chef de projet médias numériques

Vous souhaitez rejoindre un établissement public local qui a pour objectif d'offrir la meilleure offre transport pour les habitants des territoires Lyonnais ? Qui est un levier économique, social et durable majeur de l'agglomération lyonnaise ?

Sur le mandat , un plan d'investissement sans précédent de plus de 2,55 milliards d'euros est engagé pour développer massivement le réseau en infrastructures, en systèmes et en matériel roulant durable, afin de répondre à l'urgence climatique.

CONTEXTE DU POSTE :

La
Direction des Expertises Techniques et du Patrimoine
(58 agents) est organisée autour de trois services : Métro, Surface et Installations Fixes, Systèmes Transverses. Ce dernier est en cours de réorganisation pour devenir un
service Numérique
en charge du pilotage des projets d'investissements, du contrôle du maintien en condition opérationnelle et des plans d'amélioration continue de l'ensemble des systèmes numériques de SYTRAL Mobilités, de l'exploitation et de la maintenance du SI interne à SYTRAL Mobilités.

Les systèmes numériques se déclinent en :

• Le système d'information proprement dit (300 applications, 1000 serveurs virtuels, 3000 postes de travail) pour les besoins internes (SI interne) et pour les services de gestion du transport public délégués à des opérateurs tiers (SI transport) ;
• Des systèmes destinés aux usagers du réseau de transport (billettique et information voyageurs notamment) ;
• Un système de radiocommunications propriétaire

Au sein de ce service, le
pôle billettique et information voyageurs
est en charge des outils destinés aux usagers du réseau TCL unifié concernant l'information voyageurs (préparation des déplacements et information temps réel) et la billettique (fonctions vente, validation et contrôle) : système billettique (standard et Open payment) et équipements associés (agences, en stations et à bord des véhicules), applications mobiles et sites internet.

Ces outils jouent un rôle clé dans la stratégie de transport et de service de SYTRAL Mobilités, dont ils constituent une « vitrine » en termes de visibilité et lisibilité des offres de service. Ils s'inscrivent notamment dans une perspective d'évolution sous forme de plateformes de mobilité pour faciliter la distribution de titres avec des défis techniques, de gouvernance et de modèles économiques.

Placé(e) sous la responsabilité hiérarchique du responsable de pôle billettique et information voyageurs,
vous serez amené(e)s :

• Piloter le bon fonctionnement et les projets d'évolutions ou de renouvellement des médias numériques d'information voyageurs et de vente à distance du réseau TCL :
• Site internet et application mobile d'information voyageurs,
• Site internet et application mobile de vente à distance,
• Site internet et application mobile de réservation de transport à la demande,
• Écrans d'information multimodale,
• Être le référent technique des médias numériques d'information voyageurs et de vente à distance,
• Participer aux projets de modernisation des systèmes vers des services de mobilité intégrée (MaaS), en coordination avec l'ensemble des chefs de projet du service et avec les services internes concernés.

MISSIONS :

1- Participer à la définition de la stratégie d'évolution des médias numériques d'information voyageurs et de vente à distance

2- Piloter l'évolution des médias numériques d'information voyageurs et de vente à distance

3- Superviser les médias d'information voyageurs et de vente à distance

PROFIL RECHERCHE :

• Ingénieur généraliste informatique (option informatique-web et appli, informatique industrielle...),
• Connaissances techniques et expérience appréciées en matière : de données de mobilité, de systèmes billettiques et d'outils de vente à distance, de systèmes informatiques de gestion de données théoriques et temps réel,
• Expérience en gestion de projets,
• Connaissances en matière de marchés publics.

CONDITIONS :

• Lieu :
  21 Boulevard Vivier Merle 69003 LYON – à proximité de la gare Part-Dieu,
• Temps de travail :
  35h (7h/j), 37h30 (7h30/j + 15 jours de RTT) ou 38h45 (7h45/j + 22 jours de RTT),
• Poste ouvert au télétravail
  jusqu'à 2 jours par semaine sans conditions d'ancienneté,
• Rémunération statutaire
  , RIFSEEP (IFSE et CIA), prime de fin d'année, tickets-restaurant, adhésion au Comité Social de la Métropole de Lyon (voyages, billetterie, culture, loisirs, aides…),
• Remboursement des transports en commun
  à hauteur de 75%,
• Versement du forfait de mobilités durables
  (jusqu'à 300€ /an quand le mode de transport ouvrant droit au forfait est utilisé au moins 100 jours/an),
• Poste ouvert aux contractuels :
  il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique.

Date limite de candidature :
09/01/2025

Transmission via notre site : https://sytral-