Responsable relation client
il y a 5 jours
A propos de nous
Chez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire
L'expérience Brico Dépôt, c'est la possibilité de s'épanouir dans des missions variées, d'évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance conviviale tout en s'engageant pour les autres et la planète
Venez vivre une aventure unique dans notre tout nouveau format de dépôt plus compact, plus proche et plus rapide
Déjà implantés à Cahors, Vierzon et Pontivy, nous recherchons nos futurs talents pour accompagner le développement du concept et proposer une expérience client différenciante.
Missions
Une mission en béton
Vous garantirez l'application du concept et mettrez en place les opérations commerciales, animerez les activités des équipiers relation client selon la stratégie commerciale de l'entreprise, assurerez un passage caisse qualitatif et efficace.
- Animateur-rice, vous impulserez la dynamique commerciale sur le terrain avec les équipes relation client et les engagerez autour d'objectifs communs. Vous donnerez du sens aux actions en expliquant l'impact que cela pourrait avoir sur le quotidien ;
- Vous superviserez la qualité du service client dans les actes de vente, et dans le passage en caisse, en surface de vente intérieure et extérieur au « bâti » ;
- Vous poserez l'organisation et superviserez la mise en rayon, suivant les principes du merchandising ;
- Vous superviserez les opérations relatives à la qualité et à la fiabilité du stock et des prix ;
- Vous superviserez la gestion des caisses, leur bon fonctionnement et l'application des procédures dédiées ;
- En collaboration avec les équipes flux, vous analyserez et adapterez les paramètres de stocks et la gestion des rayons selon les saisonnalités, vous alerterez si nécessaire sur les niveaux de stock.
Profil
Vos clés pour une expérience réussie chez nous
- Vous êtes un(e) manager de talent ;
- Vous avez envie de mettre à profit vos expériences et vos compétences, d'au moins 2 à 3 ans ;
- Vous partagez nos valeurs : simplicité, sincérité et proximité ;
- Vous avez envie de vous sentir utile et de vous engager pour l'entreprise, les clients, vos collègues et les autres
- Vous prenez plaisir à entretenir des relations simples, sincères et de proximité avec vos équipes et vos clients ;
Vous l'aurez compris, c'est aussi votre personnalité qui nous intéresse
Nos fondations, c'est du solide
L'expérience Brico Dépôt c'est :
- De la bonne humeur, de l'entraide au sein d'un collectif soudé, des moments de convivialité à partager et des échanges simples ;
- Un parcours de formation adapté pour accompagner votre réussite ;
- Des opportunités au sein du Groupe Kingfisher pour enrichir votre parcours ;
- Une rémunération composée d'un fixe et d'une prime sur objectif ;
- Des avantages pour votre quotidien : tickets restaurant, mutuelle et prévoyance.
Et si ça colle entre nous
Si vous vous reconnaissez dans cette offre, n'hésitez pas à postuler
- Vous serez contacté(e) par l'un de nos recruteurs pour un premier échange.
- A l'issue du processus de recrutement, nous vous accueillerons au sein des équipes Brico Dépôt et vous suivrez un parcours d'intégration adapté afin de vous sentir bien chez nous dès votre arrivée.
Avec nous, vous aurez le permis de construire votre carrière
Le traitement de nos candidatures reflète nos engagements en faveur de la diversité et de l'égalité des chances.
-
Manager relation client
il y a 2 semaines
Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France Brico Depôt Temps pleinSaint dié des vosges, FranceCommerce / VenteCDITemps pleinNonDescription du posteA propos de nousChez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire L'expérience Brico Dépôt, c'est la possibilité de s'épanouir dans des missions variées, d'évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance conviviale tout en s'engageant pour...
-
Equipier(e) relation client
il y a 2 semaines
Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France Brico Depôt Temps pleinSaint dié des vosges, FranceCommerce / VenteCDITemps pleinNonDescription du posteA propos de nousChez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire L'expérience Brico Dépôt, c'est la possibilité de s'épanouir dans des missions variées, d'évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance conviviale tout en s'engageant pour...
-
Conseiller clients en assurance H/F
il y a 2 semaines
Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France Gan Assurances Temps pleinChargé de relation clients assurance H/F5ᵉ réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires.Aujourd'hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus...
-
GI - Conseiller clients en assurance H/F - Saint DIE
il y a 2 semaines
Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France Groupama Temps pleinChargé de relation clients assurance H/F5ᵉ réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires.Aujourd'hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus...
-
Responsable Amélioration Continue H/F
il y a 2 semaines
Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France L'industrie recrute Temps pleinCette société industrielle fondée en 1894 a grandi, vécu des succès, des échecs et par ses facultés de résiliences, d'adaptation, d'écoutes et d'innovations a traversé les époques.Au cœur de notre ADN, nous retrouvons l'engagement indéfectible de nos équipes, notre volonté de rester à la pointe, la fidélité de nos partenaires et la...
-
Chargé de Projets
il y a 6 jours
Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France Van Cleef & Arpels Temps pleinInstallé au cœur d'une région de savoir-faire et d'exception, notre atelier est spécialisé dans la fabrication de pièces de Joaillerie. Filiale de la Maison Van Cleef & Arpels, Aurigane est un Atelier à taille humaine où excellence et satisfaction client sont les maître-mots. Venez rejoindre notre équipe et participer au développement et à la...
-
Responsable comptabilité et administration F/H
il y a 3 jours
Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France French Tex by UIT Temps pleinDuvalNous sommes une société decréation et fabricationde vêtement pour desmarques de prêt à porter de luxe(Chanel, YSL, Lanvin, Louis Vuitton, Balmain, Acne...).Notre entreprise familiale qui a plus de 100 ans est basée à Saint Dié des Vosges. Nous sommes entre 75 personnes et 85/90 au plus fort de la production.Nous faisons les patronages d'après...
-
Audioprothésiste H/F
il y a 1 semaine
Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France AUDIKA Temps pleinA propos d'AudikaAvec plus de 45 ans d'expérience exclusivement dédiée à l'audition et plus de 630 centres répartis sur l'ensemble du territoire, Audika est la marque leader de la santé auditive en France. Experts et à l'écoute, nos 1400 collaborateurs s'engagent chaque jour au service de notre mission : aider le plus grand nombre à entendre mieux...
-
Sertisseur - Les Ateliers d'Aurigane (H/F)
il y a 2 semaines
Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France Van Cleef & Arpels Temps pleinDécouvrez notre atelier Installé au cœur d'une région de savoir-faire et d'exception, notre atelier est spécialisé dans la fabrication de pièces de Joaillerie. Filiale de la Maison Van Cleef & Arpels, Aurigane est un Atelier à taille humaine où excellence et satisfaction client sont les maître-mots. Venez rejoindre notre équipe et participer au...
-
charcutier-traiteur (h/f)
il y a 3 jours
Saint-Dié-des-Vosges, Grand Est, France Groupement Mousquetaires Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoindre le Groupement Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise Intermarché, c'est l'enseigne...
