Intervention Manager

il y a 3 heures

CharnaylèsMâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Monnoyeur Temps plein

AFRELEC Industrie, concessionnaire Mitsubishi du réseau de proximité de la société Aprolis est spécialisé dans la vente, la location courte ou longue durée et la maintenance pour tous types de chariots élévateurs et de matériel de manutention. AFRELEC Industrie est un acteur majeur de la manutention dans la Saône-et-Loire, l'Ain et le Rhône.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un ou une Responsable d'Intervention Service sur notre site de Charnay-Lès-Mâcon.

Job Description Summary

JOB PURPOSE

In line with the objectives set by his/her superiors, the Operations Manager is responsible for operations within his/her area of responsibility.
He/she is the main contact for customers during the work execution phase.
He/she organizes and supervises a service team.

Job Description

SIGNIFICANT ACTIVITIES

- Coordinate, optimize and control work (specific tools, estimates, authorizations, deadlines, etc.)
- Contribute to the planning of external interventions in collaboration with internal stakeholders
- Validate and arbitrate complex diagnoses in collaboration with internal stakeholders
- Check technical reports from intervention teams
- Monitor internal and external outstandings within its scope, in collaboration with internal stakeholders
- Contribute to the resolution of customer disputes within its scope, in collaboration with internal stakeholders
- Monitor and analyze performance indicators for its scope (cost, performance, intervention, etc.) and propose corrective action where necessary
- Be a privileged contact for customers and monitor contractual commitments

Security

- Ensure the proper application of national safety policy within its scope (safety meetings, analysis of workplace accidents, prevention plans, etc.)
- Monitor the results of internal audits (environment, safety, production, etc.) and take corrective action where necessary

Management

- Ensure that resources (means, human resources, etc.) are correctly sized on the basis of activity, in collaboration with line management
- Support and monitor the team(s) assigned to him/her (integration, skills development, etc.)
- Participate in the application of HR policy ( performance, compensation, etc.) by collaboration with human resources teams
- Manage, monitor and control the working hours and absences of the team(s) assigned to it (hours worked, vacations, calendar, etc.), using business tools where necessary

RESPONSIBILITIES AND SCOPE FOR ACTION

- Guarantees conformity, quality and deadlines for interventions
- Guarantees working conditions and the tools provided
- Guarantees customer satisfaction within its scope of responsibility
- Ensure compliance with the contractual framework
- Support and ensure the performance of his/her team and perimeter
- Know, apply and enforce health and safety rules (personal protective equipment, procedures, etc.)
- Know, apply and strictly enforce environmental rules (sorting, cleaning, etc.)
- Know, apply and enforce internal and external compliance rules and procedures

PROFESSIONAL KNOWLEDGE

DIPLOMA(S) AND/OR EXPERIENCE(S)

Bac +2 level in maintenance, mechanics or electrical engineering or 5 years' significant experience preferred

SPECIFIC KNOWLEDGE(S)

Technical skill(s)

- Knowledge professional in the field technical (mechanical, electrical electrical engineering, etc.)
- General knowledge of health, safety and environmental regulations
- General knowledge of IT tools and information systems
- General knowledge of management
- Elementary level in English (A1)

Behavioral skill(s)

- People skills
- Analytical skills
- Rigor
- Active listening
- Adaptability

  • Secretaire Magasinier

    il y a 2 semaines

    Charnay-lès-Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement SGAMI EST   Référence MINT_BA071GNC Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /12/2026 Date limite de candidature31/12/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux...

  • Secretaire Magasinier

    il y a 6 jours

    Charnay-lès-Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ministere Interieur Temps plein

    Informations générales Référence BA071GNC Date limite de candidature31/12/2026 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierIntervention technique et logistique - Gestionnaire logistique Type de posteAdministratif Statut du...

  • Chargé(e) de mission développement territorial en santé H/F

    il y a 6 jours

    Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Dgafp Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Agence Régionale de Santé Bourgogne - Franche Comté (ARS Bourgogne-Franche-Comté)   Référence ARS_ Date de début de diffusion /06/2025 Date de parution /12/2025 Localisation Dijon Date limite de candidature11/07/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature...

  • Chargé(e) de mission autonomie – personnes âgées et handicapées H/F

    il y a 5 jours

    Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Dgafp Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Agence Régionale de Santé Bourgogne - Franche Comté (ARS Bourgogne-Franche-Comté)   Référence ARS_ Date de début de diffusion /07/2025 Date de parution /12/2025 Localisation Dijon Date limite de candidature01/08/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature...

  • Cuisinière / Cuisinier

    il y a 2 semaines

    Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ministere Interieur Temps plein

    Informations générales Référence BS071GNC Date limite de candidature31/12/2025 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierIntervention technique et logistique - Gestionnaire logistique Type de posteTechnique et spécialisé Statut du...

  • Chef / Responsable de centre automobile H/F

    il y a 7 jours

    Fontaine-lès-Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Feu Vert France Temps plein

    Présentation de l'offreDescription du poste et missionsBienvenue chez Feu Vert Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile.Aujourd'hui leader européen avec près de 450 centres de services et de Mobilités en Europe, Feu Vert vous propose de réelles opportunités de carrière et de...

