Short-Term Rental Manager

il y a 9 heures

VillersSaintPaul, Hauts-de-France Monnoyeur Temps plein

Aprolis, filiale du Groupe Monnoyeur, propose à ses clients depuis plus de 70 ans des solutions de location, achat et maintenance d'engins de manutention. 

Partenaire et distributeur exclusif des marques Cat Lift Trucks et Crown en France, Aprolis possède la gamme de matériel de manutention la plus large du marché. 

Aprolis est une entreprise aux valeurs humaines, telles que le Respect, l'Esprit d'entreprendre, le courage et la convivialité qui animent l'ensemble de nos équipes dans un esprit d'inclusion. 

Nous sommes à la recherche d'un ou d'une Gestionnaire Location Courte Durée à Villers Saint Paul. 

Job Description Summary

JOB PURPOSE

Based on the activities assigned by his/her hierarchy, the short-term rental manager is responsible for customer relations and the administrative management of his/her area.
He/shemanages equipment rental contracts from inception to takeover.

Job Description

SIGNIFICANT ACTIVITIES

Customer service

- Welcome customers (by telephone and/or in person)
- Identify customer needs
- Ensure compliance (periodic general inspections, etc.), availability and pricing of equipment with internal stakeholders (sales and technical teams, etc.)

Administrative management

- Create and update customer account
- Draw up quotations, based on information provided by internal and/or external stakeholders (sales teams, customers, etc.)
- Create and monitor sublease contracts in the business tool, where applicable
- Create and track rental contracts in the business tool
- Ensure receipt and conformity of documents (signed quotations, purchase orders, insurance certificates, etc.), and follow up where necessary
- Update contracts where necessary, in the event of amendments (riders, etc.)
- Plan rental and organize transport (delivery and return) of equipment
- Administrative follow-up of incoming and outgoing materials in the business tool
- Draw up supplier purchase orders (transport, etc.)

Billing

- Invoicing contracts
- Invoice breakage and repairs, if necessary
- Participate in the resolution of customer disputes and the collection of customer receivables, in collaboration with internal stakeholders (collections teams, etc.)

RESPONSIBILITIES AND SCOPE FOR ACTION

- Ensure the quality of customer relations
- Be a privileged contact for internal and external stakeholders
- Ensure the creation and follow-up of files (rental, sublease, etc.) in the tool business
- Ensure billing compliance and deadlines
- Know and apply internal and external compliance procedures and rules

PROFESSIONAL KNOWLEDGE

DIPLOMA(S) AND/OR EXPERIENCE(S)

Bac to Bac +2 level in administration and/or sales preferred and/or significant experience preferred

SPECIFIC KNOWLEDGE(S)

Technical skill(s)

- General administrative knowledge (planning, order management, etc.)
- Basic knowledge of sales (customer relations, suppliers, etc.)
- Basic knowledge of products (ranges, functions, etc.)
- General knowledge of IT tools and information systems
- Intermediate level in English (B1)

Behavioral skill(s)

- People skills
- Organizational skills
- Responsiveness
- Adaptability
- Active listening
- Curiosity

  • gestionnaire location courte duree

    il y a 5 heures

    Villers-Saint-Paul, Hauts-de-France Monnoyeur Temps plein

    Aprolis , filiale du Groupe Monnoyeur , propose à ses clients depuis plus de 70 ans des solutions de location, achat et maintenance d'engins de manutention.Partenaire et distributeur exclusif des marques Cat Lift Trucks et Crown en France, Aprolis possède la gamme de matériel de manutention la plus large du marché.Aprolis est une entreprise aux valeurs...

  • Supervisor

    il y a 2 semaines

    Villers-Saint-Barthélemy, Hauts-de-France Autoneum Temps plein

    Autoneum is globally leading in acoustic and thermal management for light and commercial vehicles. The Company develops and produces multifunctional, lightweight and sustainable components and systems for interior floor, interior trim as well as engine bay and underbody. Customers include almost all automobile manufacturers in Europe, North & South America,...

  • Chargé de sécurité opérationnelle et procédures

    il y a 11 heures

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Volkswagen Financial Services UK Temps plein

    A propos du posteDans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un/e Chargé/e de sécurité opérationnelle et procédures.Rattaché/e au département Opérations IT, il/elle aura en charge d'assurer les missions suivantes :1. Gérer la sécurité opérationnelleAppliquer les procédures liées à la sécurité informatique...

  • R.N. - Long Term Care

    il y a 4 jours

    Saint-Jean-le-Blanc, Centre-Val de Loire, France Rochester Regional Health Temps plein 32 $US - 45 $US

    SUMMARY As a Long-Term Care Registered Nurse, you will provide high quality and compassionate care to patients, residents and families in your unit while supporting continuity of care across all shifts.  STATUS: Per-Diem LOCATION:  DeMay     SCHEDULE: Day/Evening/Night       ATTRIBUTESExceptional documentation skills and professional...

  • Responsable Logistique H/F

    il y a 4 jours

    Villers-Bretonneux, Hauts-de-France Novares Group Temps plein

    Novares est un fournisseur mondial de solutions plastiques, concevant et fabriquant des composants & systèmes complexes au service de l'industrie automobile de demain. Spécialisée dans les techniques avancées d'injection plastique, l'entreprise crée des solutions de haute technologie contribuant au développement de véhicules plus propres, plus...

  • Directeur de l'EHPAD François 1er

    il y a 3 heures

    Villers-Cotterêts, Hauts-de-France EHPAD FRANCOIS 1ER Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉDirecteur de l'EHPAD François 1erCONTRATCDDDESCRIPTIFEHPAD de 109 lits d'accueil de personnes âgées en perte d'autonomie dont 14 lits en Unité de Vie Protégée. L'EHPAD accueille des résidents âgés dépendants, mais également un nombre important de résidents issus de la précarité addictes et des résidents à...

  • HR Operations Specialist, 1 year Fixed Term, Paris

    il y a 4 jours

    Saint-Ouen, Île-de-France Tesla Temps plein

    What to ExpectAs part of the HR Operations organization, the HR Operations Specialist will deliver first line support and day-to-day direction to the complete HR team in EMEA or other stakeholders. The HR Operations Specialist is the first point of contact for our employees and they will respond to employee inquiries, by providing support, advice, problem...

  • software asset manager

    il y a 4 jours

    Lacroix-Saint-Ouen, Hauts-de-France STATION F Temps plein

    AboutNotre Raison d'être : Créer la beauté qui fait avancer le monde.Le désir de beauté est une force puissante qui nous fait avancer. La beauté ne se limite pas à l'apparence. Elle nous donne confiance en nous, en qui nous voulons être, et dans notre relation avec les autres.Depuis plus d'un siècle, nous exerçons ce métier unique : créateur de...

  • Senior HR Operations Specialist, 1 year Fixed Term, Paris

    il y a 4 jours

    Saint-Ouen, Île-de-France Tesla Temps plein

    What to ExpectOur HR Operations team is an integral function that provides support to our employee population across EMEA and constitute our front-line expertise supporting Tesla's mission to accelerate the world's transition to sustainable energy through providing a best-in-class experience to our employees.Our Senior HR Operations Specialists focus on...

  • Merchandising Manager

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Haddad Brands Europe Temps plein

    Haddad Brands Europe, founded in 2017, specializes in the distribution of children's apparel under exclusive licenses (Nike, Levi's, Converse, Jordan, Lacoste…) across Europe.Operational for 8 years, the company has experienced remarkable growth and now counts over 500 employees throughout Europe.We distribute our products both through wholesale, working...