Receptioniste de nuit H/F

il y a 3 jours


Paris, Île-de-France Hotel Du Mail Temps plein

Réceptionniste de Nuit (H/F)

Description du poste

En tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de garantir le bon fonctionnement de la réception pendant les heures nocturnes de 21h30 à 07h00.

Responsabilités

  • Vous saurez accueillir chaleureusement vos clients lors de leur check-in et vous leur donnerez envie de revenir lors de leur check-out.

● Véritable relais pour les équipes, vous transmettrez les informations du-soir-au-matin-et-du-matin-au-soir.

● La nuit, votre hôtel est votre domaine, vous serez responsable de vos clients et de leurs besoins.

● Vous apprécierez les bavardages téléphoniques avec vos clients, pour une réservation, une demande d'info ou une recommandation

  • L'équipe du ménage compte sur vous pour nettoyer les parties communes qu'on ne peut pas faire la journée
  • L'équipe petit-déjeuner et les clients comptent sur vous pour la mise en place du buffet
  • L'équipe réception compte sur vous pour passer une belle nuit

Compétences

- Maîtrise des langues multiples

- Expérience bilingue préférée

- Connaissance des standards de l'hôtellerie

- Excellentes compétences en service client

- Capacité à travailler efficacement dans un environnement de réception

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 900,00€ à 2 200,00€ par mois

Expérience:

  • Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

  • Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


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