Conseiller service

il y a 1 jour

Champniers, Nouvelle-Aquitaine, France Boulanger Temps plein

Description de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur , nous faisons de la satisfaction client notre priorité.

Notre singularité ?

Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est d'offrir une expérience d'excellence grâce à des collaborateurs passionnés, animés par l'envie de se dépasser et d'innover ensemble.

Nos valeurs

Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.

Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.

Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.

Rejoindre Boulanger, c'est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au cœur de son succès.

Apprendre, grandir, réussir : Boulanger, osons ensemble

Description du poste

Rattaché au Responsable Service Client, tu joues un rôle clé pour aider nos clients.

Une journée chez Boulanger c'est :

  • Faire briller l'accueil client. Comment ? En accueillant chaque client rapidement et en les accompagnant avec professionnalisme pour une satisfaction garantie.
  • Assurer les encaissements. Comment ? En suivant les procédures et en veillant à chaque détail pour une expérience fluide et agréable.
  • Simplifier le financement. Comment ? En créant des dossiers de financement et apportant des réponses claires pour aider chaque client à concrétiser ses achats.
  • Optimiser le retrait des produits. Comment ? En faisant en sorte que les produits soient prêts rapidement, tout en proposant des accessoires pour enrichir l'expérience.
  • Gérer le SAV avec efficacité. Comment ? En trouvant des solutions adaptées et en offrant un accompagnement personnalisé qui fait la différence.
  • Fidéliser tes clients. Comment ? En présentant les programmes de fidélité et en construisant une relation de confiance durable.
  • Offrir une expérience premium. Comment ? En anticipant les attentes des clients et en leur proposant des solutions sur-mesure pour dépasser leurs attentes.

Qualifications

Tu es fait pour ce job si :

Le service client, c'est ta force

Réactivité et rigueur sont tes alliés

L'écoute, c'est innée

Le bon communiquant, c'est toi

Si, comme nous, tu es engagé et authentique, si tu es généreux dans tes échanges et agile dans tes actions, alors rejoins notre collectif pro, simple, sympa, et osons ensemble

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez nous, l'expérience compte, mais ta personnalité et ton envie d'apprendre sont encore plus précieux

  • Formation "48h du commerce" : Une fois par an, tu vivras cet évènement au siège. Un événement unique où tu découvriras les dernières innovations technologiques avec 900 collègues et plus de 50 formateurs internes passionnés
  • Avantages exclusifs : Profite de belles remises sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du club+ Boulanger.
  • Engagement pour l'inclusion : Notre indice de parité est de 89/100, preuve de notre engagement pour l'égalité.
  • Responsabilité sociétale : redonner une seconde vie aux produits, c'est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.

  • Conseiller Commercial Automobile Véhicules neufs

    il y a 2 jours

    Champniers, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concessionVOLKSWAGEN ANGOULEME basé à CHAMPNIERS recrute un Conseiller commercial automobile VN H/F, en CDIDurée : 5 jours par semaine du lundi au samedi et 5 dimanches par ansRémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel 1500 € + Variables selon vos ventesAvantages : mutuelle, véhicule de...

  • conseillère de vente service

    il y a 1 semaine

    Champniers-et-Reilhac, Nouvelle-Aquitaine, France Cultura Temps plein

    Tu aimes les produits culturels ?Tu as le sens du commerce et du service client ?Au sein de l'équipe Service (Caisse, Accueil et Presse), tu :• Accueilles, renseignes et orientes les clients dans le magasin.• Encaisses les clients et veilles constamment à leur satisfaction par une posture souriante, à l'écoute et professionnelle.• Assures la...

  • Vendeur polyvalent H/F

    il y a 6 jours

    Champniers, Nouvelle-Aquitaine, France Sarl Landeau-Mahé Associés Temps plein

    GEMO est une Entreprise familiale française, filiale du Groupe Eram, 3900 collaborateurs sont engagés sur le chemin d'une mode plus responsable, accessible à toutes et tous.Sa mission, sa passion et son savoir-faire est de concevoir et distribuer des chaussures et vêtements pour habiller toute la famille à chaque moment de la vie. Grâce à un réseau...

