Technicien Itinérant et Assistance
il y a 4 semaines
TECHNICIEN ITINERANT ET ASSISTANCE (H/F)
Forte de plus de 18 ans d'expérience, DATAOUEST est une entreprise de services experte dans le domaine des nouvelles technologies et de l'informatique. Cette expertise nous permet d'accompagner les TPE, PME / PMI, collectivités locales, associations et grandes entreprises dans leur projet de développement, dans leur transformation digitale et leur transition numérique. Nos valeurs sont axées sur le partage, l'échange, l'initiative, le dynamisme et la recherche de l'amélioration continue.
Nous recherchons au sein de notre service de production un
Technicien itinérant et assistance (H/F)
Vos missions principales
Avec votre bonne relation clients, vous aurez en charge l'assistance technique à distance et/ou sur le site de nos clients. Vous gérez les sollicitations des utilisateurs, en identifiant et qualifiant les demandes par un diagnostic des besoins et demandes utilisateurs.
Vous serez le responsable et référent du suivi de votre portefeuille clients et donc, de chaque demande et résolution.
Vous pourrez également effectuer des actions de résolution, déploiement de solutions techniques ou demande de services.
Vous serez également amenés à participer à divers projets, tels que :
Suivi des sauvegardes clients,
Préparation et intervention sur les matériels en atelier,
La gestion de la téléphonie et des liens internet de nos clients.
Profil recherché
Vous êtes issu(e) d'une formation informatique niveau Bac+2, à l'aise avec les nouvelles technologies, avec une expérience réussie d'au moins 1 an.
Compétences attendues pour ce poste :
Connaissance des systèmes Microsoft et Linux
Maîtrise des technologies liées au poste de travail
Connaissance des réseaux IPv4, Wifi, VOIP, Liens
Connaissance en sécurité de l'information
Maîtrise des outils Office 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive…)
Connaissance dans l'administration système (Active Directory, GPO, DNS, DHCP, SMB, RDS…)
Des connaissances sur la norme ITIL, ISO27001 serait appréciées
Outre vos compétences techniques, vous avez le sens du service client et du contact humain. Autonome, organisé(e) et motivé(e), vous êtes capable de prendre des décisions rapidement. Vous appréciez le travail en équipe.
Anglais technique
Vous avez le permis B.
Autres informations :
Date d'entrée en fonction souhaitée :
Dès que possible.
Expérience dans le poste :
Minimum 1 an
Localisation du poste :
Saint-Lô - 50
Zone de déplacement :
Régionale
Type d'emploi :
Temps plein, CDI
Salaire :
22 200,00€ à 26 000,00€ par an
Avantages :
Épargne salariale
RTT Bi Mensuel
Titre-restaurant
Accord de télétravail (2 sessions hebdomadaires)
Modalité de candidature :
Ce poste vous intéresse et vous avez les compétences requises ? Rejoignez-nous
Transmettez-nous votre CV ainsi qu'une lettre de motivation à
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Technicien informatique itinérant H/F
il y a 2 semaines
Saint-Lô, Normandie, France La Coopérative Welcoop Temps pleinAu sein de la région Centre et rattaché à l'agence de Rennes, rejoignez notre équipe en tant que Technicien(ne) Informatique Itinérant(e) auprès de nos clients pharmaciens sur le secteur de Rennes à Saint Lô.Vous jouerez un rôle clé dans l'installation, le paramétrage et le dépannage des matériels informatiques, dans une optique axée sur la...
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Technicien informatique itinérant H/F
il y a 2 semaines
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Technicien(ne) PC, réseaux, télécoms
il y a 2 semaines
Saint-Lô, Normandie, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Préfecture de la Manche Référence MINT_BS050ATB-114762 Date de début de diffusion ...
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Technicien(ne) PC, réseaux, télécoms
il y a 4 semaines
Saint-Lô, Normandie, France Ministere Interieur Temps pleinInformations générales Référence BS050ATB Date limite de candidature22/02/2026 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierNumérique - Technicienne / Technicien réseaux, télécoms et/ou Multimédias et maintenance Type de...
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Technicien(ne) PC, réseaux, télécoms
il y a 2 semaines
Saint-Lô, Normandie, France Ministere Interieur Temps pleinInformations générales Référence BS050ATB-114762 Date limite de candidature 22/02/2026 Versant Fonction publique d'Etat Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou...
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Technicien(ne) PC, réseaux, télécoms
il y a 2 semaines
Saint-Lô, Normandie, France Ministere Interieur Temps pleinInformations générales Référence BS050ATB-114762 Date limite de candidature 22/02/2026 Versant Fonction publique d'Etat Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou...
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Technicien(ne) PC, réseaux, télécoms
il y a 2 semaines
Saint-Lô, Normandie, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Préfecture de la Manche Référence MINT_BS050ATB-114762 Date de début de...
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Technicien(ne) PC, réseaux, télécoms
il y a 2 semaines
Saint-Lô, Normandie, France Ministere Interieur Temps pleinInformations générales Référence BS050ATB-114762 Date limite de candidature 22/02/2026 Versant Fonction publique d'Etat Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou...
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Technicien(ne) PC, réseaux, télécoms
il y a 2 semaines
Saint-Lô, Normandie, France Ministere Interieur Temps pleinInformations générales Référence BS050ATB-114762 Date limite de candidature 22/02/2026 Versant Fonction publique d'Etat Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou...
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Technicien(ne) PC, réseaux, télécoms
il y a 2 semaines
Saint-Lô, Normandie, France Ministere Interieur Temps pleinInformations générales Référence BS050ATB-114762 Date limite de candidature 22/02/2026 Versant Fonction publique d'Etat Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou...
