Gestionnaire en Assurance

il y a 6 jours

PontAudemer, Normandie, France AssurOne Temps plein

Sous la responsabilité du manager de proximité, le
Gestionnaire production (F/H)
assure la mise en place définitive des contrats d'assurance IARD auprès des assurés.

Il exerce son activité par téléphone ou par courriers (GED et emails) conformément aux processus existants, en apportant aux assurés des services personnalisés.

Type de contrat : CDD DE 6 ou 12 mois.
En quoi consistera votre mission ?
A ce titre, le
Gestionnaire production (F/H)
aura notamment pour missions :

  • Gestion des appels entrants et sortants
  • Réceptionner et émettre des appels dans le cadre de la gestion des contrats IARD.
  • Identifier rapidement les besoins des clients et courtier pour formuler des réponses précises et efficaces.
  • Garantir une expérience client positive, en ligne avec les engagements qualité
  • Relation courtiers et suivi des contrats
  • Développer une relation de proximité et de confiance avec le réseau de courtiers.
  • Traiter les demandes liées à la souscription et à la gestion des contrats (particuliers et professionnels).
  • Contribuer à la fidélisation par un suivi attentif et une posture orientée service.
  • Traitement des souscriptions et des modifications contractuelles
  • Instruire les demandes de souscription et de modification selon les règles de gestion et les procédures internes.
  • Garantir la conformité des actes de gestion dans le respect des normes réglementaires et des exigences qualité.
  • Proposition commerciale et fidélisation
  • Identifier les opportunités de multi-détention et proposer des solutions adaptées pour renforcer la couverture des clients.
  • Participer activement à la dynamique commerciale de l'équipe, dans une logique de satisfaction et de rétention client.
  • Gestion des réclamations de premier niveau
  • Prendre en charge les réclamations simples de manière autonome et proactive.
  • Remonter les cas complexes vers les interlocuteurs internes dédiés, tout en assurant un suivi client transparent.
  • Communication écrite et qualité rédactionnelle
  • Rédiger des réponses techniques, claires et personnalisées, conformes aux standards de qualité et à l'image de marque de l'entreprise.
  • Garantir une communication écrite professionnelle dans le cadre des échanges clients et courtiers.

Profil Recherché
De formation Bac +2 / BTS en assurance vous justifiez idéalement d'au moins de 2 années d'expérience dans la gestion de contrats d'assurances IARD (Auto principalement).

Vous possédez une parfaite élocution et de bonnes qualités rédactionnelles. Autonome, rigoureux(se), vous aimez travailler en équipe faites preuve d'écoute avec un bon esprit d'analyse et de synthèse.

Votre rémunération & vos avantages ?

  • Le salaire :

Vous bénéficierez d'un salaire fixe

  • Les avantages :

En plus de votre salaire, vous serez éligible à une
mutuelle
à tarif unique (option famille gratuite), un
contrat de prévoyance, un forfait mobilité durable
et des
titres restaurants
.

Dans le cadre de ses recrutements, AssurOne s'engage au respect de l'égalité de traitement des candidats, indépendamment du sexe, de l'âge, de l'orientation sexuelle, de l'origine ethnique, de la couleur de la peau, de la nationalité, du handicap ou de l'appartenance à un syndicat.

Pour en savoir plus et vous démontrer l'authenticité de ce que nous écrivons, rendez-vous sur :

  • Notre chaîne YouTube :
  • Notre page Linkedin :
  • Notre site internet : https://www.assurone-

Postulez chez AssurOne, vous avez rendez-vous avec votre futur.

  • Assistant assurance/Assistante assurance

    il y a 6 jours

    Pont-Audemer, Normandie, France Manpower France Temps plein

    Le Cabinet de recrutement Manpower recrute pour son entreprise partenaire AssurOne, acteur majeur du marché de l'assurance :Gestionnaires en assurance (H/F) à pourvoir en CDI Pont AudemerAu sein d'une équipe,vos missions sont:• Réception des appels entrants du service client• Validation et traitement des documents contractuels• Vérification du...

  • Conseiller client/Conseillère client

    il y a 6 jours

    Pont-Audemer, Normandie, France Manpower France Temps plein

    Le Cabinet de recrutement Manpower recrute pour son entreprise partenaire AssurOne, acteur majeur du marché de l'assurance :Gestionnaires en assurance (H/F) à pourvoir en CDD 6 mois à Pont AudemerAu sein d'une équipe,vos missions sont:• Réception des appels entrants du service client• Validation et traitement des documents contractuels•...

