Conseiller clientèle

Il y a 2 minutes

Beauvais, Hauts-de-France Saur Europe Temps plein 25 257 € - 26 334 €

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite.
Saur est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.
Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d'euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.


VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR

Vous assurerez l'accueil téléphonique de nos abonnés. 

Vous vous appropriez leurs demandes dans le but d'apporter la réponse adaptée, avec une volonté de satisfaction et de respect de nos procédures internes et contractuelles, et dans les meilleurs délais

Vous répondez également à nos clients qui nous contactent par écrit (courriers & e-mails) avec le même niveau d'exigence

Vous assurez l'interface avec les services techniques de l'entreprise, et êtes en mesure de vous approprier l'expertise nécessaire liée à nos métiers

Réalisation d'appels sortants auprès des clients (information, prise de rendez-vous),

Planification dans notre outil

Suivi des interventions de télérelève jusqu'à leur clôture

Traitement des comptes-rendus d'intervention

Relations avec les agents.

Traitement des dossiers clients liés à la télérelève

VOTRE PROFIL

De formation BAC+2/3 intégrant la notion de service aux clients, ou expérience professionnelle équivalente, vous êtes rigoureux, organisé, réactif et êtes en permanence dans la volonté de satisfaction de vos interlocuteurs (externes & internes).

Vous êtes motivé par l'atteinte de vos objectifs. Vous maitrisez votre comportement en cas de situation difficile et savez réagir en fonction du contexte.

Votre goût du challenge et votre esprit d'équipe vous permettent de vous épanouir pleinement au sein d'une équipe.

Plus que vos diplômes, c'est votre implication, votre rigueur et votre professionnalisme, au jour le jour, qui feront la différence.

VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES CHEZ SAUR

Vous rejoindrez le groupe Saur sans aucune période d'essai.

Votre rémunération fixe se composera :

- d'un salaire brut de base compris entre et euros selon votre profil

Pourra s'y ajouter une rémunération variable :

- des primes de participation et d'intéressement variables selon les résultats de l'entreprise

Vous bénéficierez d'une couverture sociale financée à plus de 50% par l'entreprise :

- la complémentaire frais de santé (pour couvrir vos dépenses de santé en complément de la Sécurité sociale)

- les garanties de prévoyance (pour assurer le maintien de votre rémunération en cas de difficultés de santé).

Vous pourrez vous constituer une épargne avec le Plan d'Epargne Groupe et le Plan d'Epargne Retraite Collectif(PERECO) et bénéficier de l'abondement de 960 € par an.

Vous bénéficierez bien sûr de 25 jours de congés payés, auxquels s'ajouteront des jours de RTT (environ 14 jours selon les années).

Intégrer Saur, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives. La #missionwater n'attend que vous

NOTRE ENGAGEMENT

Employeur engagé, le groupe Saur promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.

Saur accorde également une valeur centrale à l'éthique, en plaçant l'intégrité et la transparence au cœur de ses activités. Rejoignez nous pour contribuer à un environnement de travail où les principes éthiques guident chaque décision et action.

  • Commercial H/F

    Il y a 6 minutes

    Beauvais, Hauts-de-France RESTAURANT MONETTE Temps plein

    Commercial(e) / Conseiller(ère) Beauté – Dépil Tech Beauvais (CDI – Temps plein)Lieu : Beauvais (60)Contrat : CDI – Temps plein (40h/semaine)Début souhaité : dès que possibleConvention collective : Esthétique – Cosmétique – ParfumerieStatut : Employé(e) – Niveau IV – Coefficient 200Qui sommes-nous ?Dépil Tech Beauvais est un centre...

  • Secrétaire Après-vente Automobile en alternance

    Il y a 3 minutes

    Beauvais, Hauts-de-France Volkswagen Temps plein

    [Descriptif établissement en 3-4 ligne max ]Dans le cadre de notre développement, notre concession Gueudet Europa Nord recrute un Secrétaire Après-vente Automobile H/F, en , Alternance .Durée : 35h du lundi au vendrediPrise de Poste : à partir du 09 mois 2026]Ce que nous vous offronsDoté(e) d'un fort esprit commercial et de grandes qualités...

