Conseillère clientèle
il y a 2 semaines
La Direction Régionale Centre-IDF recrute pour l'agence de TrappesUn.e Conseiller.e clientèle - H/F en CDIQui sommes-nous ?Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte en France), Engie Home services est aujourd'huileader sur le marché de la maintenance et de l'efficacité énergétique.Spécialisée dans, la mise en service d'installations neuves,l'entretien et la maintenancedes équipements dechauffage, defroidet deventilation( type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination desparticuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux),ENGIE Home Service, compte plus de4800 collaborateurs et 190 agencesà travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d'intervention.Ce que nous avons à vous proposer ?Afin de faire face à l'arrivée de nouveaux contrats/ou Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :Conseiller.e clientèle - H/FType d'emploi : CDIDate de début souhaitée : Début janvier 2026Localisation : Trappes (YVELINES SUD)Vos missions si vous les acceptez ?Rattaché.e au Responsable de l'agence, vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en l'informant et en le conseillant sur les services et produits d'ENGIE Home Services et de traiter leur demande en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez également la planification des interventions des techniciens et une partie des tâches administratives de l'agence.Pour y parvenir voici vos principales activités au quotidien :L'accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamationsLa participation à la planification des interventions des techniciens et traiter leurs bulletins d'interventionLa préparation et suivi des avis de passageLe suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés)Le classement administratifLa rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis …)Profil recherché ?Nous n'attendons pas de vous que vous ayez un niveau de formation spécifique pour ce poste Ce qui nous importe :VOS EXPERIENCES PROFESSIONNELLES et notamment que vous ayez déjà travaillé dans ce type d'environnement et/ou de secteur pendant plus d'un an Votre bonne capacité à maîtriser les outils informatiques (WORD, EXCEL, OUTLOOK)Votre excellent relationnel, votre sens de la relation client prononcé et votre capacité à identifier le besoin clientVotre dynamisme et votre bon sens de l'organisationPourquoi nous rejoindre ?Vous recherchez un métier exigeant et au service de l'intérêt général ?Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine Vous avez la possibilité d'être formé.e régulièrement et d'évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d'une mobilité géographique.Vous bénéficiez en plus :D'un salaire fixe et d'un 13e moisDe primes d'intéressement et de participationDe tickets restaurant17 RTT/anD'un CET MonétisableD'une mutuelle attractiveD'accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibréVous souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L'AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE Notre équipe recrutement vous attend. ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s'engage notamment sur l'égalité professionnelle, l'emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.Business Unit: ENGIE HOME SERVICESDivision: Global B2C Supply FranceEntité légale: ENGIE HOME SERVICES S.A.S.Expérience professionnelle: Qualifié ( >3 expérience
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Conseiller Commercial Services Mécanique Citroën-Opel-DS
il y a 21 heures
Trappes, Île-de-France Groupe Trujas Temps pleinEn étroite collaboration avec le Responsable Après-vente, vous aurez la responsabilité des missions suivantes :Accueillir la clientèle : rédaction d'ordres de réparation de commandes de travaux proposition de forfaits vente additionnelle de produits et servicesFacturation/ encaissementProspection, développement et fidélisation de la...
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Repasseur/Repasseuse
il y a 6 jours
Trappes, Île-de-France Chakraa Couture Pressing Temps pleinDescription du poste :Au sein de notre pressing, vous assurez le repassage et la finition des articles textiles, tout en participant à l'accueil de la clientèle et à la gestion de la caisse. Vous êtes un acteur clé de la qualité du service et de la satisfaction client.Missions principales :Repassage & finitionRepasser les vêtements et textiles à...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 1 semaine
Trappes, France Banque Populaire de Val de France Temps plein**Description de l'entreprise**: Banque coopérative régionale qui appartient à ses 155 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine : stimuler toutes les initiatives et l’esprit d’entreprendre. Forte de son ancrage local, avec un...
