Technicien Service Client chez Processing

Resumé du poste

Poste : Technicien Service Client chez Tetra Pak Processing

Lieu : Orléans, Reims, Dijon 

Type de contrat : CDI | Terrain

Développez vos compétences. Faites la différence.
Chez Tetra Pak, en tant que
Technicien Service Client
, vous aurez un rôle clé dans l'installation et la maintenance de nos équipements. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients et nos équipes internes, tout en acquérant une précieuse expérience et en contribuant à la sécurité alimentaire et à l'excellence opérationnelle.

Au sein de notre équipe Service Clients, vous serez le premier sur le terrain pour assurer la maintenance des équipements de transformation et de conditionnement alimentaire chez nos clients. Si vous aimez résoudre les problèmes à la source, vous participerez à notre mission : garantir la continuité de la production alimentaire pour des millions de personnes dans plus de 160 pays. Nos équipements sont essentiels à l'industrie agroalimentaire, c'est pourquoi leur bon fonctionnement est une priorité pour nous, nos clients et les communautés que nous servons.

C'est l'opportunité idéale pour donner un nouvel élan à votre carrière tout en ayant un impact positif sur l'alimentation, les personnes et la planète.

Déplacements prévus de plus de 80 %, nous recherchons un candidat proche d'Orléans, de Dijon ou de Reims.

Ce que vous allez faire

Intervenir chez nos clients pour :

o    Réaliser des opérations de maintenance préventive, corrective et des installations de complexité moyenne

o    Utiliser les outils du Tetra Pak Maintenance System (TPMS) pour reporter et documenter vos interventions

o    Lire et interpréter la documentation technique et suivre les procédures globales

o    Représenter Tetra Pak de manière professionnelle et apporter des idées pour améliorer les opérations clients et la prestation de services

o    Maintenir un environnement de travail propre et sécurisé

o    Respecter et promouvoir toutes les consignes de sécurité (OHS et standards Tetra Pak) au sein de l'équipe

Description du profil :

Ce que vous allez faire

Intervenir chez nos clients pour :

o    Réaliser des opérations de maintenance préventive, corrective et des installations de complexité moyenne

o    Utiliser les outils du Tetra Pak Maintenance System (TPMS) pour reporter et documenter vos interventions

o    Lire et interpréter la documentation technique et suivre les procédures globales

o    Représenter Tetra Pak de manière professionnelle et apporter des idées pour améliorer les opérations clients et la prestation de services

o    Maintenir un environnement de travail propre et sécurisé

o    Respecter et promouvoir toutes les consignes de sécurité (OHS et standards Tetra Pak) au sein de l'équipe

Nous aimerions que vous ayez

•    Diplôme technique (Bac pro, BTS, DUT ou équivalent) avec formation pratique

•    1 an d'expérience en maintenance ou installation

•    Mobilité : déplacements fréquents (jusqu'à 90% du temps)

•    Anglais de base (écrit et oral) apprécié

•    Sens du service client et de l'amélioration continue

•    Esprit d'apprentissage et volonté de développer vos compétences techniques

•    Approche proactive et priorité à la sécurité

Pourquoi nous rejoindre ?

•    Accompagnement & Formation : Apprenez sur le terrain et bénéficiez d'un parcours de développement structuré

•    Autonomie & Responsabilité : Prenez en main vos missions et construisez des relations solides avec nos clients

•    Groupe international & stabilité : Rejoignez une équipe mondiale avec de vraies opportunités d'évolution

•    Voiture de société, Ordinateur portable, Smartphone (iPhone)

Envoyez-nous votre candidature

Si vous êtes inspiré pour faire partie de notre promesse de protéger ce qui est bon ; pour la nourriture, les gens et la planète, postulez via notre page Carrières à

Cette offre d'emploi expire le
4/11/2025

Nous proposons :

Pourquoi nous rejoindre ?

•    Accompagnement & Formation : Apprenez sur le terrain et bénéficiez d'un parcours de développement structuré

•    Autonomie & Responsabilité : Prenez en main vos missions et construisez des relations solides avec nos clients

•    Groupe international & stabilité : Rejoignez une équipe mondiale avec de vraies opportunités d'évolution

•    Voiture de société, Ordinateur portable, Smartphone (iPhone)

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Si vous êtes inspiré pour faire partie de notre promesse de protéger ce qui est bon ; pour la nourriture, les gens et la planète, postulez via notre page Carrières à

Rita Necsei