Technicien support logiciel GAP

il y a 17 heures

Caen, Normandie, France EVOLUCARE TECHNOLOGIES Temps plein
À propos de nous

Evolucare est un acteur majeur de la santé numérique en France et à l'international. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons les établissements de santé publics et privés dans leur transformation digitale, avec une ambition forte : mettre la technologie au service du soin et des professionnels de santé.

Evolucare compte plus de 380 collaborateurs tous passionnés et structure son expertise autour de cinq pôles :

Innovation : Pionniers dans le développement de solutions technologiques avancées.

Sanitaire : Gestion optimisée des établissements de santé.

Médico-social : Accompagnement des structures médico-sociales pour une prise en charge globale.

Soins critiques : Solutions dédiées aux environnements de soins intensifs.

Imagerie : Technologies de pointe pour l'imagerie médicale.

Mission

Rattaché au référent de maintenance GAP (Gestion Administrative des Patients) et après une période de de formation à notre application, à nos environnements techniques et à nos procédures, vous intégrerez l'équipe support.

Vous serez amené à :

  • Accompagner et répondre aux utilisateurs en cas de questions ou de problèmes techniques
  • Assurer le support technique et fonctionnel de niveau 1 et 2 : analyse des incidents, diagnostic, résolution et escalade vers les équipes expertes.
  • Expliquer avec pédagogie, accompagner et rassurer les utilisateurs
  • Travailler en équipe avec les techniciens, développeurs et chefs de projet
  • Contribuer à la qualité et à la continuité de service.
Profil
  • Formation Bac +2/3 en informatique
  • Maîtrise des éléments techniques (Windows, SQL)
  • Autonomie, rigueur, réactivité et sens du service client
  • Qualités de communication à l'oral comme à l'écrit, avec une bonne capacité d'adaptation aux différents interlocuteurs

Le plus : Une bonne compréhension du parcours administratif du patient dans un établissement de santé.

  • Technicien support informatique itinérant

    il y a 15 heures

    Caen, Normandie, France Agrial Temps plein

    Nos offres d'emploiTechnicien support informatique itinérant (F/H) – CAENRejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C'est se sentir utile et donner un...

  • Technicien Support Informatique N1

    il y a 8 heures

    Caen, Normandie, France Groupe Artemys Temps plein

    Qui sommes-nous ?On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d?histoire.Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l?ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale ??Aujourd?hui, elle possède des agences régionales sur Rouen, Le Havre, Caen...

  • Technicien(ne) d'exploitation des systèmes d'information H/F

    il y a 15 heures

    Caen, Normandie, France Dgafp Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Agence Régionale de Santé Normandie (ARS Normandie)   Référence ARS_ Date de début de diffusion /07/2025 Date de parution /01/2026 Localisation Caen Cedex 4 Date limite de candidature22/07/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de...

  • technicien aménagement numérique h/f

    il y a 9 heures

    Caen, Normandie, France DEPARTEMENT DU CALVADOS Temps plein

    Situé au cœur de la Normandie, le Département du Calvados, en charge des solidarités sociales et territoriales, est un acteur majeur de proximité au service des Calvadosiens. Avec ses 3 000 agents, le Département est le deuxième employeur du Calvados. Chaque année, plus de 150 personnes aux profils variés sont recrutées sur la base de leurs...

  • Technicien de maintenance 38 F/H

    il y a 2 semaines

    Caen, Normandie, France Fed Engineering Temps plein

    Fed Engineering, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ingénierie, recherche actuellement un Technicien de Maintenance F/H pour l'un de ses clients, acteur dans le secteur de l'agroalimentaire. Fed Engineering, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ingénierie, recherche actuellement un Technicien de Maintenance F/H...

  • Technicien d'atelier

    il y a 9 heures

    Caen, Normandie, France Agrial Temps plein

    Nos offres d'emploiTechnicien d'atelier (F/H) – SABLONS SUR HUISNEAgrial recrute pour sa filialeRejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C'est se...

  • Technicien Environnement Numérique des EPLE

    il y a 17 heures

    Caen, Normandie, France Région Normandie Temps plein

    Le Service équipes mobiles des EPLE (SEME) assure le maintien en condition opérationnelle des postes informatiques et des infrastructures sur 140 lycées du territoire normand, représentant unités pédagogiques et administratives, 3 500 équipements informatiques pour les agents des lycées, 7 000 actifs réseaux, 8 000 bornes WIFI, 140 serveurs...

  • Technicien SSI

    il y a 12 heures

    Caen, Normandie, France REPERE TALENTS Temps plein

    REPERE TALENTS recrute pour son client spécialisé dans le domaine du Génie Climatique,unTechnicien SSI (H/F)Vous serez rattaché au secteur Basse-Normandie (14/50/61), vous interviendrez dans les domaines de compétences des courants faibles : sécurité incendie, sureté.Vous interviendrez dans le cadre d'un contrat de maintenance SSI et sureté en tant...

  • Technicien d'atelier

    il y a 8 heures

    Caen, Normandie, France Agrial Temps plein

    Nos offres d'emploiTechnicien d'atelier (F/H) – SABLONS SUR HUISNEAgrial recrute pour sa filialeRejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C'est se...

  • Technicien d'intervention

    il y a 12 heures

    Caen, Normandie, France Agrial Temps plein

    Nos offres d'emploiTechnicien d'intervention (F/H) – SABLONS SUR HUISNEAgrial recrute pour sa filialeRejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C'est se...