Technicien Itinérant et Assistance

il y a 1 jour

SaintLô, Normandie, France Dataouest Temps plein

TECHNICIEN ITINERANT ET ASSISTANCE (H/F)

Forte de plus de 18 ans d'expérience, DATAOUEST est une entreprise de services experte dans le domaine des nouvelles technologies et de l'informatique. Cette expertise nous permet d'accompagner les TPE, PME / PMI, collectivités locales, associations et grandes entreprises dans leur projet de développement, dans leur transformation digitale et leur transition numérique. Nos valeurs sont axées sur le partage, l'échange, l'initiative, le dynamisme et la recherche de l'amélioration continue.

Nous recherchons au sein de notre service de production un
Technicien itinérant et assistance (H/F)

Vos missions principales

Avec votre bonne relation clients, vous aurez en charge l'assistance technique à distance et/ou sur le site de nos clients. Vous gérez les sollicitations des utilisateurs, en identifiant et qualifiant les demandes par un diagnostic des besoins et demandes utilisateurs.

Vous serez le responsable et référent du suivi de votre portefeuille clients et donc, de chaque demande et résolution.

Vous pourrez également effectuer des actions de résolution, déploiement de solutions techniques ou demande de services.

Vous serez également amenés à participer à divers projets, tels que :

Suivi des sauvegardes clients,

Préparation et intervention sur les matériels en atelier,

La gestion de la téléphonie et des liens internet de nos clients.

Profil recherché

Vous êtes issu(e) d'une formation informatique niveau Bac+2, à l'aise avec les nouvelles technologies, avec une expérience réussie d'au moins 1 an.

Compétences attendues pour ce poste :


Connaissance des systèmes Microsoft et Linux

Maîtrise des technologies liées au poste de travail

Connaissance des réseaux IPv4, Wifi, VOIP, Liens

Connaissance en sécurité de l'information

Maîtrise des outils Office 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive…)

Connaissance dans l'administration système (Active Directory, GPO, DNS, DHCP, SMB, RDS…)

Des connaissances sur la norme ITIL, ISO27001 serait appréciées

Outre vos compétences techniques, vous avez le sens du service client et du contact humain. Autonome, organisé(e) et motivé(e), vous êtes capable de prendre des décisions rapidement. Vous appréciez le travail en équipe.

Anglais technique

Vous avez le permis B.

Autres informations :

Date d'entrée en fonction souhaitée : 
Dès que possible.

Expérience dans le poste :

Minimum 1 an

Localisation du poste :

Saint-Lô - 50

Zone de déplacement :

Régionale

Type d'emploi :

Temps plein, CDI

Salaire :

22 200,00€ à 26 000,00€ par an

Avantages :

Épargne salariale

RTT Bi Mensuel

Titre-restaurant

Accord de télétravail (2 sessions hebdomadaires)

Modalité de candidature :

Ce poste vous intéresse et vous avez les compétences requises ? Rejoignez-nous

Transmettez-nous votre CV ainsi qu'une lettre de motivation à

  • technicien itinerant et assistance h/f

    il y a 2 jours

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  • Technicien(ne) PC, réseaux, télécoms

    il y a 1 jour

    Saint-Lô, Normandie, France Ministere Interieur Temps plein

    Informations générales Référence BS050ATB Date limite de candidature22/02/2026 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierNumérique - Technicienne / Technicien réseaux, télécoms et/ou Multimédias et maintenance Type de...

  • Technicien(ne) PC, réseaux, télécoms

    il y a 1 jour

    Saint-Lô, Normandie, France Ministere Interieur Temps plein

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  • Technicien(ne) PC, réseaux, télécoms

    il y a 3 jours

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  • Technicien(ne) PC, réseaux, télécoms

    il y a 3 jours

    Saint-Lô, Normandie, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Préfecture de la Manche   Référence MINT_BS050ATB Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /03/2026 Date limite de candidature22/02/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi...

  • technicien bâtiments patrimoine f/h

    il y a 2 semaines

    Saint-Lô, Normandie, France DEPARTEMENT DE LA MANCHE Temps plein

    Travailler au sein du Département de la Manche, c'est rejoindre une équipe de 2 700 collaborateurs aux profils et compétences variés. Le choix du service public, c'est aussi la fierté d'accompagner tous les habitants dans de nombreux domaines :L'action sociale (enfance, famille, insertion, autonomie…)La nature et les infrastructures (routes,...

  • Fonctionnaire ou contractuel Technicien(ne) bureau d'études

    il y a 1 semaine

    Saint-Lô, Normandie, France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTEVos missions principales Rattaché(e) à la Direction générale adjointe de l'aménagement, de l'environnement et des transitions, sous l'autorité de la Directrice du cycle de l'eau et des infrastructures et du chef du service bureau d'études et travaux vous serez amené(e) à : - Assurer le pilotage, la conduite d'opération et/ou...

  • Technicien SAV itinérant H/F

    il y a 2 semaines

    Pont-Saint-Pierre, Normandie, France MILTON ROY EUROPE Temps plein

    Envie de rejoindre un contexte industriel et international en plein développement ?Chez Ingersoll Rand, notre passion est d'insuffler le progrès à travers le monde. Nous améliorons la qualité de vie en créant des environnements confortables, durables et efficaces.Nous sommes une entreprise mondialement engagée dans une démarche de progrès constants...

  • technicien informatique collèges f/h

    il y a 2 semaines

    Saint-Lô, Normandie, France DEPARTEMENT DE LA MANCHE Temps plein

    Travailler au sein du Département de la Manche, c'est rejoindre une équipe de 2 700 collaborateurs aux profils et compétences variés. Le choix du service public, c'est aussi la fierté d'accompagner tous les habitants dans de nombreux domaines :L'action sociale (enfance, famille, insertion, autonomie…)La nature et les infrastructures (routes,...

  • mecanicien general itinerant h/f

    il y a 2 semaines

    Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France leroux brochard Temps plein

    LEROUX-BROCHARD est une société spécialisée dans la vente de pièces détachées pour l'automobile, le Poids-Lourds, l'Agricole, le BTP, Artisans, Industriels et la réparation de véhicules automobiles, de véhicules utilitaires et de poids lourds.Vous intégrerez une équipe de professionnels à taille humaine au sein d'une société qui fait partie...