Responsable SAV H/F

il y a 4 jours

Bischheim, Grand Est, France Dalkia Froid Solutions Temps plein
  • Société : Dalkia Froid Solutions
  • Département : Bas-Rhin (67)
  • Ville : BISCHHEIM
  • Domaine : Exploitation/maintenance
  • Profil du poste : Responsable centre operationnel
  • Type de contrat : CDI
  • Niveau de d'experience : Supérieure à 1 an

Descriptif du posteVous êtes rigoureux(se) et passionné(e), rejoignez notre communauté d'experts.Rejoignez la Famille Dalkia Froid Solutions, une entreprise leader dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, où votre contribution soutient notre engagement pour le développement durable . Nous nous engageons à offrir une expérience professionnelle enrichissante, centrée sur le développement personnel, l'équilibre vie personnelle-vie professionnelle et la satisfaction clients.Rattaché(e) à Philippe, notre Responsable Secteur, vous intervenez en qualité de responsable SAV afin d'accompagner le développement du pôle Commerce, industrie et Tertiaire. Vous serez rattaché à l'agence de Strasbourg (BISCHHEIM - 67)Au sein de la Direction du service clients (maintenance et SAV) de la région Grand Est, vous assurez le développement et le pilotage de l'activité SAV, de nos clients en froid commercial, froid industriel et tertiaire et encadrez l'équipe de techniciens du service. Rattaché au Responsable secteur, vous :

  • Assurez le recrutement et pilotez l'équipe de techniciens SAV en assurant le développement de leurs compétences (management hiérarchique),
  • Planifiez l'activité SAV et organisez l'astreinte du service,
  • Développez le portefeuille clients avec l'équipe commerciale,
  • Accompagnez les équipes Froid commercial et industriel dans le développement de l'activité sur la région,
  • Réalisez les devis et la veille commerciale auprès de nos clients,
  • Assurez la veille réglementaire et le conseil client (DESP, fluides, ...).

Bonus du job "Les pépites qui pimentent le quotidien ":- Véhicule de fonction- Part variable de 10% de votre rémunération annuelle- Équipements à la pointe de la technologie: Téléphone portable, PC et accessoires bureautiques - Notre "p'tit truc en plus": Ticket restaurant (Ou remboursement au frais réel) + 13ème mois + comité d'entreprise (Abonnements plateformes : NETFLIX / DEEZER, carte vacances, carte cadeaux, divers remboursements…) - Votre santé- sécurité ? Notre priorité : Des EPI sur mesure et adaptés - Compte Epargne Temps (CET) + intéressement / participation + mutuelle / prévoyanceVous serez accompagné tout au long de votre carrière par le biais de nos formateurs internes, vous bénéficierez d'un parcours de formation spécifique à nos nouveaux managers dès votre intégration parce que le développement des compétences et des mobilités font parties intégrantes de notre ADN.ProfilDe formation technique spécialisée dans le génie frigorifique et/ou climatique, vous justifiez d'une expérience confirmée sur un poste de manager d'équipe SAV. Idéalement issu du métier de frigoriste, vous connaissez parfaitement les enjeux de nos clients en froid commercial (GMS, ...).Vous êtes reconnu pour votre capacité à développer et structurer un service. Vos compétences relationnelles vous permettent de travailler efficacement avec vos clients et les équipes transverses (région et siège).Rigueur, organisation et réactivité seront des qualités indispensables à la réussite de votre mission.Prêt(e) à embarquer dans cette aventure ?

A bientôt, parmi nous 𖹭

  • Responsable SAV H/F

    il y a 4 jours

    Bischheim, Grand Est, France Dalkia Temps plein

    Informations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus...

  • Responsable d'Affaires Adjoint maintenance H/F

    il y a 2 semaines

    Bischheim, Grand Est, France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Référence Equans_76289   Date de parution /12/2025 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - TRAVAUX Intitulé du posteResponsable d'Affaires Adjoint maintenance H/F ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la mission  Saviez-vous que chez EQUANS France-Groupe Bouygues, nos équipes interviennent dans le...

  • Responsable Bureau d'études H/F

    il y a 12 heures

    Bischheim, Grand Est, France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Référence Equans_73440   Date de parution /12/2025 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - ETUDES & TECHNIQUE Intitulé du posteResponsable Bureau d'études H/F - Axima Sécurité Incendie ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionSaviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans...

  • Responsable d'affaires adjoint

    il y a 2 semaines

    Bischheim, Grand Est, France Equans Temps plein

    Description de l'emploiSaviez-vous que chez Equans France, les équipes d'Axima Maintenance et Bouygues Energies & Services FM s'unissent pour apporter un haut niveau de service à leurs clients dans le domaine du génie climatique et multi technique ?Nous rejoindre, c'est s'investir aux côtés de nos 3 000 collaborateurs qui assurent la maintenance des...

  • Responsable Ressources Humaines Siège

    il y a 4 jours

    Bischheim, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe MissionAvec 80 points de vente, 22 marques et près de 2200 collaborateurs, HESS Automobile est le premier distributeur automobile dans l'Est de la France.Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) :Responsable Ressources Humaines siège (H/F)Rattaché...

  • Responsable d'affaires automatisme Froid Industriel H/F

    il y a 4 jours

    Bischheim, Grand Est, France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Référence Equans_72322   Date de parution /12/2025 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - TRAVAUX Intitulé du posteResponsable d'affaires automatisme Froid Industriel H/F - Axima Réfrigération - 67 ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionExpertise et proximité pour EQUANS France, leader des...

  • Responsable d'affaires automatisme Froid Industriel H/F

    il y a 2 jours

    Bischheim, Grand Est, France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Référence Equans_72322   Date de parution /12/2025 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - TRAVAUX Intitulé du posteResponsable d'affaires automatisme Froid Industriel H/F - Axima Réfrigération - 67 ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionExpertise et proximité pour EQUANS France, leader des...

  • Responsable Ressources Humaines Siège

    il y a 5 jours

    Bischheim, Grand Est, France HESS Automobile Temps plein

    Le groupe HESS Automobile est un acteur automobile incontournable du Grand Est avec 20 marques distribuées, plus de 65 concessions et 1 800 collaborateurs.Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement. Un...

  • Responsable Apres Vente En Distribution Automobile H/F

    il y a 2 jours

    Bischheim, Grand Est, France ERH Temps plein

    Un distributeur automobile de marque de luxe recrute un/uneRESPONSABLE APRES VENTE AUTOMOBILE H/FVous êtes un manager déjà expérimenté en animation de la réparation automobile. Votre expérience acquise en réseaux de réparateurs, de distribution ou de centre auto vous a appris à optimiser la rentabilité des moyens et des effectifs en justifiant de...

  • Technicien Bureau d'Etudes H/F

    il y a 16 heures

    Bischheim, Grand Est, France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Référence Equans_68016   Date de parution /12/2025 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - ETUDES & TECHNIQUE Intitulé du posteTechnicien Bureau d'Etudes H/F - Axima Sécurité Incendie ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionSaviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans...