ALTERNANCE – Assistant(e) Marketing Clients

il y a 2 jours

PARIS CAMBON FB, France Chanel Temps plein

Visionnaire, entrepreneuse et intrépide, Gabrielle Chanel a fait de la création son maître mot, cultivant l'art de se réinventer à chaque collection. Ce désir d'audace et de nouveauté s'est ancré dans l'ADN de CHANEL et nourrit encore aujourd'hui la tension permanente entre héritage et modernité.

L'organisation de CHANEL repose sur le maillage de 3 divisions - la Mode, les Parfums Beauté, l'Horlogerie Joaillerie – de fonctions globales et d'une présence dans plus de 110 pays.

Multinationale et décentralisée, la maison CHANEL offre de nombreuses possibilités de réalisation de soi à travers l'exercice de son métier.

Vos Missions :

Intégré(e) au sein d'une de nos boutiques parisiennes, vous participez à l'optimisation des résultats et au bon fonctionnement de la Boutique.

CRM :


• Participer au suivi du programme de fidélisation clients (relances des vendeurs, intégration des nouveaux clients, des actions de fidélisation et suivi mensuel des indicateurs de performances).

• Analyse clients (top clients, segmentation)

• Suivi des bases de données client (ex : dates d'anniversaires)

• Gérer et suivre les commandes et le stock de cadeaux clients.

Expérience client :


• Effectuer le suivi et la gestion des outils digitaux à destination des vendeurs et des clients (ipads, iphones…) : téléchargement, mise à jour, recueil de feedback des vendeurs.

• Aider à la préparation des briefs d'équipe, des réunions d'information sur l'activité marketing et la clientèle.

• Faire de la veille concurrentielle sur l'expérience client.

Events :


• Aider à l'organisation et au bon déroulement des événements (relances et suivi des vendeurs, phoning et suivi du taux de présence, mise à jour des listings et envoi des invitations).

• Recueillir les retours qualitatifs des clients auprès des vendeurs (feedback et actions de fidélisation).

• Veille culturelle events.

Profil recherché :

Etudiant(e) d'une école de commerce ou d'université, vous avez une première expérience dans le domaine du Retail ou du Marketing/ CRM. Vous êtes intéressé(e) par la Mode et souhaitez évoluer dans l'univers du Retail. Vous avez de bonnes compétences analytiques. Votre dynamisme et votre rigueur seront des atouts indispensables pour mener à bien vos missions. Vous êtes polyvalent(e) et vous savez travaillez en autonomie. Vous avez une excellente présentation, une bonne élocution et un très bon relationnel. Vous parlez anglais couramment et maîtrisez les outils informatiques.

Vivez l'expérience de CHANEL 

Afin de faciliter votre intégration au sein de la Maison, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration, incluant notamment une formation à l'histoire et aux produits de la Maison.

Vous approfondirez vos connaissances Retail, et développerez votre communication en évoluant au contact de plusieurs services de la région Europe.

A l'occasion d'événements, vous intégrerez une Communauté de Jeunes Talents et ainsi construirez votre réseau professionnel.

Alternance à pourvoir à partir de Septembre 2024

Lieu : Paris

  • ALTERNANCE - Assistant(e) Retoucheur Couturier (H/F) - Paris

    il y a 5 jours

    PARIS CAMBON FB, France Chanel Temps plein

    Dans un contexte exigeant et en permanente évolution, le retoucheur est un acteur-clef de notre stratégie sur le Prêt-à-Porter. Il fait preuve d'un grand professionnalisme et devient ainsi un véritable ambassadeur de l'Image de la Marque et contribue à faire de CHANEL la référence ultime du luxe.Combinant un sens aigu du service au Client, un esprit...

  • Assistant(E) Marketing Et Communication en Alternance

    il y a 4 jours

    Paris, France Talia.fr Temps plein

    **Etes-vous à la recherche d'une opportunité d'alternance en tant qu'Assistant(e) Marketing et Communication**à **PARIS (75)**? L'école **Talia.fr** vous propose une formation diplômante reconnue par l'État, qui vous permettra d'obtenir **Bac+2 à Bac+5**. **Une entreprise partenaire dans le secteur du Marketing et de la Communication**est à la...

  • Assistant(E) Marketing en Alternance

    il y a 2 semaines

    Paris 17e, France IAG - Institut des Arts de la Gestion Temps plein

    Nous sommes une entreprise leader dans le secteur de l'agroalimentaire, engagée dans l'innovation et la durabilité. Nous sommes déterminés à offrir des produits de qualité tout en adoptant des pratiques respectueuses de l'environnement. En tant qu'Assistante Marketing en alternance, vous serez un pilier dans la mise en œuvre de notre stratégie...

  • Assistant(E) Marketing Et Commercial

    il y a 2 semaines

    Paris, France THDBY Temps plein

    **Etes-vous à la recherche d'une opportunité d'alternance en tant qu'Assistant(e) Marketing et Commercial**? **Une entreprise partenaire dans le secteur du Marketing et de la Communication**est à la recherche d'un(e) **assistant(e) Marketing et Communication** en alternance. - Participer à la conception et à la mise en œuvre de stratégies marketing...

  • Assistant web marketing

    il y a 3 jours

    Paris, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence webmarketing, un(e) Assistant(e) Marketing Digital en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour...

  • Assistant(e) Marketing Digital en Alternance H/F

    il y a 5 jours

    Paris, France Talia.fr Temps plein

    Assistant(e) Marketing Digital en Alternance H/F Êtes‑vous à la recherche d'une opportunité d'alternance dans le domaine du marketing et de la communication ? L'école Talia vous propose une formation diplômante reconnue par l'État en marketing et communication, vous permettant d'obtenir un Bac à Bac+5. Nous sommes actuellement à la recherche...

  • Assistant Marketing et Communication

    il y a 3 jours

    Paris, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les produits alimentaires, un(e) Assistant(e) Communication et Marketing en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...

  • Assistant(E) Marketing en Alternance

    il y a 2 semaines

    Paris, France SQORUS Temps plein

    Travailler sur des missions variées, stratégiques, à dimension internationale, dans une ambiance décontractée vous attire ? Vous êtes le membre qui manque à notre équipe ! Nous recherchons notre** Alternant Assistant Marketing H-F** pour rejoindre notre société Great Place To Work ! **VOS PRINCIPALES MISSIONS** **_ Site web et réseaux sociaux :...

  • Assistant Marketing Opérationnel en Alternance — Rémunéré

    il y a 5 jours

    Paris, France Talia.fr Temps plein

    Une école de marketing recherche un(e) Assistant(e) Marketing Opérationnel en alternance à Paris. Le poste implique la participation à des stratégies marketing, la gestion de contenus et l'analyse de données du marché. Les candidats doivent être motivés, créatifs et disponibles immédiatement. Rejoignez-nous pour acquérir une expérience...

  • Alternance Assistant Administratif Et Marketing

    il y a 2 semaines

    Paris, France ISCOD Temps plein

    **Description**: **L’ISCOD**, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un site **e-commerce de bijoux et PAP**, un Assistant Marketing Digital en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...