Réceptionniste tournante H/F

il y a 4 jours

Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Hôtel Best Western Fontaine-Argent Temps plein

À propos du poste

Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive dès leur arrivée. Votre capacité à communiquer efficacement et à offrir un service client exceptionnel sera cruciale pour ce poste.

Responsabilités

  • Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
  • Gérer les appels entrants sur des systèmes téléphoniques multi-lignes, en répondant aux demandes d'information et en dirigeant les appels vers les services appropriés
  • Assurer l'enregistrement et le départ des clients, en veillant à la précision des informations saisies
  • Fournir des informations sur les services de l'établissement et répondre aux questions des clients concernant leur séjour
  • Gérer les réservations, les modifications et les annulations de manière efficace
  • Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace de réception
  • Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client fluide

Profil recherché

  • Maîtrise du français et de l'anglais, la connaissance d'autres langues est un atout
  • Expérience préalable dans un rôle similaire au sein du secteur de l'hôtellerie ou du service à la clientèle
  • Excellentes compétences en service client et en communication, avec une attention particulière à l'étiquette téléphonique
  • Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme
  • Sens de l'organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous pour contribuer à offrir une expérience mémorable à nos clients

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 732,50€ à 2 367,06€ par mois

Expérience:

  • Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

  • Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • RéCEPTIONNISTE H/F

    il y a 2 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    entreprise : Nous recrutons pour l'Hôtel de Paris***, un hôtel de charme situé en plein centre-ville de Besançon. Nous disposons de 50 chambres de plusieurs catégories et d'un parking situé dans notre cour intérieur. Description du poste : URGENT Nous recherchons un réceptionniste (H/F) pour un CDI de 39h. Horaires de travail : 14h30 - 22h30 2 repos...

  • Magasinier Réceptionniste F/H

    il y a 2 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Magasinier Réceptionniste F/H

    il y a 1 semaine

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • MéCANICIEN SERVICE RAPIDE

    il y a 2 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe CHOPARD Temps plein

    entreprise : Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques deux roues souligne un véritable tournant dans son histoire. En parallèle, il participe au développement de nouvelles formes de mobilités : vélos électriques ainsi...

  • TECHNICIEN DIAGNOSTIC VéHICULES UTILITAIRES

    il y a 2 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe CHOPARD Temps plein

    entreprise : Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques deux roues souligne un véritable tournant dans son histoire. En parallèle, il participe au développement de nouvelles formes de mobilités : vélos électriques ainsi...

  • Serveur H/F

    il y a 5 heures

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France SARL 2Bel Pizza Temps plein

    Le Bistr'O Resto recrute un serveur (H/F), expérience exigée.PLEIN TEMPS - 39h hebdomadairesÀ propos du posteNous recherchons un serveur ou une serveuse dynamique et passionné(e) par le secteur de la restauration. Vous serez au cœur de l'expérience client, en veillant à offrir un service de qualité dans un environnement convivial et accueillant. Si...

  • Agent d'entretien H/F

    il y a 5 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Clean'Office Temps plein

    La société Clean'Office est à la recherche un agent d'entretien H/F sur le secteur de BesançonMission : Entretien des locaux, sanitaires, etc...Nous recherchons des personnes motivées, sérieuses et rigoureuses pour ces missions.Horaire :Lundi / Mercredi / Jeudi / Vendredi / Samedi / 9h-10h15Mardi 12h-13h15Poste à pourvoir dès que possibleType...

  • Boucher vendeur H/F

    il y a 11 heures

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Sarl ulysse Temps plein

    À propos de nousSARL ULYSSE est une petite entreprise située au 1 rue de Charigney 25000 Besançon. Notre société est professionnelle, agile et centrée sur le clientNous sommes à la recherche d'un nouveau boucher vendeur (h/f) pour rejoindre notre équipe à temps plein. Dans le cadre de votre travail, vous serez responsable d'intervenir et de...

  • Régleur sur machines à commande numérique H/F

    il y a 2 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France HUMANI RH RECRUTEMENT Temps plein

    Nous recrutons à destination de nos clients divers profils dans de nombreux secteurs d'activité. L'accompagnement humain reste notre priorité pour initier une nouvelle aventure professionnelle, dont vous candidat, serez le premier acteur Afin de l'accompagner dans la poursuite de son développement, nous recherchons pour notre client un Régleur sur...

  • Ophtalmologue H/F

    il y a 7 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Ophtalmologue H/F - Besançon 25Nous recrutons un ophtalmologue H/F pour intégrer une clinique spécialisée en ophtalmologie située à Besançon, en Bourgogne-Franche-Comté, dans le cadre d'un projet d'association libérale.Description Et MissionsVous rejoindrez une structure dédiée à la santé visuelle, intégrée dans un réseau indépendant...