Chef de projet intégration H/F

Nous, les Tib's, sommes
prestataires de services numériques
. Nous sommes plus de 1700, au service de plus de 2000 clients des télécoms, de l'industrie, du retail, de l'assurance, de la banque, de la santé et du public. Nous assistons leurs utilisateurs connectés et œuvrons aux performances de leurs infrastructures, depuis nos 113 points de présence en France et nos 5 centres de services.

Vos
attentes

• Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ?
• Entrer dans une société française qui maitrise son destin
• Intégrer une équipe à taille humaine ?
• Vous aimez l'autonomie, la création, la prise d'initiative, l'esprit d'équipe ?

Mission
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un opérateur, un Chef de projet intégration H/F

Vous intégrez l'équipe qui gère le portefeuille des projets des clients situés sur le Grand Ouest.

• Vous êtes garant(e) du déploiement et de la réalisation chez les clients finaux des solutions de collaboration et de communication unifiées vendues par les équipes commerciales.
• Vous êtes en charge du management de projet sur toutes les phases : de la planification des ressources et de la coordination des actions des différents intervenants jusqu'à la mise en facturation des prestations réalisées, en passant par la fourniture des divers livrables documentaires.
• Vous mettez en œuvre et animez les réunions opérationnelles avec les équipes interne intervenant sur vos projets (experts, techniciens, intervenants commerciaux, etc.), les partenaires, et également les comités de pilotage en présence des clients.
• Vous mobilisez toutes les ressources nécessaires à la réalisation de vos projets prévues en avant-vente, et vous arbitrez les décisions en cas de besoin d'ajustement.
• Vous êtes responsable du reporting, vous effectuez le suivi de la mise en œuvre du projet dans le respect des engagements de coût, qualité et délai, et vous alertez vos interlocuteurs si nécessaire.
• Garant de la relation client, vous êtes attentif-ve à la satisfaction du Client tout au long du projet jusqu'au passage en maintenance des services installés.
• Vous avez une expérience confirmée dans le domaine de la conduite de projets, notamment sur les projets de déploiement data, d'outils collaboratifs et de communication de grande envergure.
• Vous disposez idéalement d'une très bonne connaissance des domaines techniques de téléphonie et de réseaux (LAN, Wifi, ToIP, WAN, VoIP).
• Votre capacité de synthèse et votre sens de résultats pour les Clients Entreprises Grands Comptes sont reconnus.
• Vous savez gérer des situations de crise et avez une expérience prouvée en relation client avec une satisfaction client mesurée.
• Leadership, rigueur, autonomie sont les clés de votre réussite.
• Excellent communicant, vous savez fédérer les différents acteurs de vos projets et vous avez une bonne capacité rédactionnelle.
• Vous savez faire preuve du recul nécessaire pour prendre les décisions à chaque étape du projet.

Process de recrutement

• Transmettez nous votre candidature
• Etude de l'ensemble des candidatures par les équipes recrutement
• Entretien avec nos responsables opérationnels
• Entretien avec l'entreprise cliente
• Démarrage de votre mission

Infos

• Poste à pourvoir dès que possible, mission d'intérim de 12 mois
• Rémunération selon expérience

C'est vous ?
Devenez tib's et envoyez nous votre candidature
TIBCO
– Service Ressources Humaines - BP 9 - Le Bois Cholet SAINT-AIGNAN DE GRAND LIEU

Dans le cadre de sa politique en faveur des bénéficiaires de l'obligation d'emploi, Tibco souligne que ses postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.