Agent d'accueil et administratif H/F

il y a 5 jours

SaintCyrlÉcole, Île-de-France ASSOCIATION ESSY Temps plein 21 000 € - 38 000 € par an

À propos du poste

Nous recherchons un ou une agent ou agente d'accueil pour rejoindre notre équipe . En tant qu'agent ou agente d'accueil, vous serez le ou la première point de contact pour nos visiteurs, clients ou partenaires. Vous incarnerez l'image professionnelle de notre organisation en assurant un accueil chaleureux, efficace et organisé. Ce poste offre une opportunité de travailler dans un environnement dynamique où vos compétences en relation client et votre sens de l'organisation seront valorisés.

Responsabilités

  • Accueillir et orienter les visiteurs, clients et partenaires avec courtoisie et professionnalisme
  • Gérer les appels téléphoniques via un système multi-lignes, en filtrant et en redirigeant les appels selon les besoins
  • Gestion de la satisfaction et recueil des éventuelles réclamations
  • Participation à la démarche d'amélioration continue du service
  • Gestion des informations : renseigner sur les activités, services et évènements de la structure
  • Support administratif : gestion du courrier, mise à jour des données et/ou fichiers, aide à la préparation des évènements, organisation de l'espace d'accueil (propreté, mise à disposition de documentation et supports de communication, organisation de la convivialité de l'espace...) et du site d'une manière générale
  • Aide à l'organisation des réunions, et actions organisées sur le site (ateliers...)
  • Collaboration interne : travailler en lien et faciliter le travail de l'équipe
  • Gestion des outils bureautiques et de la numérisation des données
  • Classement, archivage selon procédures en vigueur

Profil recherché

Vous êtes doté(e) d'une excellente présentation et d'un sens du service client développé. Vous avez déjà une expérience dans un poste similaire ou dans le domaine administratif, auprès de publics fragilisés. La maîtrise de Microsoft Office, des compétences en informatique générale, ainsi qu'une connaissance de l'anglais sont indispensables. Vos compétences organisationnelles, votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et votre aisance relationnelle font de vous un(e) professionnel(le) fiable(e) et polyvalent(e). Une expérience avec des systèmes téléphoniques multi-lignes est souhaitée. Vous faites preuve d'autonomie, d'enthousiasme, de curiosité, de rigueur et d'une attitude proactive pour répondre efficacement aux attentes des visiteurs et collaborateurs.

Travail du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : Jusqu'à 1 900,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent d'accueil et de sécurité

    il y a 3 jours

    Saint-Quentin, Hauts-de-France ACCUEIL ET PROMOTION Temps plein 25 000 € - 35 000 € par an

    Depuis 1966, Accueil & Promotion est un acteur majeur de l'inclusion sociale. Grâce à une approche humaine et personnalisée, nous offrons à tous, des jeunes aux seniors, un accompagnement sur mesure pour les aider à surmonter les difficultés et à retrouver leur place dans la société.Le PosteNous recherchons un(e) Agent d'accueil et de surveillance...

  • Agent D'Accueil Et De Sécurité

    il y a 1 jour

    Saint-Quentin, Hauts-de-France Accueil Et Promotion Temps plein 22 000 € - 28 000 € par an

    Le poste Nous recherchons un(e) Agent d'accueil et de surveillance (veilleur de nuit) pour veiller à la sécurité des personnes accueillies sur différents dispositifs d'hébergement social situés à Saint-Quentin. Vous contribuerez à offrir un environnement sûr et bienveillant aux personnes vulnérables que nous accompagnons, favorisant ainsi leur...

  • Agent d'accueil et de securité

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin, Hauts-de-France ACCUEIL ET PROMOTION Temps plein 25 000 € - 35 000 € par an

    Depuis 1966, Accueil & Promotion est un acteur majeur de l'inclusion sociale. Grâce à une approche humaine et personnalisée, nous offrons à tous, des jeunes aux seniors, un accompagnement sur mesure pour les aider à surmonter les difficultés et à retrouver leur place dans la société.Le PosteDans le cadre de l'ouverture de notre Dispositif d'Accueil...

  • Agent d'accueil et de securité

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin, Hauts-de-France Accueil et Promotion Temps plein 25 000 € - 35 000 € par an

    Description entreprise :Depuis 1966, Accueil & Promotion est un acteur majeur de l'inclusion sociale. Grâce à une approche humaine et personnalisée, nous offrons à tous, des jeunes aux seniors, un accompagnement sur mesure pour les aider à surmonter les difficultés et à retrouver leur place dans la société.Description du poste :Dans le cadre de...

  • Agent D'Accueil Et De Securité

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin, Hauts-de-France Accueil Et Promotion Temps plein 8 000 € - 12 000 € par an

    Le poste Dans le cadre de l'ouverture de notre Dispositif d'Accueil d'Urgence Hivernale, nous recherchons deux Veilleur(se)s de Nuit dynamiques et bienveillant(e)s pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre structure. Notre dispositif vise à offrir un lieu d'accueil d'urgence pour des personnes vulnérables, contribuant ainsi à la...

  • Psychologue (H/F) - S.E.P

    il y a 5 jours

    Saint-Cyr-l’École, Île-de-France La Sauvegarde des Yvelines Temps plein 30 000 € - 45 000 € par an

    À proposLaSauvegarde des Yvelines est une association loi 1901, qui accueille, conseille, oriente et accompagne, chaque jour depuis 1876 ; près de 6000 personnes de tout âge, en difficulté sur le territoire des Yvelines.L'éducation,l'accès au logement, aux soins, à l'autonomie, à la culture, l'inclusion sociale et professionnellesont ses priorités....

  • coordinateur inside sales h/f

    il y a 2 semaines

    Saint-Cyr-l’École, Île-de-France Ingersoll Rand Careers Temps plein 30 000 € - 50 000 € par an

    COORDINATEUR INSIDE SALES H/FLocation  Saint-Cyr-l'EcoleRésumé du poste Assister le développement commercial de l'entreprise en lien avec les équipes commerciales et marketing ainsi que les clients, afin de garantir la performance commerciale et la satisfaction client en lien avec la stratégie commerciale établie par...

  • Agent Accueil

    il y a 2 semaines

    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Basic-Fit Temps plein 20 000 € - 25 000 € par an

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint Nazaire, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d'un CDI.MissionsL'Agent d'accueil (H/F/N) d'un club...

  • agent d'accueil

    il y a 1 jour

    Saint-Berthevin, Pays de la Loire, France Basic-Fit Temps plein 18 000 € - 36 000 € par an

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint Berthevin, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d'un CDI.MissionsL'Agent d'accueil (H/F/N) d'un club...

  • technicien services itinerant h/f

    il y a 5 jours

    Saint-Cyr-l’École, Île-de-France Ingersoll Rand Careers Temps plein 80 000 € - 120 000 € par an

    TECHNICIEN SERVICES ITINERANT H/FLocation  Itinérant 50% minimum en FrancePoste basé proche du bureau à Saint-Cyr-l'EcoleRésumé du poste Assister le développement de l'activité Services de l'entreprise en lien avec les équipes commerciales ainsi que les clients, afin de garantir la performance opérationnelle et commerciale ainsi que la satisfaction...