  • Conseiller Services

    il y a 1 semaine

    Champniers, France Boulanger Temps plein

    Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients ! RelationClient #Dynamisme #Conseil Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ? Pour réussir dans cette mission, vous serez l’interlocuteur du client dès son entrée en...

  • Conseiller Commercial Services

    il y a 6 jours

    Champniers, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Emil Frey France Champniers - 16, CDI Les missions du poste Au sein de la concession AUDI ANGOULEME, dans un atelier composé de 3 mécaniciens, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous...

  • Conseiller(E) de Vente Service

    il y a 6 jours

    Champniers, France Cultura Temps plein

    Tu aimes les produits culturels ? Tu as le sens du commerce et du service client ? Au sein de l’équipe Service (Caisse, Accueil et Presse), tu: - Accueilles, renseignes et orientes les clients dans le magasin. - Encaisses les clients et veilles constamment à leur satisfaction par une posture souriante, à l’écoute et professionnelle. - Assures la...

  • Conseiller de Vente Service

    il y a 3 heures

    Champniers, France Cultura Temps plein

    **Tu aimes les produits culturels ?** **Tu as le sens du commerce et du service client ?** Au sein de l’équipe Service (Caisse Accueil Logistique), tu: - ** Accueilles, renseignes et orientes** les clients dans le magasin. - ** Encaisses les clients** et veilles constamment à leur satisfaction par une posture souriante, à l’écoute et professionnelle....

  • Conseiller de Vente

    il y a 3 jours

    Champniers, France One Business School Temps plein

    Le conseiller de vente est responsable d’accueillir, d’informer et d’accompagner les clients dans leur processus d’achat, tout en contribuant à atteindre les objectifs de vente du point de vente. **Responsabilités**: **Accueil et Relation Client**: - Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle. - Identifier les besoins des...

  • Commercial (H/F)

    il y a 5 jours

    Champniers, France VOLTEO BATTERIES SERVICE Temps plein

    **CHEZ VOLTEO, nous avons de l’énergie à revendre !** Créée il y a 15 ans, Voltéo est une entreprise familiale dans laquelle les relations humaines ont une place prépondérante : c’est l’ADN de Voltéo. **NOS VALEURS : Ecoute / Expertise et conseil / Partage / Proximité / Esprit d’équipe / Réactivité / Confiance et satisfaction...

  • Commercial (H/F)

    il y a 1 semaine

    Champniers, France VOLTEO BATTERIES SERVICE Temps plein

    **CHEZ VOLTEO, nous avons de l’énergie à revendre !** Créée il y a 15 ans, Voltéo est une entreprise familiale dans laquelle les relations humaines ont une place prépondérante : c’est l’ADN de Voltéo. **NOS VALEURS : Ecoute / Expertise et conseil / Partage / Proximité / Esprit d’équipe / Réactivité / Confiance et satisfaction...

  • Adjoint Service

    il y a 1 semaine

    Champniers, France Cultura Temps plein

    Tu aimes les produits culturels ? Tu as le sens du commerce et du service client ? Au sein de l’équipe Service (Caisse et Accueil ), tu es le relais managérial terrain du chef de secteur et animes le travail quotidien de l'équipe des conseillers de vente. Ta mission - Garantir un accueil d’excellence et de conseils professionnels et qualitatifs pour...

  • Conseillé Salle Exposition

    il y a 2 semaines

    Champniers, France COVAP Temps plein

    **_Rattaché(e) au responsable de la salle exposition vous assurerez les fonctions suivantes :_** - _ Accueillir les particuliers, étudier leurs projets, les conseiller et concrétiser leurs choix de salle de bains, cuisines, poêles.. ;_ - _ Assurer le suivi administratif et technique des dossiers ;_ - _ Participer avec l’équipe aux choix des produits...

  • Conseiller Commercial Meubles

    il y a 3 jours

    Champniers, France Chateau d'Ax Temps plein

    **À propos de nous** Chateau d’Ax, marque italienne de référence dans le mobilier haut de gamme depuis plus de 70 ans, ouvre prochainement son nouveau magasin à **Champniers (16430)**. Nous proposons des canapés, tables, luminaires et solutions d’ameublement au design italien, alliant confort, qualité et élégance. **À propos du poste** 1....