CDI - Réceptionniste H/F

il y a 2 semaines

Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France A.H - Beaune Temps plein

ALFRED HOTELS est une marque hôtelière qui se construit sans compromis autour de 6 engagements essentiels que ce soit pour nos collaborateurs et nos clients.

Pour les premières adresses, rendez-vous à Compiègne, Biarritz, Beaune, Monaco et Toulouse.

20 adresses ALFRED HOTELS en France et à l'international en 2026

Nous vous invitons à participer à la création et importante croissance d'une toute nouvelle marque hôtelière, représentant aujourd'hui 8 hôtels et environ 100 salariés (Hôtels et Siège).

Description du poste

MISSION PRINCIPALES :

  • Accueillir nos clients avec un sourire chaleureux et une attitude bienveillante
  • Traiter les réservations en ligne et individuelles via téléphone et courriels
  • Jongler entre la réception traditionnelle, le service du petit-déjeuner et des conseils passionnés sur les trésors cachés de la région en fournissant vos meilleures recommandations locales
  • Créer des moments mémorables en anticipant et en dépassant les attentes des clients
  • Travailler main dans la main avec nos équipes pour assurer un service fluide et sans accroc
  • Gérer les réclamations clients avec diplomatie et empathie
Profil recherché

Compétences :

  • Excellente capacité d'analyse et de synthèse.
  • Fortes compétences en gestion de projet et organisation.
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Canva).
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale.
  • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.

Qualités Personnelles :

  • Vous avez un sourire sincère et une attitude positive en toutes circonstances
  • Vous êtes à l'écoute et savez faire preuve d'une réelle empathie pour satisfaire au mieux nos clients
  • Vous avez un sens aigu du détail, et l'esprit d'équipe
  • Vous êtes polyvalent(e), rigoureux et autonome

Langues :

Vous êtes à l'aise en anglais à l'oral et à l'écrit, of course (even with a french accent)

Durée :

CDI à temps plein, contrat 39 heures

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 jours

    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Hôtels et Demeures Historiques Collection Temps plein

    Réceptionniste Expérimenté(e) (H/F) – CDI 40hDans le cadre de la restructuration de nos équipes, nous recherchons un(e) réceptionniste expérimenté(e) pour rejoindre nos boutique-hôtels de luxe situés en plein cœur de Beaune.Accompagnant nos clients de A à Z, vous contribuez à rendre chaque expérience unique.Accueil, conciergerie, service...

  • Réceptionniste hôtellerie H/F

    il y a 4 jours

    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Le Central Boutique-Hôtel Temps plein

    Le Central Boutique-Hôtel Beaune : l'hôtellerie nouvelle générationRénové en 2024. Venez rejoindre une équipe jeune et dynamique. Mots d'ordre : le savoir-faire et la convivialité Nous recherchons notre nouveau/nouvelle collaborateur(trice) en tant que réceptionniste H/F pour une prise de poste le plus rapidement possible, afin de bien s'imprégner...

  • Réceptionniste Hôtel H/F

    il y a 2 jours

    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Hôtel LES NOMADES Temps plein

    Nous sommes à la recherche de notre futur(e) réceptionniste.Tu veux travailler dans un super cadre et avec une équipe agréable ?Alors rejoins - nous Poste en CDD ou CDI à convenir à l'entretien.2 jours de repos consécutifs par semaineHoraires de travail : 15h 23h en réception ou 7h 15h en petit déjeuner suivant planningMaîtrise de l'anglaisPoste...

  • Réceptionniste tournant en hôtellerie H/F

    il y a 4 jours

    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France HOTEL HENRY 2 Temps plein

    Notre établissement **** Hôtel Henry II situé à Beaune (21) recherche 2 réceptionnistes tournants H/F en CDD (évolutif CDI) pour compléter son équipe la saison à venir.Postes à pourvoir au 15/01/2026Vos missions :Accueils et départs des clients, individuels et groupesFacturations et encaissementsClôtures de caissePrise de réservations et saisie...

  • Receptionniste - H/F -

    il y a 1 semaine

    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Bwh Hotel Group France Temps plein

    Le poste Descriptif du poste :Le Grand Saint Jean, un hôtel 4 étoiles de renommée située au cœur de Beaune, en cours de totale rénovation recherche un(e) réceptionniste enthousiaste et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe dès avril 2024. En tant que réceptionniste, vous serez l'ambassadeur/ ambassadrice de notre hôtel et la première...

  • Réceptionniste

    il y a 4 jours

    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France HOTEL LES NOMADES Temps plein

    Afin de compléter notre équipe, nous sommes à la recherche de notre futur(e) employé(e) à partir de septembre.Vos missionsGérer les arrivées & les départsRépondre aux besoin des clientsTraitements des réservations/annulations Sur le poste du matin, possibilité d'être au petit déjeunerService de boissons au barVos compétencesMinimum 1 an...

  • reeptionniste h/f

    il y a 4 jours

    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Hotel Grand Saint-Jean Temps plein

    Descriptif du poste :Le Grand Saint Jean, un hôtel 4 étoiles de renommée située au cœur de Beaune, recherche un(e) réceptionniste enthousiaste et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe dès septembre 2023. En tant que réceptionniste, vous serez l'ambassadeur/ ambassadrice de notre hôtel et la première personne en contact avec nos précieux...

  • hotelier polyvalent h/f

    il y a 4 jours

    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France IBIS STYLES BEAUNE Temps plein

    L'hôtel Ibis Styles de Beaune Centre recherche son/sa réceptionniste tournant(e) pour compléter son équipe chaleureuse et dynamique Poste CDI 151.67h.Avantages :Contrat à durée indéterminée à 35h/semaineContrat annualisé avec jour de repos compensateur.Salaire 2031,31€ brut / moisPrime sur ventes additionnelles.13ème mois contractualisé, Prime...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 jours

    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Beauvallon Collection Temps plein

    Beauvallon Collection a été fondée en 2019, avec l'ambition de développer une collection d'hôtels de caractère, au cœur des plus belles destinations touristiques françaises et européennes.Avec l'appui d'investisseurs familiaux et le soutien de partenaires bancaires de premier plan, nous avons ainsi repris et rénové un premier établissement en...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 jours

    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Hostellerie Cèdre & Spa • Beaune Temps plein

    Sous la responsabilité du Chef de Réception de notre Maison Hostellerie Cèdre & Spa, et travaillant en étroite collaboration avec l'ensemble des services de l'hôtel, vous aurez à cœur d'accueillir chaque client et de faire de son séjour une expérience inoubliable.Attentif(ve) à leurs besoins, vous cultiverez une relation personnalisée et...