Manager H/F

il y a 12 heures

SaintLaurentBlangy, Hauts-de-France GROUPE EOD Temps plein

EDP Propreté est une entreprise prestataire de services de nettoyage et d'entretien des locaux professionnels basée sur les Hauts de France depuis plus de 25 ans.

Dans le cadre de son développement et pour consolider ses équipes sur Arras,

EDP recherche :

Un manager propreté (H/F) chargé d'un portefeuille client d'un secteur géographique attribué (Zone à définir selon profil dans les départements Nord et Pas-De-Calais)

Vous aurez en charge les missions suivantes :

Management :

  • Recruter, former et suivi du personnel à des procédures, techniques, procédés de production, outils, consignes
  • Accompagner les salariés lors des démarrages de nouveaux clients
  • Etablir les entretiens annuels des collaborateurs

Opérationnelle :

  • Garantir la satisfaction de nos clients
  • Evaluer les besoins (prestations, contrats, nombre d'heures, …) à partir de caractéristiques du lieu et conseiller le client.
  • Établir le cahier des charges du chantier de nettoyage en fonction du métré et définir les critères de contrôle
  • Contrôler la prestation de nettoyage sur site (qualité, horaire, protocoles, …) et corriger les réclamations clients
  • Etablir des contrôles qualités mensuellement
  • Identifier les dysfonctionnements (incidents, qualité, …) et mettre en place ou préconiser les actions préventives, correctives (organisation, moyens, méthodes, …)

Administrative :

  • Planifier et coordonner les opérations de nettoyage et de propreté.
  • Renseigner les supports de suivi d'activité, de qualité et transmettre les informations au service concerné.
  • Etablir les DPAE et fiches de renseignements pour les salariés
  • Suivi et gestion du budget produits

Expérimenté dans la relation client, vous évoluez déjà à un poste similaire, dans un environnement exigeant et demandant autonomie, confidentialité, réactivité, polyvalence, organisation et rigueur.

Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, Outlook, Internet…) et disposez d'un excellent niveau d'orthographe et de bonnes qualités rédactionnelles.

CDI – Temps complet – Statut Agent de maîtrise – Permis B obligatoire - Salaire à partir de 2600 euros brut par mois / variable et commissions

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 2 600,00€ par mois

Lieu du poste : Déplacements fréquents

  • Superviseur de production H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Battri Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes une start-up industrielle dont le métier est de recycler les batteries lithium-ion (véhicules électriques et autre batteries portables) et les déchets de gigafactories afin d'en extraire et de valoriser les matériaux stratégiques qui les composent pour de nouvelles utilisations, et par conséquent contribuer à la...

  • Employe Principal H/F

    il y a 7 jours

    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France ALDI Temps plein

    Vos tâchesVenez rejoindre nos équipes en tant qu'employé principal F/H Au sein de notre équipe magasin, vous avez en charge les missions suivantes:La Tenue de caisse: maitriser et respecter les process d'encaissement, remboursement, annulation des articles; être responsable de son propre fond de caisse, etc.La Gestion commerciale: veiller à la...

  • Chef d'équipe Nettoyage H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Sodexo Temps plein

    Informations généralesChef d'équipe Nettoyage H/FChez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON :Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. Notre Segment Justice accompagne avec fierté les organismes gouvernementaux, les forces armées et les acteurs de la...

  • Chargé ou chargée d'affaires Secteur de St Laurent Blangy F/H

    il y a 1 semaine

    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : SAINT LAURENT BLANGY Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Cécile CHAZALChargée de RecrutementEMRG Hauts-de-France Permis obligatoire Oui Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé ou chargée d'affaires Secteur de St Laurent Blangy F/H Nombre...

  • responsable hotellerie restauration h/f

    il y a 2 semaines

    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Sodexo Temps plein

    Informations généralesRESPONSABLE HOTELLERIE RESTAURATION H/FChez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON :Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. Notre Segment Ministères & Institutions accompagne avec fierté les organismes gouvernementaux, les forces...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 7 jours

    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Shimano Temps plein

    IntroductionThe ChallengeSHIMANO France, filiale de SHIMANO Inc. Japon, spécialisée dans la distribution de pièces détachées et accessoires cycles et pêche, recherche un(e) RESPONSABLE SAV (H/F) dans la région Hauts-de-France (Arras) en CDI.Rattaché au Responsable du Service Clients, vos missions consistent principalement à encadrer les...

  • Superviseur de production H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France L'industrie recrute Temps plein

    BATTRI est une startup industrielle dont le métier est de recycler les batteries lithium ion (véhicules électriques et autre batteries portables) et les déchets de gigafactories afin d'en extraire et de valoriser les matériaux stratégiques qui les composent pour de nouvelles utilisations, et par conséquent contribuer à la protection de...

  • software asset manager

    il y a 2 semaines

    Lacroix-Saint-Ouen, Hauts-de-France STATION F Temps plein

    AboutNotre Raison d'être : Créer la beauté qui fait avancer le monde.Le désir de beauté est une force puissante qui nous fait avancer. La beauté ne se limite pas à l'apparence. Elle nous donne confiance en nous, en qui nous voulons être, et dans notre relation avec les autres.Depuis plus d'un siècle, nous exerçons ce métier unique : créateur de...

  • Chef d'Equipe Maintenance H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Sodexo Temps plein

    Informations généralesChef d'Equipe Maintenance H/FChez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON :Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. Notre Segment Justice accompagne avec fierté les organismes gouvernementaux, les forces armées et les acteurs de la...

  • Développeur informatique H/F

    il y a 5 jours

    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France SAFICARD ACS Temps plein

    Développeur Android (H/F)Localisation : Saint Laurent Blangy ou ParisType de contrat : CDIExpérience requise : Minimum 3 ansNiveau d'études : Bac +3 à Bac +5 en informatique / développement logicielÀ propos de SAFICARDSAFICARD est une société anonyme spécialisée dans le développement de logiciels et de services informatiques liés à la carte...