  • Gestionnaire de Contrats D'assurance

    il y a 4 jours

    Pont-Audemer, France LE CABRH Temps plein

    Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client un : Gestionnaire de contrats d'assurance - Particuliers/Professionnels H/F. **Le poste**: **En tant que collaborateur d'agence, vos missions sont de**: - Recevoir les clients et prospects en présentant les services et savoirs-faire - Identifier les besoins en créant un lien...

  • Gestionnaire en assurances

    il y a 3 semaines

    Pont-Audemer, France Manpower Temps plein

    Le Cabinet de recrutement Manpower Normandie recrute pour son entreprise partenaire, reconnue dans le domaine de l'assurance, des Gestionnaires en assurance (H/F) en CDD de 6 mois.  - Accueil et relation client téléphonique : prise en charge des appels entrants du service client, accompagnement et réponse aux demandes par téléphone, mail et courrier....

  • Assistant assurance/Assistante assurance

    il y a 4 semaines

    Pont-Audemer, France Manpower France Temps plein

    Le Cabinet de recrutement Manpower recrute pour son entreprise partenaire AssurOne, acteur majeur du marché de l’assurance : Gestionnaires en assurance (H/F) à pourvoir en CDI Pont AudemerAu sein d’une équipe, vos missions sont : • Réception des appels entrants du service client• Validation et traitement des documents contractuels•...

  • Conseiller en Assurances

    il y a 1 semaine

    Pont-Audemer, France KLIAN Temps plein

    Klian est un acteur Français de l’assurance dont le modèle innovant a été reconnu la FrenchTech et la BPI. Distributeur et gestionnaire d'Assurance et de services inédits, nous proposons un modèle de distribution BtoC, BtoB et BtoBtoC, misant sur l'humain au bon endroit et l'innovation technologique au service de nos Clients (Internes & Externes)....

  • Gestionnaire Front Office

    il y a 3 jours

    Pont-Audemer, France ASSURONE Temps plein

    Acteur historique du courtage depuis 2004, AssurOne met l’innovation au cœur de sa démarche pour s’adapter aux besoins et aux usages du moment. La mission d’AssurOne ? Assurer toutes sortes de mobilités en anticipant les nouvelles formes de risques à travers ses différents canaux de distribution : le direct (via sa marque assuronline), le...

  • Conseiller client/Conseillère client

    il y a 4 semaines

    Pont-Audemer, France Manpower France Temps plein

    Le Cabinet de recrutement Manpower recrute pour son entreprise partenaire AssurOne, acteur majeur du marché de l’assurance : Gestionnaires en assurance (H/F) à pourvoir en CDD 6 mois à Pont AudemerAu sein d’une équipe, vos missions sont : • Réception des appels entrants du service client• Validation et traitement des documents contractuels•...

  • Gestionnaire Copropriete H/F

    il y a 5 jours

    Charenton-le-Pont, France Talent Finder Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, administrateur de biens, basé à Charenton le Pont (94) : - Un(e) Gestionnaire de copropriétés H/F - Vous serez en charge d'un portefeuille de 30/40 immeubles et vos missions seront : - Tenue des assemblées générales et des conseils syndicaux, - La mise en application des décisions prises en A.G. et C.S. -...

  • Gestionnaire Sinistre en Assurance

    il y a 1 semaine

    Pont-de-Beauvoisin, France AGEA RH Temps plein

    agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 4 jours

    Charenton-le-Pont, France Groupe Europa Temps plein

    Réf. : SD - Pour imprimer une page :_ - Ctrl_ - +_ - P_ - _ **Secteur**: Tertiaire _(banque, assurance, finance)_ **Fonction**: Gestion / Comptabilité / Finance / Audit / Fiscal Juridique **Type de contrat**: Intérim **Durée**: 6 mois **Localisation**: 94220 Charenton Le Pont **Société**: Defi Technology est un cabinet de recrutement spécialisé en...

  • Gestionnaire Copropriete H/F

    il y a 2 semaines

    Charenton-le-Pont, France Talent Finder Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, administrateur de biens, basé à Charenton le Pont (94) : - Un(e) Gestionnaire de copropriétés H/F - Vous serez en charge d'un portefeuille de 30/40 immeubles et vos missions seront : - Tenue des assemblées générales et des conseils syndicaux, - La mise en application des décisions prises en A.G. et C.S. -...