Conseiller Indemnisation H/F
il y a 3 jours
Intitulé du poste
Conseiller Indemnisation H/F
Description de la missionConseiller Indemnisation
Localisation : Auxerre
Contrat : CDI – Temps plein
Télétravail (2 jours/semaine) au bout d'1 an d'ancienneté
Formation et accompagnement personnalisés
Pourquoi choisir Groupama ?
Nous croyons qu'un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets :
Rémunération : selon profil, à partir de 26,5 KE brut annuel sur 13 mois + avantages entreprise : tickets restaurant, mutuelle, CSE, PEE
90% de nos collaborateurs sont fiers de travailler au sein de Groupama.
Engagement RSE fort : inclusion, environnement, solidarité
Qualité de Vie au Travail (QVT) : espaces collaboratifs, mobilité interne, bien-être
Solidité financière d'un acteur majeur de l'assurance
Culture d'entreprise fondée sur la proximité, la confiance et l'innovation
En tant que Conseiller Indemnisation vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et de la qualité de service
Vos missions
- Prendre en charge les appels clients, Informer et conseiller sur les garanties, proposer des services adaptés
- Instruire les sinistres matériels automobiles du marché des entreprises et du courtage, déterminer les responsabilités, analyser les rapports d'expertise
- Calculer, contrôler les montants et verser les indemnités
- Assurer le suivi des dossiers, apporter son expertise, conseiller et assister les interlocuteurs
- Tenir informé les clients et le réseau commercial
Envie de donner du sens à votre carrière ?
Chez Groupama, vous êtes plus qu'un collaborateur : vous êtes acteur de votre avenir. Rejoignez-nous pour construire une assurance plus humaine et plus responsable
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ProfilEt vous ?
De formation Bac+2 (assurance, droit, gestion...), vous possédez idéalement une première expérience en gestion de sinistres automobiles. Vous êtes rigoureux et organisé. Vous vous démarquez par votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre goût du travail en équipe.
Profil principalGestion de sinistres IARD
Type de contratCDI
TélétravailPartiel
Management d'équipeNon
Critères candidatNiveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis- de 2 ans
Entité de rattachement
Groupama Paris Val de Loire, acteur majeur de l'assurance mutualiste, s'engage chaque jour aux côtés de ses sociétaires pour leur offrir un service de qualité, humain et de proximité.
Notre ambition : conjuguer performance, innovation et solidarité pour construire ensemble l'assurance de demain.
Le saviez-vous ? Groupama paris val de Loire est un acteur engagé dans une démarche RSE. Parmi nos actions, nous sommes partenaire de 130 clubs sportifs locaux
RéférenceGPVL - Sinistres Flottes Auto
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Conseiller Indemnisation H/F
il y a 3 jours
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupama Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Groupama Paris Val de Loire, acteur majeur de l'assurance mutualiste, s'engage chaque jour aux côtés de ses sociétaires pour leur offrir un service de qualité, humain et de proximité.Notre ambition : conjuguer performance, innovation et solidarité pour construire ensemble l'assurance de demain.Le...
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Conseillère vendeuse
il y a 1 jour
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Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe La Poste Temps pleinInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : DEX BOURGOGNE FRANCHE-COMTE Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter Espace Mobilité Recrutement Groupe Bourgogne Franche-Comté Pôle RecrutementPour tout renseignement, vous pouvez nous contacter directement :Caroline EVE-VERAN : Toute candidature doit...
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Conseiller service après-vente Mécanique F/H
il y a 1 semaine
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Retail Renault Group Temps pleinConcessionnaire automobile depuis plus de 60 ans, le GROUPE GUYOT est un groupe automobile familial. Notre Groupe réunit plus de 430 collaborateurs répartis entre la Côte d'Or, l'Yonne et la Saône et Loire. Nous assurons la distribution des marques Renault, Dacia, Alpine, MG, Mitsubishi Motors et Suzuki. Nous proposons également les services de...
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Conseiller service après-vente Carrosserie F/H
il y a 2 jours
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Retail Renault Group Temps pleinConcessionnaire automobile depuis 70 ans, le GROUPE GUYOT est un groupe automobile familial. Notre Groupe réunit plus de 430 collaborateurs répartis entre la Côte d'Or, l'Yonne et la Saône et Loire. Nous assurons la distribution des marques Renault, Dacia, Alpine, MG et Suzuki. Nous proposons également les services de réparation de véhicules, de...
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Conseiller Services
il y a 2 semaines
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Cultura Temps pleinChez Cultura, on a une mission : faire vivre et aimer la culture en permettant au plus grand nombre de se cultiver, créer et apprendre, sans complexe.Et pour cela nos équipes partagent le goût du commerce, le sens du client et une réelle passion pour nos activités culturelles et créatives. Au sein de l'équipe Service (Caisse, Accueil et Presse), tu :...
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Conseiller de vente LIVRE
il y a 2 jours
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Cultura Temps pleinChez Cultura, on a une mission : faire vivre et aimer la culture en permettant au plus grand nombre de se cultiver, créer et apprendre, sans complexe.Et pour cela nos équipes partagent le goût du commerce, le sens du client et une réelle passion pour nos activités culturelles et créatives. Au sein de l'équipe Livre, tu t'animes au quotidien sur le...
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Conseiller vendeur magasin H/F
il y a 5 jours
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Invicta Temps pleinPrésentation du posteLe magasin Invicta, référence dans le domaine du chauffage au bois et aux granulés, recrute un(e) Conseiller(ère) Vendeur(se) Magasin H/F enthousiaste, impliqué(e) et orienté(e) satisfaction client.En tant que représentant(e) de la marque, vous accompagnez les clients dans la réalisation de leur projet de chauffage, depuis la...
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receptionniste h/f
il y a 3 jours
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France SAS GRAND HOTEL Temps pleinHôtel Le Maxime 4* recherche un(e) réceptionniste polyvalent de nuit : de 23h00 à 7h00.CDI 37h/semaine2 jours de repos consécutifsIndemnisation repasHeure supplémentaire payées majoréesRejoignez notre hôtel idéalement situé en centre-ville et intégrez une équipe jeune et dynamique, prête à vous accompagner dans votre évolution...
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Conseiller de vente H/F
il y a 5 jours
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Société de Recherche de Synergies Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui veulent sublimer le quotidien des femmes avec passion et bienveillance.En tant que Conseiller(e) de Vente chez Grain de Malice, tu joueras un rôle essentiel dans l'expérience client différenciante que nous souhaitons offrir. En décidant de nous rejoindre, tu découvriras une équipe soudée et une entreprise à taille...