Télé expert régleur H/F

il y a 2 semaines

SaintAvertin, Centre-Val de Loire, France Eurexo part of CED Temps plein

Rôle :

Rattaché à l'activité de la Gestion déléguée, le Télé-expert régleur a deux rôles complémentaires :

  • L'Instruction et la gestion des dossiers sinistres de l'ouverture à la clôture en prenant position sur la garantie, l'indemnité et le recours.
  • La mise en place et la réalisation de l'expertise à distance des sinistres IRD (dégâts des eaux, incendie, dommage électriques, bris, vol, etc…) selon le cahier des charges du client.
Pour cela, vos missions seront :
  • Ouverture et analyse du dossier de sinistre :
    • Analyser les déclarations de sinistres ou dossiers transmis par l'assureur
    • Ouvrir et enregistrer les dossiers sur l'outil dédié suivant les processus requis
    • Prendre en charge l'analyse contractuelle, juridique, technique du sinistre tout au long de la vie du dossier
    • Déterminer l'orientation du dossier : soit l'expertise à distance (via le téléphone ou la Visio) et/ou l'expertise terrain dans le respect du cahier des charges des clients
  • Traitement du dossier d'expertise :
    • En cas de télé expertise :
      • Réaliser une estimation du chiffrage des dommages à distance
      • Déterminer le mode réparatoire en fonction de la nature du préjudice et des conditions contractuelles et conventionnelles (gré à gré, réparation en nature ou indemnisation pécuniaire)
      • Rédiger des rapports d'expertise
    • Gestion de sinistres :
      • Effectuer toutes démarches de relances nécessaires auprès des parties prenantes pour garantir la complétude et l'éligibilité du dossier dans le respect des délais
      • Etablir et régler des propositions d'indemnité, dans le respect des pouvoirs de règlement octroyés
      • Répondre aux recours subis, présenter et suivre les recours émis
      • Participer aux opérations de révision des dossiers
      • Effectuer des opérations de clôture ou archivage de dossiers
      • Adopter une démarche proactive dans la gestion des dossiers

Toutes ces actions doivent être menées selon une productivité et un respect des attendus chiffrés quantitatifs et qualitatifs par l'entreprise.

Cette liste de tâches est non exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l'entreprise.

Profil recherché :

De formation type Bac+2 minimum, vous justifiez d'une expérience en assurance, dans le domaine du bâtiment, de l'incendie et risques divers d'environ 1 an.

Vous avez déjà été amené à gérer des sinistres liés au bâtiment ou à l'habitation en centre d'appels par exemple ou sur chantier.

Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, discrétion et pédagogie.

Vous avez un bon esprit d'équipe, le sens des priorité et de l'organisation.

Une formation sur la méthodologie de travail et sur le métier en lui même vous sera dispensée afin que soyez opérationnel(le)

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.

Informations complémentaires :

  • Statut : Employé
  • Horaires : 37H + RTT

Avantages sociaux : Carte déjeuner + indemnités de transport en commun sur justificatif, participation (dès 3 mois d'ancienneté sur l'année civile en cours) + mutuelle employeur + prévoyance.

  • Gestionnaire sinistres Régleur H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France Eurexo part of CED Temps plein

    Rôle : Rattaché à l'activité de la Gestion déléguée, Le ou la Gestionnaire sinistre est en contact avec les assurés sinistrés et avec les différentes parties prenantes (experts, télé experts, artisans, etc.).Il ou elle instruit des dossiers sinistres MRH confiés par nos mandants de l'ouverture à la clôture du dossier en prenant position sur...

  • Gestionnaire sinistre régleur H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France Eurexo part of CED Temps plein 24 357 € - 28 000 €

    Rôle : Rattaché à l'activité de la Gestion déléguée, Le Gestionnaire sinistre est en contact avec les assurés sinistrés et avec les différentes parties prenantes (experts, télé-experts, artisans, etc.). Il instruit des dossiers sinistres MRH confiés par nos mandants de l'ouverture à la clôture du dossier en prenant position sur la garantie,...

  • Gestionnaire Sinistre Régleur H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France Eurexo part of CED Temps plein

    Rôle :Rattaché à l'activité de la Gestion déléguée, Le ou la Gestionnaire sinistre est en contact avec les assurés sinistrés et avec les différentes parties prenantes (experts, télé experts, artisans, etc.). Il ou elle instruit des dossiers sinistres MRH confiés par nos mandants de l'ouverture à la clôture du dossier en prenant position sur...

  • Régleurs H/F

    il y a 2 jours

    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Isi Interim Temps plein

    Vue d'ensembleÀ propos de nousISI, votre agence de proximité à taille humaine et à l'esprit familial recherche dans le cadre de son développement et l'accompagnement de son client dans le secteur de l'industrie, 1 Régleurs H/FConfiance, Accompagnement et transparence sont nos alliésVous évoluerez dans un environnement dynamique et...

  • Câbleur monteur H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France EXPERT DECISIONS Temps plein

    L'équipe Expert DECISIONS s'agrandit et nous recherchons nos monteurs câbleurs H/F. Vous serez responsable de l'assemblage et de la mise en place des câblages électriques et électroniques, garantissant ainsi le bon fonctionnement de nos installations.Rattaché au Responsable de l'activité services, vous serez amené à :Assurer l'assemblage des...

  • Gestionnaire service juridique H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France Eurexo part of CED Temps plein

    Rôle :Au sein du service juridique, vous êtes en charge de la gestion des dossiers d'expertise juridique postérieurs aux rendez-vous d'expertise, en collaboration étroite avec une équipe de juristes et d'experts. Vous accompagnez les experts sur l'ensemble des aspects juridiques des dossiers et garantissez la conformité des rapports et des démarches...

  • Notaire H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France TYLS Conseil Temps plein

    Notaire (H/F) titulaire d'un office – Association avec un réseau pluridisciplinaire structuré autour du conseil des entrepreneurs et dirigeantsDans le cadre du développement de notre réseau pluridisciplinaire associant notamment experts-comptables, avocats d'affaires et conseillers en gestion de patrimoine, nous recherchons un(e) Notaire diplômé(e)...

  • Notaire H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France TYLS Conseil Temps plein

    Notaire (H/F) titulaire d'un office – Association avec un réseau pluridisciplinaire structuré autour du conseil des entrepreneurs et dirigeantsDans le cadre du développement de notre réseau pluridisciplinaire associant notamment experts-comptables, avocats d'affaires et conseillers en gestion de patrimoine, nous recherchons un(e) Notaire diplômé(e)...

  • Technicien travaux neufs H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France ERYMA SECURITY SYSTEMS Temps plein

    de l'entrepriseRejoignez Eryma, expert de la sécuritéDepuis 1996, Eryma – marque sûreté du Groupe Sogetrel – conçoit, installe et maintient des solutions de sécurité électronique sur mesure. Présents partout en France, nous protégeons les sites, les données et les personnes dans les secteurs les plus sensibles.En intégrant nos équipes, vous...

  • Technicien travaux neufs H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France ERYMA Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoignez Eryma, expert de la sécuritéDepuis 1996, Eryma – marque sûreté du Groupe Sogetrel – conçoit, installe et maintient des solutions de sécurité électronique sur mesure. Présents partout en France, nous protégeons les sites, les données et les personnes dans les secteurs les plus sensibles.En intégrant nos...