future Gestionnaire clientèle en Assurances (H/F) en CDI sur l'agence de Nice.

Viens rejoindre nos collaborateurs qui travaillent dans un esprit d'équipe start-up en toute agilité, dans un environnement motivant enrichissement autour de valeurs partagées : La conquêtes, le dépassement de soi.

Tes missions :

  • Gestion et suivi de la qualité clients

  • Rappeler les clients après le contact avec le conseiller commercial,

  • Valider le contrat et ses éléments principaux,

  • Vérifier l'exhaustivité des pièces nécessaires,

  • Gestion administrative des contrats clients

  • Saisir le contrat et mettre des notes sur les fiches clients (obligatoire),

  • Vérifier et envoyer les lettres de résiliation des dossiers clients,

  • Ranger et archiver les dossiers clients.

  • Gestion du SAV

  • Être le 1er interlocuteur des clients, puis transmettre au collaborateur concerné toutes les informations nécessaires au traitement des réclamations

  • Répondre aux questions diverses des clients, mettre à jour les données.

  • Réaliser le suivi administratif des dossiers clients

  • Réaliser le traitement des demandes clients par la réception d'appels entrants, de mails et de courrier

  • Maintenir le portefeuille client

  • Réaliser les modifications de contrat, avenant, report avancement de date d'effet modification de garantie, etc.

PROFIL RECHERCHE

  • BAC+2 souhaité, idéalement soit BTS Assurances, soit BTS assistant(e) de gestion PME/PMI.
  • 1 an souhaité dans le domaine des assurances et/ou de la santé ou 2 ans minimum dans le domaine de l'assistance administrative.

Savoir-faire :

  • Etre accueillant et à l'écoute des besoins des clients,

  • Bien géré son stress, et savoir contrôler ses émotions

  • Etre polyvalent, savoir passer rapidement d'une tâche à une autre,

  • Savoir trouver rapidement des solutions à toute problématique,

  • Maîtriser parfaitement les outils et logiciels bureautique de base (suite Office),

  • Maîtriser l'orthographe et la grammaire.

Dynamique et à taille humaine, notre société t'apportera : de la polyvalence, de la souplesse, de la réactivité, de l'autonomie, Une ambiance de travail agréable et conviviale, des responsabilités et perspectives d'évolution.

Si tu es prêt à relever le défi, viens rejoindre notre équipe pour participer à l'aventure

Envoi nous simplement ton CV et une courte lettre de motivation nous exprimant les raisons qui t'ont poussé à envoyer ta candidature.

Localisation : Sur Nice ouest, à côté du parking Charles Ehrmann, de la sortie d'autoroute et du Tram. Proche également de la gare de Nice saint augustin (2 arrêts de Tram).

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1950€ / mois en fonction de ton expérience et de tes compétences.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 1 950,00€ par mois

Horaires :

  • Du lundi au vendredi
  • Repos le week-end
  • Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

  • 06200 Nice: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Formation:

  • Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Alternance - Chargé de clientèle (H/F)

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...

  • Charge d'accueil clientèle et de gestion locative

    il y a 2 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sud Agence Temps plein

    MissionsPoste central au sein de l'agence, en lien direct avec la clientèle, l'équipe commerciale et la direction :Accueil physique et téléphonique des clients (propriétaires, locataires, acquéreurs, partenaires).Gestion administrative quotidienne de l'agence : courriers, dossiers, classement, agendas.Suivi des dossiers clients (mandats, compromis,...

  • Conseiller Clientèle Assurance

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Agence Capital RH Temps plein

    L'agence est une structure familiale historique, portée par un engagement fort envers la proximité, la qualité du conseil et l'adaptation aux besoins spécifiques de sa clientèle locale et internationale. Elle se distingue par son accessibilité, la forte expérience de ses dirigeants, et des services personnalisés tant pour les particuliers que les...

  • cdd - adoma (06) h/f

    il y a 4 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chargé de gestion locative Temps plein

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  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 2 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domia Group Temps plein

    Informations générales Référence Localisation du posteEurope, France, Provence-Cote d'Azur, Alpes Maritimes (06) Lieu Nice Intitulé du posteConseiller clientèle H/F ContratContrat durée indéterminée Entreprise Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? Leader en...

  • Alternance - Chargé de Clientèle / Game Master H/F

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Icademie Temps plein

    ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.Notre partenaire, une société de loisirs et jeux, recherche un(e) Chargé de Clientèle / Game Master H/F pour un démarrage dès que possible.Poste basé à Nice (06)Rejoins dès maintenant notre école pour préparer l'une de nos...

  • Stagiaire Chargé de Relation clientèle H/F

    il y a 5 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BANANA MOON Temps plein

    Banana Moon, entreprise familiale pérenne depuis 40 ans, est née d'un mélange de cultures, d'un véritable savoir-faire dans le maillot de bain, de la sensualité et de la richesse du style de vie Californien. La marque adopte un style sport décontracté avec une touche sexy pour un look actuel. Présente dans plus de 20 pays, c'est un réel succès...

  • Chargé clientèle H/F assurances

    il y a 5 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Allianz Temps plein

    Venez rejoindre notre agence ALLIANZ en plein développement située en centre-ville de Nice proche de Victor Hugo.Vous souhaitez évoluer dans un environnement où il est agréable de travailler.-Challenge, esprit d'équipe, bienveillance.Nous vous proposons un métier dans un domaine sérieux dans une ambiance conviviale où l'humain est privilégié.Ce...

  • charge / chargee de clientele particuliers - (h/f)

    il y a 4 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Mutuel Méditerranéen Temps plein

    Qui sommes nousLe Crédit Mutuel : un employeur différentComment ?Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seulebanque coopérative non cotée en boursede France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque...

  • Chargé d'accueil

    il y a 5 jours

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