Assitant/e Opérationnel/le

il y a 2 semaines

Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Altaï Group | B Corp Temps plein

L'Assistant Opérationnel est le bras droit du Coordinateur Opérationnel, garantissant la fluidité des opérations quotidiennes. Il/elle joue un rôle clé dans la mise en œuvre des activités. Au sein de l'équipe opérationnelle, il/elle soutient le coordinateur dans la préparation, la mise en œuvre et le suivi des prestations proposées par le DMC sur l'ensemble des séjours opérés dans les Alpes et sur le territoire francais. Il/elle assure la gestion administrative et logistique des dossiers et contribue au bon déroulement des opérations sur le terrain tout en respectant les délais et autres orientations données par le Coordinateur Opérationnel du DMC Altaï en France.

En parallèle de ses missions opérationnelles, des missions de conseils clients viendront s'ajouter en fonction de la période de l'année.

Les Missions

  • Opérationnelles
  • Gestion des réservation des prestations de nos séjours en France et plus particulièrement dans les Alpes (hébergement, encadrement, bagages, transport...)
  • Recherche de nouveaux fournisseurs (hébergements, options, location de voitures, etc)
  • Suivi de la qualité et amélioration continue
  • Relation avec les BtoB
  • Relation client et commerce
  • Assurer l'accueil, le conseil et la vente auprès de nos clients directs comme de nos partenaires B2B français et anglophones concernant leur projet de séjour en France
  • Gérer des dossiers du début à la fin en proposant des séjours de randonnée et stages d'alpinisme en France et sur l'ensemble des Alpes
  • Etre garant de la qualité et du bon service commercial et opérationnel de l'entreprise
  • Administration et traitement comptable
  • Aide à la gestion administrative (comptabilité, facturation ... )
  • Suivi et saisie des paiements des factures
  • Suivi et saisie des budgets des guides
  • Facturation des BtoB

Profil Recherché

  • Personnalité : Enthousiaste, proactif(ve), avec le sens du service client, une forte sensibilité aux ports de montagne et partageant les valeurs du groupe Altaï (Passion ; Esprit d'équipe ; Sincérité ; Responsabilité)
  • Bonne connaissance des massifs alpins
  • Adaptabilité : Capacité à faire face à des imprévus et à s'adapter rapidement.
  • Organisation et sens du détail : Capacité à assurer le suivi méticuleux des séjours et activités du DMC afin de maintenir un haut niveau de qualité. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de projets.
  • Résistance au stress : Capacité à gérer la pression face à certaines situations imprévues et contraintes opérationnelles
  • Polyvalence linguistique : Maîtrise de plusieurs langues, notamment l'anglais, pour communiquer efficacement dans un contexte international (l'italien est un plus)

  • Assistant(e) Opérationnel

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Altaï DMC Temps plein

    Altaï DMC figure parmi les plus grandes entreprises mondiales spécialisées dans la gestion d'aventures.Nous bénéficions d'un niveau d'expertise élevé grâce à la présence de nos DMCs dans chaque destination. Nous disposons de nos propres équipes, et dans certaines régions, de nos propres hébergements.Nos valeurs, Passion, Esprit d'équipe,...

  • Un(e) analyste

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRISTAL HABITAT Temps plein

    Nous rechercherons un/une Analyste/Ingénieur/e financier pour renforcer notre pôle finances. Rattaché(e) au Directeur Administratif et Financier, vous travaillez en étroite collaboration :o En interne avec :Les directions opérationnelles : Maîtrise d'Ouvrage et Promotion, Patrimoine et ÉnergiesLes services supports : Comptabilité, Finance, Contrôle...

  • Stage Growth

    il y a 7 jours

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Neptune Elements Temps plein

    Poste basé à Chambéry Démarrage en janvier ou février 2026 – Stage de 6 mois, avec possibilité d'embauche en CDI à la fin du stageEn tant que stagiaire Growth & E-commerce Operations, tu participeras à l'ensemble des activités e-commerce, opérations et business development de la marque Neptune Elements. Tu vivras le quotidien d'une start-up en...

  • Chef de Service Educatif H/F

    il y a 4 jours

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le prado Temps plein

    Prado Méridiens PRET est un établissement accueillant des mineurs confiés par l'aide sociale à l'enfance H24, 7jrs/7. C'est un dispositif expérimental qui propose d'accueillir 15 pré-adolescents et adolescents présentant des troubles de la relation et des conduites nécessitant une prise en soin spécifique. Chaque enfant accueilli est reconnu en...

  • Assistant(e) Marketing Digital en alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France RENAULT PAYS DE SAVOIE - GROUPE AUTOSPHERE Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste polyvalent avec des missions Marketing en évolution permanente ? Vous avez envie de prendre part à la révolution du secteur automobile ? Alors rejoignez-nous au sein d'une équipe motivée et dynamique.Description de l'entrepriseEmil Frey France – Groupe Autosphere est un groupe de distribution automobile leader sur...

  • Serveur / Serveuse en restauration (H/F)

    il y a 4 jours

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE TRAPPEUR Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une serveur ou serveuse pour rejoindre notre établissement. En tant que professionnel(le) de la restauration, vous serez en charge d'accueillir les client(e)s, de prendre leurs commandes et de leur assurer un service de qualité dans un environnement convivial et dynamique. Vous participerez également à la...

  • Vendeur bureau de tabac

    il y a 2 jours

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France TABAC LE TANDEM Temps plein

    À propos du posteTu es motivé(e), souriant(e) et tu recherches un poste dans une ambiance conviviale avec une clientèle variée et fidèle ? Ne cherche plus, ce job est fait pour toi Nous recherchons un vendeur ou une vendeuse dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.Poste à temps partiel au départ, avec possibilité d'être à temps complet...

  • Webmaster - Chargé(e) de projets numériques

    il y a 4 jours

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France d-c958-48fa-ad1c-ed7b8f2132df Temps plein

    CDI / Savoie / GRAND CHAMBERY ALPES TOURISME[CDI] Webmaster - Chargé(e) de projets numériquesVous êtes accro au web, aux pixels bien alignés et aux expériences utilisateurs fluides ? Vous savez qu'un bon site internet, c'est comme une rando en montagne : un chemin bien tracé, des surprises maîtrisées et une arrivée au sommet en toute sérénité ?...

  • Serveur/serveuse restaurant et Bar

    il y a 4 jours

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sarl le docker Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un serveur ou une serveuse de bar passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe, 35h/semaine congé dimanche, mardi, mercredi, lundi soir.Sous le cadre d'un POEI de France travail pour les 300 première heures.Vous serez au cœur de l'expérience client, en offrant un service de qualité dans une ambiance...

  • Responsable d'affaires Réseaux Secs

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Equans Temps plein

    Description de l'emploiIneo Réseaux Sud entité d'EQUANS France, recherche son/sa futur Responsable d'Affaires Réseaux Secs (H/F)Poste en CDI basé à Chambéry (73)Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi techniques.INEO Réseaux Sud, spécialiste dans le génie électrique pour les Villes & Territoires Connectés est une...