Conseillère clientèle

il y a 2 semaines

Trappes, Île-de-France ENGIE Temps plein

La Direction Régionale Centre-IDF recrute pour l'agence de TrappesUn.e Conseiller.e clientèle - H/F en CDIQui sommes-nous ?Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte en France), Engie Home services est aujourd'huileader sur le marché de la maintenance et de l'efficacité énergétique.Spécialisée dans, la mise en service d'installations neuves,l'entretien et la maintenancedes équipements dechauffage, defroidet deventilation( type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination desparticuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux),ENGIE Home Service, compte plus de4800 collaborateurs et 190 agencesà travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d'intervention.Ce que nous avons à vous proposer ?Afin de faire face à l'arrivée de nouveaux contrats/ou Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :Conseiller.e clientèle - H/FType d'emploi : CDIDate de début souhaitée : Début janvier 2026Localisation : Trappes (YVELINES SUD)Vos missions si vous les acceptez ?Rattaché.e au Responsable de l'agence, vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en l'informant et en le conseillant sur les services et produits d'ENGIE Home Services et de traiter leur demande en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez également la planification des interventions des techniciens et une partie des tâches administratives de l'agence.Pour y parvenir voici vos principales activités au quotidien :L'accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamationsLa participation à la planification des interventions des techniciens et traiter leurs bulletins d'interventionLa préparation et suivi des avis de passageLe suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés)Le classement administratifLa rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis …)Profil recherché ?Nous n'attendons pas de vous que vous ayez un niveau de formation spécifique pour ce poste Ce qui nous importe :VOS EXPERIENCES PROFESSIONNELLES et notamment que vous ayez déjà travaillé dans ce type d'environnement et/ou de secteur pendant plus d'un an Votre bonne capacité à maîtriser les outils informatiques (WORD, EXCEL, OUTLOOK)Votre excellent relationnel, votre sens de la relation client prononcé et votre capacité à identifier le besoin clientVotre dynamisme et votre bon sens de l'organisationPourquoi nous rejoindre ?Vous recherchez un métier exigeant et au service de l'intérêt général ?Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine Vous avez la possibilité d'être formé.e régulièrement et d'évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d'une mobilité géographique.Vous bénéficiez en plus :D'un salaire fixe et d'un 13e moisDe primes d'intéressement et de participationDe tickets restaurant17 RTT/anD'un CET MonétisableD'une mutuelle attractiveD'accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibréVous souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L'AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE Notre équipe recrutement vous attend. ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s'engage notamment sur l'égalité professionnelle, l'emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.Business Unit: ENGIE HOME SERVICESDivision: Global B2C Supply FranceEntité légale: ENGIE HOME SERVICES S.A.S.Expérience professionnelle: Qualifié ( >3 expérience

  • Conseiller Commercial Services Mécanique Citroën-Opel-DS

    il y a 2 jours

    Trappes, Île-de-France Groupe Trujas Temps plein

    En étroite collaboration avec le Responsable Après-vente, vous aurez la responsabilité des missions suivantes :Accueillir la clientèle : rédaction d'ordres de réparation de commandes de travaux proposition de forfaits vente additionnelle de produits et servicesFacturation/ encaissementProspection, développement et fidélisation de la...

  • Repasseur/Repasseuse

    il y a 1 semaine

    Trappes, Île-de-France Chakraa Couture Pressing Temps plein

    Description du poste :Au sein de notre pressing, vous assurez le repassage et la finition des articles textiles, tout en participant à l'accueil de la clientèle et à la gestion de la caisse. Vous êtes un acteur clé de la qualité du service et de la satisfaction client.Missions principales :Repassage & finitionRepasser les vêtements et textiles à...

  • Technicien informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Trappes, Île-de-France BA INFO Temps plein

    Rejoignez-nous…BA INFO en quelques mots c'est :Des valeurs : bienveillance, confiance, passion…Une entreprise dynamique avec un avenir prometteur de par son activité dans le domaine informatique et des télécommunications auprès de notre clientèle de professionnels.Nous vous offrons :Un cadre de travail agréable (équipe bienveillante, environnement...

  • Conseiller Clientèle Livraison

    il y a 17 heures

    Trappes, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Rattaché au service préparation-livraison de véhicules, vos missions principales seront les suivantes : Commerce: Organiser l’activité selon le planning de livraison, **Préparer les livraisons**: consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service préparation, contrôler la finition, et s’assurer de sa bonne conformité à...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Trappes, France Fideciel Temps plein

    La société SIRUS PLATEFORME SANTÉ, dite SPS, développe une plateforme en ligne de distribution de missions de transport sanitaire, autrement dit, une solution de réservation de transport sanitaire pour les établissements de santé. Elle a été créée en janvier 2017 par le groupe FIDECIEL, dont fait partie la filiale LOMACO Softs & Services, premier...

  • Conseillère clientèle

    il y a 1 semaine

    Trappes, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    La Direction Régionale Centre-IDF recrute pour l'agence de Trappes Un.e Conseiller.e clientèle - H/F en CDI Qui sommes-nous ? Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur degaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’huileader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique. Spécialisée dans, la...

  • Attaché(E) Clientèle

    il y a 18 heures

    Trappes, France Kone Temps plein

    Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 2 milliards de personnes chaque jour ? Avec plus de 60000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d’affaires de 10,5 milliards d'euros, KONE s’engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs,...

  • Conseiller Des Ventes Vu

    il y a 1 semaine

    Trappes, France Groupe Vidal Autos Temps plein

    Vous êtes passionné par le secteur de la mobilité et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et convivial ? Notre groupe familial, fort de 170 collaborateurs et implanté en Île-de-France, recherche un Conseiller des Ventes Utilitaires pour rejoindre notre site de Trappes. Nous recherchons une personne dynamique, ayant un excellent sens du...

  • Gestionnaire Clientèle Copropriété

    il y a 6 jours

    Trappes, France Foncia Temps plein

    Foncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute...

  • Conseiller en Gestion D'entreprises Indépendant

    il y a 6 jours

    Trappes, France EDAF Temps plein

    Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons des Conseillers en Gestion d’Entreprises Indépendants dans **votre secteur** (Trappes et environs). Ce nouveau métier porte le nom d'**Experviseur(e).** **VOTRE MISSION** En relation directe avec notre cabinet, vous conseillerez le **dirigeant de TPE/PME **et lui proposerez de mettre en place...

  • Conseiller commercial Véhicules Utilitaires HF

    il y a 2 semaines

    Trappes, France Volkswagen Group France Temps plein

    Dans le cadre de notre développement notre concession ETS VIDAL - Trappes recrute un Conseiller commercial VU H / F en CDI . Durée : du lundi au vendredi. Rémunération selon expérience : Salaire brut mensuel Variables Avantages : mutuelle véhicule de fonction primes prime cooptation. Prise de Poste : Immédiate Doté dun fort esprit commercial et de...

  • Conseiller Commercial Véhicules Neufs Magasin

    il y a 6 jours

    Trappes, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Dans le cadre de vos objectifs commerciaux et dans une logique de fidélisation clients, vos missions principales seront les suivantes: **Commerce**: - Recevoir et conseiller la clientèle sur les produits, - Assurer la promotion et la vente de véhicules et de services, - Fidéliser les clients afin de réaliser vos objectifs de ventes, - Effectuer de la...

  • Conseiller(E) Commercial(E) Automobile B2B

    il y a 2 semaines

    Trappes, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...