global account manager it services h/f

Rejoignez le Groupe INTERWAY et participez à la transformation technologique des entreprises

Spécialisé dans le développement et l'intégration de solutions matérielles et logicielles, INTERWAY est un acteur clé dans l'innovation technologique. En tant qu'opérateur et prestataire de services, nous accompagnons les entreprises dans la mise en place de leurs solutions IT avec une expertise poussée dans des domaines stratégiques tels que les réseaux (SD-WAN, WAN, LAN, WIFI), le paiement digital, les solutions interactives personnalisées (automates, affichage dynamique, sonorisation), ainsi qu'un ensemble de services gérés via notre solution SESAM (service desk, infogérance, logistique, déploiement...).

Avantages :

• Tickets restaurants
• Chèques cadeaux
• 50% Transports
• Primes Trimestrielles
• Mutuelle prise en charge à 75%

Dans le cadre d'une stratégie de croissance ambitieuse et d'une création de poste, vous intégrez la direction commerciale Groupe en tant que Global Account Manager. Ce rôle clé vise à développer et gérer les comptes stratégiques du groupe, en portant l'ensemble de l'offre du groupe (Interway et Instore Solutions) auprès des décideurs de haut niveau.

Vos missions principales :

• Gestion des comptes stratégiques :

• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de développement pour chaque compte stratégique (account plan)

• Identifier et saisir les opportunités de croissance au sein des comptes existants
• Elaborer un maillage du compte et décliner la proposition de valeur du groupe Interway à l'ensemble des interlocuteurs du compte
• Agir en tant qu'ambassadeur du Groupe Interway auprès des clients stratégiques,
• Être le garant de la qualité de service et de la promesse de vente

• Piloter le P&L du compte

• Développement commercial :

• Prospecter et acquérir de nouveaux comptes stratégiques pour le groupe

• Concevoir et présenter des offres adaptées aux enjeux spécifiques de chaque compte

• Négocier et conclure des contrats complexes et à forte valeur ajoutée

• Leadership et coordination :

• Coordonner des équipes pluridisciplinaires (avant-vente, marketing, delivery, opérations…) pour répondre aux besoins des clients stratégiques et garantir leur satisfaction

• Veille et innovation :

• Anticiper les évolutions du marché et les besoins futurs des clients stratégiques

• Contribuer à l'évolution de l'offre du groupe en collaboration avec les équipes produit et marketing
• Partager les insights stratégiques avec la direction pour orienter la stratégie globale du groupe

Profil recherché :

• Expérience : 10-15 ans dans un rôle similaire de gestion de comptes ou développement commercial
• Excellente connaissance de l'écosystème IT, particulièrement dans les domaines du retail, des télécoms, de la monétique, des solutions digitales et des services managés
• Maitrise des ventes complexe, cycle longs
• Capacité à instaurer une relation de confiance avec des interlocuteurs C-Level
• Esprit entrepreneurial et capacité à identifier de nouvelles opportunités de business
• Forte autonomie
• Fort leadership et vision stratégique
• Excellent relationnel et capacité à influencer à tous les niveaux de l'organisation
• Adaptabilité et agilité face aux évolutions rapides du marché

• Rigueur et sens aigu de l'organisation

• Formation : Diplôme en informatique, ingénierie, gestion, ou une formation équivalente avec une solide compréhension des technologies IT.

• Compétences linguistiques : Maîtrise de l'anglais indispensable.

• Mobilité : Disponibilité pour des déplacements réguliers au niveau national.

Pourquoi nous rejoindre ?

• L'opportunité de participer à un projet de transformation d'entreprise avec des ambitions de croissance fortes
• Une entreprise leader dans les services informatiques, avec une expertise reconnue dans les solutions IT à forte valeur ajoutée.
• L'opportunité de collaborer avec des clients nationaux dans un secteur en constante évolution.
• Un environnement de travail stimulant où l'innovation technologique est au cœur de nos préoccupations.
• Des opportunités de carrière attractives dans un contexte national et de nombreux défis professionnels.