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Conseiller Clientèles Services Peugeot
il y a 1 semaine
Trappes, France Groupe Trujas Temps pleinEn étroite collaboration avec le Chef d’Équipe Après-Vente, vous aurez la responsabilité des missions suivantes: - Accueillir la clientèle, - Rédiger les ordres de réparation et les commandes de travaux, - Promouvoir l’activité commerciale (proposition de forfaits et vente additionnelle de produits et services), - Organiser et planifier la...
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Conseiller Clientèle
il y a 23 heures
Trappes, France Fideciel Temps pleinLa société SIRUS PLATEFORME SANTÉ, dite SPS, développe une plateforme en ligne de distribution de missions de transport sanitaire, autrement dit, une solution de réservation de transport sanitaire pour les établissements de santé. Elle a été créée en janvier 2017 par le groupe FIDECIEL, dont fait partie la filiale LOMACO Softs & Services, premier...
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Conseiller Commercial VU – Développement BtoB
il y a 2 jours
Trappes, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps pleinUne entreprise automobile à Trappes recrute un Conseiller commercial VU H/F en CDI. Vous aurez pour mission de développer et suivre une clientèle professionnelle, en mettant en œuvre des actions commerciales adaptées. Le candidat idéal aura un Bac+2 en commerce, une expérience dans le secteur de l'automobile, et une forte capacité d'écoute et de...
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Conseiller en Gestion D'entreprises Indépendant
il y a 2 semaines
Trappes, France EDAF Temps pleinDans le cadre de notre fort développement, nous recherchons des Conseillers en Gestion d’Entreprises Indépendants dans **votre secteur** (Trappes et environs). Ce nouveau métier porte le nom d'**Experviseur(e).** **VOTRE MISSION** En relation directe avec notre cabinet, vous conseillerez le **dirigeant de TPE/PME **et lui proposerez de mettre en place...
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Conseiller commercial Véhicules Utilitaires H/F
il y a 2 jours
Trappes, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps pleinConseiller commercial VU H/F Dans le cadre de notre développement, notre concession ETS VIDAL - Trappes recrute un Conseiller commercial VU H/F, en CDI. Durée : du lundi au vendredi. Rémunération selon expérience : Salaire brut mensuel + Variables. Avantages : mutuelle, véhicule de fonction, primes, prime cooptation. Prise de Poste : Immédiate....
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Conseiller Commercial
il y a 1 semaine
Trappes, France LEADER ASSURANCES Temps plein**Le groupe** Le Groupe Leader Insurance, 8 ème courtier grossiste français, a été créé en 2003. Mêlant habilement la solidité d’un groupe institutionnel et l’esprit start-up, il réalise un chiffre d’affaires de plus de 80 millions d’euros grâce à ses 10 filiales et son réseau de 20 agences. Le Groupe, pour accompagner sa forte...
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Conseiller Commercial en Assurances Trappes
il y a 2 semaines
Trappes, France Groupe VILAVI Temps pleinFlash info. Le N°1 français des réseaux de courtage en assurances, maintenant, c'est le Groupe VILAVI. Et ASSU 2000 alors ? N°1 aussi, parce que VILAVI, c'est en fait le nouveau nom du Groupe ASSU 2000. Donc rien ne change nous direz-vous. Oui et non. Tout ce que nos clients et nos collaborateurs appréciaient, on l'a gardé, le reste, on l'a amélioré....
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Alternance Conseiller(E) Commercial(E) Automobile
il y a 4 jours
Trappes, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...
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Conseiller Accueil Services Peugeot
il y a 1 semaine
Trappes, France Groupe Trujas Temps pleinEn étroite collaboration avec le Responsable Après-Vente, vous aurez la responsabilité des missions suivantes: - Accueil physique et orientation de la clientèle du service APV. - Accueil téléphonique et prise de rendez-vous. - Relances marketing et suivi clientèle. - Préouverture et renseignements des informations des dossiers atelier. **Votre...