  • Vendeur en boulangerie-pâtisserie H/F

    Il y a 5 minutes

    Beauvais, Hauts-de-France Papilles du Beauvaisis Temps plein

    Franchise Boulangerie-Pâtisserie-Traiteur, notre établissement est une affaire saine, en pleine croissance, portée par une équipe soudée et un excellent climat social.Horaires d'ouvertureLundi à samedi : 6h30 – 20hDimanche : 7h00 – 19h00Vos missionsAccueillir et conseiller nos clients avec le sourire et professionnalismeValoriser nos produits et...

  • Technico Commercial Fournitures Industrielles 60 H/F

    Il y a 2 minutes

    Beauvais, Hauts-de-France FOUSSIER Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale en pleine croissance présente sur tout le territoire national ? Rejoignez Foussier Spécialiste de la distribution de fournitures techniques pour les métiers du bâtiment et de l'industrie avec 83 agences partout en France, nous sommes plus de 1 700 collaborateurs au service du client.Depuis notre...

  • Conseiller Clientèle Assurance — Développement

    il y a 4 jours

    Beauvais, France France Travail Temps plein

    Une agence d'assurance à Beauvais recrute un(e) Conseiller(ère) clientèle en assurances pour développer un portefeuille clients et gérer les besoins d'assurance. Le rôle inclut le développement commercial, le conseil et l'accompagnement des clients, ainsi que la gestion administrative. Un Bac+2 en gestion est requis, ainsi que des compétences en...

  • Conseiller / Conseillère clientèle en assurances (H/F)

    il y a 6 jours

    Beauvais, France France Travail Temps plein

    Offre n° 202JZNF – Conseiller/Conseillère clientèle en assurances (H/F) L’agence d’assurance Proch'emploi à Beauvais recherche un(e) conseiller(ère)гәк clientèle pour accompagner physiquement, par téléphone ou par mail, nos clients (particuliers et professionnels). Le poste est à la fois commercial, technique et relationnel. Vous serez...

  • Conseiller(e) clientèle en assurances

    il y a 14 heures

    Beauvais, France Proch’Emploi Temps plein

    Proch’emploi Beauvais recherche pour une agence d’assurance reconnue basée à Beauvais : un(e) conseiller(ère) clientèle en assurances chargé(e) d’accompagner les clients (particuliers et professionnels) dans la gestion et la souscription de contrats d’assurance. Son rôle est à la fois commercial, technique et relationnel. Nous recherchons une...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 5 jours

    Beauvais, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller clientèle Professionnels H/F **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié dans les domaines de la **banque et l’assurance** pour nos clients et prospects...

  • Conseiller Clientele

    il y a 5 jours

    Beauvais, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 6062-91035/53 Beauvais 03 44 22 01 20 Leader Intérim Beauvais CDD Nous sommes à la recherche de plusieurs CONSEILLERS CLIENTELES H/F pour notre client, un centre d'appels, situé à Beauvais. Vos missions: - Réceptionner les demandes d'assistance - Analyser et proposer les solutions d'assistance adapté à la situation - Effectuer la mise à...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 1 semaine

    Beauvais, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller Clientèle Particuliers - BEAUVAIS H/F **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Non cadre **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 2 jours

    Beauvais, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Particuliers - BEAUVAIS H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 5 jours

    Beauvais, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller clientèle Particuliers - BEAUVAIS (H/F) **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Non cadre **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la...

  • Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance

    il y a 5 jours

    Beauvais, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - BEAUVAIS H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 **Date prévue de prise de fonction**: 01/09/2026 **Poste avec management**: Non **Cadre / Non...

  • Conseiller Clientele en Assurance

    il y a 2 semaines

    Beauvais, France Proch’Emploi Temps plein

    PROCH'EMPLOI recrute pour une agence d'assurance sur Beauvais, un conseiller clientèle en Assurance H/F. **Vos missions**: ACCUEIL ET ORIENTATION - Accueillir la demande (en présentiel, par mail ou par téléphone) - Maîtriser l'organisation de l'agence et ses activités pour orienter son interlocuteur - Maîtriser les techniques de communication orales...