  • Chef / Responsable de centre automobile H/F

    il y a 6 heures

    Fontaine-lès-Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Feu Vert Temps plein

    Description du poste:MétierCentre auto - Chef de centre Intitulé du posteChef / Responsable de centre automobile H/F ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionBienvenue chez Feu Vert Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile.Aujourd'hui leader européen avec près...

  • Secrétaire Technique et Assistant(e) Projet

    il y a 2 semaines

    Bard-lès-Époisses, Bourgogne-Franche-Comté, France INNOVATEAM x AWAKE Temps plein

    Qui sommes-nous ? AWAKE Groupaccélère les innovations responsables et environnementales dans l'industrie. AWAKE Group, c'est :d'un côté INNOVATEAM , acteur de référence du conseil en ingénieriede l'autre AWAKE , notre expertise dédiée aux projets à forte valeur ajoutée environnementale et responsable, qui se déploie en Belgique et en France....

  • Chef d'équipe Atelier H/F

    il y a 1 semaine

    Fontaine-lès-Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Feu Vert Temps plein

    Description du poste:MétierCentre auto - Chef d'équipe Atelier Intitulé du posteChef d'équipe Atelier H/F ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionBienvenue chez Feu Vert Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile.Aujourd'hui leader européen avec 450 Centres de...

  • Cdi - Responsable Maintenance - (H/F)

    il y a 1 semaine

    Charnay-lès-Mâcon, France Maroquinerie Thomas Temps plein

    **Type de contrat**: CDI (statut ETAM) **Date de démarrage**: Dès que possible ️** Lieu**: Mâcon - Saône-et-Loire (71) - Bourgogne Franche-Comté **Niveau d’études**: Bac +3 **Niveau d'expérience**: Entre 3 à 5 ans **Rémunération**: Selon profil **Vos missions**: Vous intégrerez la** Maroquinerie de Mâcon (71)** en tant que **Responsable...

  • Responsable de Territoire D'intervention Sociale

    il y a 1 semaine

    Garges-lès-Gonesse, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps plein

    Direction de la Vie Sociale Service Social Départemental TDAS de Garges - Sarcelles Le Responsable de Territoire anime et coordonne un territoire d’intervention sociale selon les objectifs fixés par l’institution. Il garantit localement la mise en œuvre et la cohérence des activités définies dans le cadre de la politique sociale départementale....

  • Chef de Secteur VRD F/H

    il y a 5 jours

    Joué-lès-Tours, France EXPERT & MANAGER Temps plein

    EXPERT & MANAGER, cabinet de Conseil en Recrutement créé en 2004 et filiale du groupe INTERACTION - Réseau DOMITIS, est présent sur Paris, Marseille, Tours, Rennes, Lyon, Nancy, Angers, Lille, Brest et se développe également en province. Nos équipes de Consultants et de Chargés de Recrutement recherchent, évaluent et présentent les meilleurs...

  • Responsable Maintenance H/F

    il y a 4 jours

    Mâcon, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Rattaché au Responsable d'affaires, vous occupez le poste de Responsable Maintenance et vous piloterez la maintenance d'un site industriel agroalimentaire : * Piloter le contrat de maintenance (gestion technique, financière, relation client, suivi des sous-traitants), * Planifier, suivre et coordonner les interventions, * Manager l'équipe de 6...

  • Responsable Maintenance H/F

    il y a 3 jours

    Mâcon, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable d'affaires, vous occupez le poste de Responsable Maintenance et vous piloterez la maintenance d'un site industriel agroalimentaire : * Piloter le contrat de maintenance (gestion technique, financière, relation client, suivi des sous-traitants), * Planifier, suivre et coordonner les interventions, * Manager l'équipe de 6...

  • Responsable Maintenance H/F

    il y a 4 semaines

    Varennes-lès-Mâcon, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, ingénierie, engineering, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Notre...

  • Responsable Maintenance H/F

    il y a 4 semaines

    Varennes-lès-Mâcon, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, ingénierie, engineering, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Notre...

  • Responsable Maintenance H/F

    il y a 4 jours

    Mâcon, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable d'affaires, vous occupez le poste de Responsable Maintenance et vous piloterez la maintenance d'un site industriel agroalimentaire : Piloter le contrat de maintenance (gestion technique, financière, relation client, suivi des sous-traitants), Planifier, suivre et coordonner les interventions, Manager l'équipe de 6 techniciens,...

  • Responsable Maintenance H/F

    il y a 14 heures

    Mâcon, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable d'affaires, vous occupez le poste de Responsable maintenance H/F et vous piloterez la maintenance d'un site industriel agroalimentaire : Piloter le contrat de maintenance (gestion technique, financière, relation client, suivi des sous-traitants), Planifier, suivre et coordonner les interventions, Manager l'équipe de 6 techniciens,...

  • Technicien Multi-Technique

    il y a 4 jours

    Mâcon, France Dalkia Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Dalkia Cente-Est recrute un.e Technicien.ne Multi-Technique pour son centre Bourgogne. Prêt.e à rejoindre l'équipe d'Emilie ? Vous aurez comme objectif d'assurer la réalisation de prestations contractuelles variées auprès de notre client, un industriel basé à Macon. Alors, professionnel.le du Facility Management,...