Technicien IoT

il y a 2 semaines

Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France TRUCKONLINE Temps plein

Lieu : Voiron

Disponibilité : Dès que possible

Taille d'équipe : 20 personnes

Secteur : SaaS & IoT – Forte croissance

Contrat : CDI - temps plein

À propos de Truckonline

Créé en 2011, Truckonline est un acteur majeur de la gestion des temps et des activités pour la logistique et le transport en France.

Avec une présence de nos matériels IoT dans camions et véhicules professionnels et une croissance annuelle de 20%, nous sommes à la pointe de l'innovation sur la remontée des données véhicules et équipements.

Nous visons à participer à la transformation du secteur du transport et aider nos clients à aller vers des transports plus écologiques.

Missions principales

En tant que Technicien(ne) Intégration et Support Produits Connectés, vous intervenez dans le cycle de vie complet de nos équipements connectés (caméras embarquées, smartphones embarqués, matériels IoT connectés, etc.), depuis leur réception jusqu'à leur déploiement ou reconditionnement, en lien avec les équipes logistique, développement et support technique.

Vous êtes en charge de :

  • la bonne mise en route des matériels (réception, test de validation, activation, etc.)
  • la vérification des pannes SAV et catégorisation de celles-ci
  • la bonne exécution du processus de reconditionnement

Vos responsabilités

Réception et mise en service du matériel

  • Matériel vidéo IoT
  • Commande et installation de cartes SIM
  • Enregistrement en base de données et sur nos plateformes logicielles
  • Déploiement de configurations par défaut

  • Contrôle qualité sur échantillon

  • Smartphone embarqué

  • Commande SIM, enrôlement et paramétrage (MDM)

  • Contrôle qualité sur échantillon

  • Matériel IoT GPS connectés et autres

  • Enregistrement, configuration, insertion SIM
  • Contrôle qualité périodique
  • Suivi des logs SAV et gestion des tags

Traitement des retours SAV

  • Application des scripts de reconditionnement
  • Évaluation des pannes (bancs de tests, évaluation des cartes électroniques, évaluations d'intégration)
  • Diagnostic électronique et matériel, réparation, test, traçabilité complète
  • Processus de reconditionnement ou de mise au rebut
  • Destruction des données liées, vérifications des journaux des matériels, etc.

Autres missions

  • Validation des notices d'installation, process d'industrialisation, et documentations techniques
  • Tests et validation des nouvelles versions hardware/software
  • Aide au support technique pour les cas complexes
  • Réalisation ponctuelle de tests en série

Profil recherché

  • Formation technique en électronique, informatique industrielle ou systèmes embarqués
  • Expérience en intégration de matériel connecté ou en support technique de matériel électronique et connecté
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques et des bases de données
  • Notions de scripting (Python ou autre) et d'automatisation seraient un plus
  • Autonomie, rigueur, sens de l'organisation
  • Goût pour la documentation technique et les process

Ce que nous offrons

  • Un poste au cœur de l'innovation technologique
  • Des missions variées et techniques
  • Un environnement stimulant avec des projets concrets à impact
  • Participation au développement et à l'amélioration continue de nos outils