Conseiller Client Après-Vente Automobile

il y a 1 semaine

Angers, Pays de la Loire, France Volkswagen Group France Temps plein

Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen Angers recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI. 

Durée : 39h du lundi au vendredi
Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + Variables
Avantages : mutuelle, participation, investissement, participation déjeuner, CSE, primes, prime cooptation.
Prise de Poste : Immédiat

Ce que nous vous offrons

Doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

  • Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)

  • Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente

  • Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux

  • Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services

  • Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier

  • Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients

  • Facturer et Encaisser 

  • Restituer des véhicules aux clients

  • Fidéliser la clientèle par votre relationnel 

  • Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client

  • Promouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services 

  • Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité

  • Assurer les standards qualités exigées par le constructeur

  • Contribuer à l'image de marque du point de vente

Profil recherché

Issu(e) d'une formation Bac ou équivalent dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une première expérience réussie de minimum 3 ans comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l'automobile de de l'après-vente.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques / Bureautique

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. 

  • conseiller de vente

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France M&G Consulting Temps plein

    entreprise : M&G CONSULTING, CFA à distance fait évoluer l'alternance pour vous permettre d'acquérir une expérience pratique en entreprise tout en suivant votre formation 100% en ligne, 100% sur mesure Nous vous proposons des formations professionnelles certifiantes sur des métiers du domaine du retail qui recrutent. Nous facilitons l'apprentissage et...

  • Responsable après-vente équipements F/H

    il y a 6 jours

    Angers, Pays de la Loire, France Aed" Temps plein

    NOTRE ENREPRISE DUBLE AED 49 - OUEST INJECTION est un Distributeur indépendant adhérent au Groupement ALTERNATIVE AUTOPARTS, vendeur de pièces, peinture et matériels lié a l'automobiles, situé à Angers Entreprise dynamique évoluant dans un marché porteur nous renforçons notre équipe Rejoignez-nous Description du posteDans le cadre de sa...

  • Responsable après-vente équipements F/H

    il y a 1 semaine

    Angers, Pays de la Loire, France OUEST INJECTION "DUBLE - AED" Temps plein

    NOTRE ENREPRISEDUBLE AED 49 - OUEST INJECTION est un Distributeur indépendant adhérent au Groupement ALTERNATIVE AUTOPARTS, vendeur de pièces, peinture et matériels lié a l'automobiles, situé à Angers 49000.Entreprise dynamique évoluant dans un marché porteur nous renforçons notre équipe Rejoignez-nous Description du posteDans le cadre de sa...

  • Conseiller de vente H/F

    il y a 4 jours

    Angers, Pays de la Loire, France DU PAREIL AU MÊME Temps plein

    Rejoignez le Groupe Générale Pour l'Enfant et contribuez au développement de nos marques Le Groupe GPE, c'est l'alliance de trois marques iconiques du prêt-à-porter enfant et de la puériculture : Sergent Major, Natalys et Du Pareil Au Même.Depuis 1987, nous faisons rêver petits et grands en proposant des collections créatives, de qualité et...

  • Conseiller(ère) de vente CDD

    il y a 6 jours

    Angers, Pays de la Loire, France L'Atelier d'Amaya Temps plein

    DESCRIPTION DE L'ENTREPRISENotre mission chez L'Atelier d'Amaya ? Faire briller le quotidien de nos clients grâce à nos bijoux qu'il est possible de personnaliser à l'infini C'est à Bordeaux, en 2007 que Laure et Amaya, mère et fille, démarrent l'aventure de L'Atelier d'Amaya avec l'ouverture d'une première boutique.Depuis, nous avons bien grandi. En...

  • Expert automobile

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France SAS Groupe Expertises Services Temps plein

    IDEA Grand Ouest, acteur majeur de l'Expertise en automobile, poursuit son développement dans l'Ouest de la France. Avec 175 collaborateurs répartis sur 20 agences, IDEA Grand Ouest gère près de sinistres par an.Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Expert Automobile pour notre site de Cholet ou Angers (49). Vous intégrerez une équipe...

  • Conseiller de vente en téléphonie F/H

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France MARVESTING Temps plein

    Entreprise:Atmosphères, filiale du groupe MARVESTING, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l'accompagnent.Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing terrain.Pour plus...

  • Mécanicien automobile F/H

    il y a 6 jours

    Angers, Pays de la Loire, France Angers Loire Intérim Temps plein

    L'entreprise Agence de travail temporaire située à Angers, Angers Loire Intérim vous offre son expertise dans le secteur du Maine-et-Loire. Nous mettons à disposition des candidats des offres d'emploi variées dans de multiples secteurs d'activité, à Angers et ses alentours. Notre équipe vous apportera conseils et soutien tout au long de votre...

  • Mécanicien automobile F/H

    il y a 4 jours

    Angers, Pays de la Loire, France Angers Loire Intérim Temps plein

    L'entreprise Agence de travail temporaire située à Angers, Angers Loire Intérim vous offre son expertise dans le secteur du Maine-et-Loire. Nous mettons à disposition des candidats des offres d'emploi variées dans de multiples secteurs d'activité, à Angers et ses alentours. Notre équipe vous apportera conseils et soutien tout au long de votre...

  • Mécanicien automobile F/H

    il y a 6 jours

    Angers, Pays de la Loire, France Angers Loire Intérim Temps plein

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