Téléconseiller H/F

il y a 2 heures

Rouen, Normandie, France Stelliant Temps plein


Informations générales

Entité de rattachement

Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.

Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons à profit des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l'international.

Notre mission est d'aider nos clients à prévenir leurs risques, les gérer, intervenir, assister et réparer. Nous apportons une réponse simple à la complexité. Pour cela, nous proposons une large gamme de services à l'assurance, des prestations d'expertise et des solutions complémentaires pour répondre à toutes les problématiques et tous les enjeux.

Le sens du service, l'esprit d'équipe, la volonté d'entreprendre et être audacieux par passion sont les valeurs fortes du groupe Stelliant. Elles nous permettent aujourd'hui d'être un groupe solide, tourné vers l'avenir avec une belle ambition.

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.  

Référence

Métier

TRANSVERSE - AUTRE


Intitulé du poste

Téléconseiller H/F


Contrat

DUREE DETERMINEE


Description de la mission

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des Téléconseillers du 09/02/2026 au 28/08/2026 sur ROUEN. 

Après une formation, vous intégrez une équipe constituée de collaborateurs et d'un responsable d'équipe qui vous accompagnent au quotidien dans la réalisation de vos missions. 

Votre mission principale : 

Campagne d'appels entrants et sortants avec de la gestion de mail :

Vente d'assurance emprunteur (réalisation devis et suivi client jusqu'à finalisation contrat)

Travail sur plusieurs outils téléphonie et CRM client. 

Entreprise dynamique en pleine croissance, nous sommes une société de prestation de services, spécialisée dans la relation client B2B et B2C. 

En rejoignant Voxens, vous rejoignez également un groupe de 2 800 personnes, particulièrement présent en France. Nous opérons pour de grands groupes nationaux et internationaux que nous accompagnons dans la gestion de leurs activités commerciales et relationnelles avec leurs clients et prospects. 


Profil

Une première expérience dans la relation clients et dans la banque/ assurance serait un plus. Vous êtes à l'aise en communication orale et écrite ainsi qu'avec les outils informatiques. Doté d'un esprit de synthèse, vous êtes en mesure d'analyser rapidement afin de leur proposer une réponse adaptée. Fin commercial, les techniques de ventes et de négociations n'ont pas de secret pour vous.  

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. 

L'engagement, le dynamisme, la qualité et la satisfaction client sont des valeurs qui nous animent au quotidien. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'hésitez plus et envoyez nous votre CV  


Statut

Non Cadre


Localisation du poste

France, Normandie, Seine Maritime (76)


Lieu


  ROUEN

Critères candidat
Niveau d'études min. requis

2- Baccalauréat


Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à 2 ans

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