Technicien support logiciel GAP

il y a 6 jours

Caen, Normandie, France EVOLUCARE TECHNOLOGIES Temps plein
À propos de nous

Evolucare est un acteur majeur de la santé numérique en France et à l'international. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons les établissements de santé publics et privés dans leur transformation digitale, avec une ambition forte : mettre la technologie au service du soin et des professionnels de santé.

Evolucare compte plus de 380 collaborateurs tous passionnés et structure son expertise autour de cinq pôles :

Innovation : Pionniers dans le développement de solutions technologiques avancées.

Sanitaire : Gestion optimisée des établissements de santé.

Médico-social : Accompagnement des structures médico-sociales pour une prise en charge globale.

Soins critiques : Solutions dédiées aux environnements de soins intensifs.

Imagerie : Technologies de pointe pour l'imagerie médicale.

Mission

Rattaché au référent de maintenance GAP (Gestion Administrative des Patients) et après une période de de formation à notre application, à nos environnements techniques et à nos procédures, vous intégrerez l'équipe support.

Vous serez amené à :

  • Accompagner et répondre aux utilisateurs en cas de questions ou de problèmes techniques
  • Assurer le support technique et fonctionnel de niveau 1 et 2 : analyse des incidents, diagnostic, résolution et escalade vers les équipes expertes.
  • Expliquer avec pédagogie, accompagner et rassurer les utilisateurs
  • Travailler en équipe avec les techniciens, développeurs et chefs de projet
  • Contribuer à la qualité et à la continuité de service.
Profil
  • Formation Bac +2/3 en informatique
  • Maîtrise des éléments techniques (Windows, SQL)
  • Autonomie, rigueur, réactivité et sens du service client
  • Qualités de communication à l'oral comme à l'écrit, avec une bonne capacité d'adaptation aux différents interlocuteurs

Le plus : Une bonne compréhension du parcours administratif du patient dans un établissement de santé.

  • Technicien support informatique itinérant

    il y a 1 semaine

    Caen, Normandie, France Agrial Temps plein

    Nos offres d'emploiTechnicien support informatique itinérant (F/H) – CAENRejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C'est se sentir utile et donner un...

  • Technicien Support Informatique N1

    il y a 4 jours

    Caen, Normandie, France Groupe Artemys Temps plein

    Qui sommes-nous ?On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d?histoire.Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l?ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale ??Aujourd?hui, elle possède des agences régionales sur Rouen, Le Havre, Caen...

  • Technicien(ne) d'exploitation des systèmes d'information H/F

    il y a 2 semaines

    Caen, Normandie, France Dgafp Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Agence Régionale de Santé Normandie (ARS Normandie)   Référence ARS_ Date de début de diffusion /07/2025 Date de parution /12/2025 Localisation Caen Cedex 4 Date limite de candidature22/07/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de...

  • Technicien Aménagement Numérique

    il y a 1 semaine

    Caen, Normandie, France Département du Calvados Temps plein

    Descriptif de l'emploiDès le début de la décennie 2010, l'ambition du Département en matière d'aménagement numérique a été d'apporter un accès fixe au très haut débit tant aux acteurs économiques qu'aux particuliers, et ce dans toutes les communes du Calvados, en complétant sur le sujet l'initiative des opérateurs privés, annoncée par ORANGE...

  • Technicien informatique de proximité

    il y a 6 jours

    Caen, Normandie, France Agrial Temps plein

    Nos offres d'emploiTechnicien informatique de proximité (F/H) – VILLEDIEU-LES-POELESRejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C'est se sentir utile et...

  • technicien aménagement numérique h/f

    il y a 1 semaine

    Caen, Normandie, France DEPARTEMENT DU CALVADOS Temps plein

    Situé au cœur de la Normandie, le Département du Calvados, en charge des solidarités sociales et territoriales, est un acteur majeur de proximité au service des Calvadosiens. Avec ses 3 000 agents, le Département est le deuxième employeur du Calvados. Chaque année, plus de 150 personnes aux profils variés sont recrutées sur la base de leurs...

  • Ingénieur expert en développement logiciel de Contrôle Commande H/F

    il y a 1 semaine

    Caen, Normandie, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement CNRS   Référence UAR3266-MOBINT-P57005   Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /01/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine /...

  • Technicien de proximité H/F

    il y a 5 jours

    Caen, Normandie, France Heliaq Temps plein

    À propos de nousEnvie d'intégrer une entreprise experte et ambitieuse ? Rejoignez Heliaq Qui sommes-nous ?Heliaq est une Entreprise de Services du Numérique française dédiée aux solutions Digital Workplace - Infrastructures – Cloud-CyberSécurité, prestataire de services d'intégration-déploiement, de services managés et hébergés et partenaire...

  • Technicien de proximité H/F

    il y a 6 jours

    Caen, Normandie, France QUADRIA Temps plein

    Envie d'intégrer une entreprise experte et ambitieuse ? RejoignezHeliaqQui sommes-nous ?Heliaq est une Entreprise de Services du Numérique française dédiée aux solutions Digital Workplace - Infrastructures – Cloud-CyberSécurité, prestataire de services d'intégration-déploiement, de services managés et hébergés et partenaire privilégié des...

  • Technicien process H/F

    il y a 5 jours

    Caen, Normandie, France L'industrie recrute Temps plein

    Murata Integrated Passive Solutions est une société du groupe Japonais Murata salariés, 100 filiales, 15 milliards de dollars de chiffre d'affaires).Basés à Caen (Normandie), nous sommes un leader reconnu mondialement en technologie d'intégration de composants passifs sur silicium. Nous proposons une offre globale de miniaturisation des circuits...