Short-Term Rental Manager

il y a 6 jours


VillersSaintPaul, Hauts-de-France Monnoyeur Temps plein

Aprolis, filiale du Groupe Monnoyeur, propose à ses clients depuis plus de 70 ans des solutions de location, achat et maintenance d'engins de manutention. 

Partenaire et distributeur exclusif des marques Cat Lift Trucks et Crown en France, Aprolis possède la gamme de matériel de manutention la plus large du marché. 

Aprolis est une entreprise aux valeurs humaines, telles que le Respect, l'Esprit d'entreprendre, le courage et la convivialité qui animent l'ensemble de nos équipes dans un esprit d'inclusion. 

Nous sommes à la recherche d'un ou d'une Gestionnaire Location Courte Durée à Villers Saint Paul. 

Job Description Summary

JOB PURPOSE

Based on the activities assigned by his/her hierarchy, the short-term rental manager is responsible for customer relations and the administrative management of his/her area.
He/shemanages equipment rental contracts from inception to takeover.

Job Description

SIGNIFICANT ACTIVITIES

Customer service

- Welcome customers (by telephone and/or in person)
- Identify customer needs
- Ensure compliance (periodic general inspections, etc.), availability and pricing of equipment with internal stakeholders (sales and technical teams, etc.)

Administrative management

- Create and update customer account
- Draw up quotations, based on information provided by internal and/or external stakeholders (sales teams, customers, etc.)
- Create and monitor sublease contracts in the business tool, where applicable
- Create and track rental contracts in the business tool
- Ensure receipt and conformity of documents (signed quotations, purchase orders, insurance certificates, etc.), and follow up where necessary
- Update contracts where necessary, in the event of amendments (riders, etc.)
- Plan rental and organize transport (delivery and return) of equipment
- Administrative follow-up of incoming and outgoing materials in the business tool
- Draw up supplier purchase orders (transport, etc.)

Billing

- Invoicing contracts
- Invoice breakage and repairs, if necessary
- Participate in the resolution of customer disputes and the collection of customer receivables, in collaboration with internal stakeholders (collections teams, etc.)

RESPONSIBILITIES AND SCOPE FOR ACTION

- Ensure the quality of customer relations
- Be a privileged contact for internal and external stakeholders
- Ensure the creation and follow-up of files (rental, sublease, etc.) in the tool business
- Ensure billing compliance and deadlines
- Know and apply internal and external compliance procedures and rules

PROFESSIONAL KNOWLEDGE

DIPLOMA(S) AND/OR EXPERIENCE(S)

Bac to Bac +2 level in administration and/or sales preferred and/or significant experience preferred

SPECIFIC KNOWLEDGE(S)

Technical skill(s)

- General administrative knowledge (planning, order management, etc.)
- Basic knowledge of sales (customer relations, suppliers, etc.)
- Basic knowledge of products (ranges, functions, etc.)
- General knowledge of IT tools and information systems
- Intermediate level in English (B1)

Behavioral skill(s)

- People skills
- Organizational skills
- Responsiveness
- Adaptability
- Active listening
- Curiosity

  • Villers-Saint-Paul, Hauts-de-France Monnoyeur Temps plein

    Aprolis , filiale du Groupe Monnoyeur , propose à ses clients depuis plus de 70 ans des solutions de location, achat et maintenance d'engins de manutention.Partenaire et distributeur exclusif des marques Cat Lift Trucks et Crown en France, Aprolis possède la gamme de matériel de manutention la plus large du marché.Aprolis est une entreprise aux valeurs...


  • Villers-Saint-Paul, Hauts-de-France Groupe PARLYM Temps plein

    A proposPARLYM, c'est avant tout…Plus de 50 ans d'ingénierie, mais surtout une aventure humaine en mouvementNous concevons et pilotons des projets d'ingénierie ambitieux, en France comme à l'international. Aujourd'hui, ce sont 2 000 talents passionnés, 330 M € de CA et 270 clients qui font vivre nos projets au quotidien. Nos équipes conçoivent et...

  • Supervisor

    Il y a 27 minutes


    Villers-Saint-Barthélemy, Hauts-de-France Autoneum Temps plein

    Autoneum is globally leading in acoustic and thermal management for light and commercial vehicles. The Company develops and produces multifunctional, lightweight and sustainable components and systems for interior floor, interior trim as well as engine bay and underbody. Customers include almost all automobile manufacturers in Europe, North & South America,...

  • Operations Manager

    Il y a 30 minutes


    Saint-Germain-de-la-Grange, Île-de-France CVS Health Temps plein 19 $US - 29 $US

    We're building a world of health around every individual — shaping a more connected, convenient and compassionate health experience. At CVS Health, you'll be surrounded by passionate colleagues who care deeply, innovate with purpose, hold ourselves accountable and prioritize safety and quality in everything we do. Join us and be part of something bigger...

  • coordinateur securite

    Il y a 31 minutes


    Villers-Faucon, Hauts-de-France CRISTAL UNION Temps plein

    Détail de l'offreInformations généralesEntité de rattachementLe Groupe Cristal Union figure parmi les premiers producteurs européens de sucre et d'alcool. Il est principalement implanté sur le territoire français et réalise une part significative de ses ventes à l'étranger. Le Groupe rassemble plus de 2000 collaborateurs au niveau Groupe et 9000...


  • Saint-Denis, Île-de-France Valeo Temps plein

    Valeo est une entreprise mondiale de haute technologie qui conçoit des solutions révolutionnaires pour réinventer la mobilité. Nous sommes un équipementier partenaire des constructeurs automobiles et des acteurs de la nouvelle mobilité dans le monde entier. Notre vision ? Inventer une mobilité plus verte et plus sûre, grâce à des solutions axées...

  • software asset manager

    il y a 6 jours


    Lacroix-Saint-Ouen, Hauts-de-France STATION F Temps plein

    AboutNotre Raison d'être : Créer la beauté qui fait avancer le monde.Le désir de beauté est une force puissante qui nous fait avancer. La beauté ne se limite pas à l'apparence. Elle nous donne confiance en nous, en qui nous voulons être, et dans notre relation avec les autres.Depuis plus d'un siècle, nous exerçons ce métier unique : créateur de...

  • software asset manager

    Il y a 30 minutes


    Lacroix-Saint-Ouen, Hauts-de-France STATION F Temps plein

    AboutNotre Raison d'être : Créer la beauté qui fait avancer le monde.Le désir de beauté est une force puissante qui nous fait avancer. La beauté ne se limite pas à l'apparence. Elle nous donne confiance en nous, en qui nous voulons être, et dans notre relation avec les autres.Depuis plus d'un siècle, nous exerçons ce métier unique : créateur de...

  • Merchandising Manager

    Il y a 22 minutes


    Saint-Denis, Île-de-France HADDAD BRANDS EUROPE Temps plein

    Haddad Brands Europe, founded in 2017, specializes in the distribution of children's apparel under exclusive licenses (Nike, Levi's, Converse, Jordan, Lacoste…) across Europe.Operational for 8 years, the company has experienced remarkable growth and now counts over 500 employees throughout Europe.We distribute our products both throughwholesale, working...


  • Saint-Denis, Île-de-France Valeo Temps plein

    Valeo est une entreprise mondiale de haute technologie qui conçoit des solutions révolutionnaires pour réinventer la mobilité. Nous sommes un équipementier partenaire des constructeurs automobiles et des acteurs de la nouvelle mobilité dans le monde entier. Notre vision ? Inventer une mobilité plus verte et plus sûre, grâce à des solutions axées...