Technicien SAV H/F

il y a 7 jours

LoisonsousLens, Hauts-de-France RENARD Temps plein

À propos du poste

Nous recherchons un technicien ou une technicienne SAV pour rejoindre notre équipe. Vous serez au cœur de notre engagement envers la satisfaction client, en assurant le suivi et la résolution des problèmes techniques rencontrés par nos clients. Ce poste est essentiel pour maintenir la qualité de nos services et renforcer la confiance de notre clientèle.

Responsabilités

  • Assurer la réception et le traitement des demandes de service après-vente
  • Diagnostiquer les problèmes techniques rencontrés par les clients et proposer des solutions adaptées
  • Etablir les devis de réparation au client
  • Effectuer les réparations nécessaires sur site ou en atelier, selon les procédures établies
  • Suivre l'état d'avancement des interventions et tenir informés les clients
  • Participer à l'amélioration continue des processus de service après-vente

Profil recherché

  • Vous possédez une formation technique dans un domaine pertinent (électronique, mécanique, soudage etc.) avec des habilitations reconnues
  • Vous avez une expérience préalable dans un rôle similaire, idéalement en service après-vente
  • Vous démontrez d'excellentes compétences en communication et en relation client
  • Vous êtes capable de travailler de manière autonome tout en étant un bon joueur ou une bonne joueuse d'équipe
  • Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un bon sens du service

Si vous souhaitez intégrer une entreprise où votre expertise sera valorisée et où vous pourrez contribuer à la satisfaction client, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Travail en agence et intervention extérieure

Produits concernés: poste à souder, électroportatif, groupe électrogène, vibration du béton, outillage à main, scie à ruban, nettoyeur haute pression...

Formations prévues à la prise de poste

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 35 000,00€ par an

Avantages :

  • Intéressement et participation
  • Véhicule de fonction

Expérience:

  • Poste Similaire: 1 an (Optionnel)

Permis/certification:

  • Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • TECHNICIEN DE MAINTENANCE, SAV et POSE

    il y a 5 jours

    Lens, Hauts-de-France SOMAFI Group Temps plein

    TECHNICIEN DE MAINTENANCE, SAV et Pose (H/F)LensDans le cadre de son fort développement, SOMAFI Group, spécialiste dans la fermeture industrielle, équipements de quai, portes piétonnes automatiques et automatismes, recherche un(e) Technicien de Maintenance, pour l'agence de SOMAFI Hauts de France (Portland) basée à Lens (62).Notre AventureSOMAFI Group...

  • Technicien dépanneur Mainteneur chauffagiste gaz

    il y a 7 jours

    Loison-sous-Lens, Hauts-de-France Proch'emploi Temps plein

    La plateforme PROCH'Emploi Lens Liévin Hénin Carvin accompagne une entreprise du territoire dans son recrutement d'un Technicien Dépanneur Mainteneur Chauffagiste Gaz H/FVos missions principales :Le technicien dépanneur mainteneur chauffagiste gaz assure la maintenance préventive et corrective des installations de chauffage au gaz, ainsi que des...

  • Technicien dépanneur mainteneur chauffagiste gaz H/F

    il y a 5 jours

    Loison-sous-Lens, Hauts-de-France PROCH'EMPLOI Temps plein

    La plateforme PROCH'Emploi Lens Liévin Hénin Carvin accompagne une entreprise du territoire dans son recrutement d'un Technicien Dépanneur Mainteneur Chauffagiste Gaz H/FVos missions principales :Le technicien dépanneur mainteneur chauffagiste gaz assure la maintenance préventive et corrective des installations de chauffage au gaz, ainsi que des...

  • Alternance VENDEUR POLYVALENT F/H

    il y a 3 jours

    Loison-sous-Lens, Hauts-de-France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTE L'Institut Jules, l'école qui forme les pros de demain en présentiel à Carvin (62) et partout en France à distance, recherche pour une entreprise partenaire de son réseau Pros  1 poste de vendeur polyvalent F/H en apprentissage sur le secteur Loison-sous-Lens   Tes missions :Mettre en rayon les produits et veiller à la bonne...

  • Alternance VENDEUR POLYVALENT H/F

    il y a 2 semaines

    Loison-sous-Lens, Hauts-de-France INSTITUT JULES Temps plein

    Description offre :L'Institut Jules, l'école qui forme les pros de demain en présentiel à Carvin (62) et partout en France à distance, recherche pour une entreprise partenaire de son réseau Pros 1 poste de vendeur polyvalent F/H en apprentissage sur le secteur Loison-sous-Lens Tes missions :Mettre en rayon les produits et veiller à la bonne tenue du...

  • Assistant administratif F/H

    il y a 2 semaines

    Loison-sous-Lens, Hauts-de-France Institut Jules Temps plein

    Envie d'un taf qui claque ? Tu veux apprendre un métier concret, être payé(e), validé(e) par un diplôme, et le tout sans sortir un centime ? C'est le moment de passer à l'action L'Institut Jules, l'école qui forme les pros de demain en présentiel à Carvin (62) et partout en France à distance, recherche pour une entreprise partenaire de son...

  • Alternance Assistant administratif H/F

    il y a 2 semaines

    Loison-sous-Lens, Hauts-de-France INSTITUT JULES Temps plein

    Description offre :Envie d'un taf qui claque ? Tu veux apprendre un métier concret, être payé(e), validé(e) par un diplôme, et le tout sans sortir un centime ? C'est le moment de passer à l'action L'Institut Jules, l'école qui forme les pros de demain en présentiel à Carvin (62) et partout en France à distance, recherche pour une entreprise...

  • Alternance CONSEILLER DE VENTE

    il y a 1 jour

    Loison-sous-Lens, Hauts-de-France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTETu veux apprendre un métier concret, être payé(e), et obtenir un diplôme ?  L'Institut Jules, l'école qui forme les pros de demain en présentiel à Carvin (62) et ou à distance, recherche pour une entreprise partenaire de son réseau Pros un(e) conseiller(ère) de vente  (H/F) en apprentissage sur le secteur de Loison-sous-Lens...

  • Gérant de magasin

    il y a 2 semaines

    Loison-sous-Lens, Hauts-de-France Univers NOZ Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Envie de rejoindre un projet ambitieux ?L'Univers NOZ, leader européen du déstockage, 6000 personnes dans le monde, 300 magasins France, en croissancerégulière depuis 47 ans, connait aujourd'hui un développement très important avec l'ouverture de nombreux magasinsen France et l'ambition de devenir n°1 mondial du...

  • Assistant(e) administratif et de direction H/F

    il y a 5 jours

    Loison-sous-Lens, Hauts-de-France HDF Business Compagny Temps plein

    OFFRE D'EMPLOI – ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) POLYVALENT(E) EXPÉRIMENTÉ(E) – MULTI-SOCIÉTÉSCDI – Temps pleinLocalisation : LENS Entreprise : Groupe multi-sociétés en pleine expansionQui sommes-nous ?Groupe structuré composé d'une holding et de plusieurs sociétés opérationnelles, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve)...