Responsable de secteur

il y a 3 heures

SaintPaulleJeune, Auvergne-Rhône-Alpes, France TAMARINS SERVICES Temps plein

TAMARINS SERVICES vous accompagne et vous aide dans votre quotidien, toujours en mettant en avant la satisfaction de ses bénéficiaires mais aussi de ses intervenants à domicile.

Nous sommes une entreprise de Services à la Personne qui intervenons pour :

  • un public confort : prestation de ménage, repassage, jardinage...
  • un public dît "fragile" notamment pour les personnes âgées et/ ou en situation de handicap pour des Services d'Aide et d'Accompagnement à Domicile,
  • la famille : notamment pour de la garde d'enfants

Nous intervenons sur toute l'Ile et avons une agence à SAINT-PIERRE, SAINT-PAUL et SAINT-DENIS pour être au plus prés des clients et des intervenants.

Nous sommes dans une démarche active de qualité de services.

Nos valeurs : humanisme, bienveillance, efficience et le sens du services.

Description du poste

Responsable de secteur CDI

En tant que Responsable de secteur, vous serez en charge de :

  • Evaluer les besoins des clients et bénéficiaires
  • Superviser et coordonner les interventions des équipes d'intervenants à domicile
  • Assurer le suivi et la qualité des prestations fournies aux clients
  • Gérer les plannings et les affectations des intervenants
  • Manager au quotidien son équipe
  • Développer et fidéliser le portefeuille clients
  • Veiller au respect des procédures et des normes de qualité

Les enjeux de ce poste :

Ce poste est crucial pour garantir la satisfaction des clients et la performance des équipes. Vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre entreprise et dans la mise en œuvre de nos valeurs.

Vos responsabilités :

  • Assurer la satisfaction des clients en veillant à la qualité des prestations
  • Manager et motiver les équipes d'intervenants
  • Participer à la prospection et à la fidélisation des clients
  • Respecter les délais et les objectifs fixés
  • Communiquer de manière efficace avec l'équipe et la direction

Vos avantages :

  • Vous êtes intégré(e) et accompagné(e) par une équipe dynamique et bienveillante.
  • CSE
  • Téléphone portable
  • Ordinateur portable
  • Après 1 an d'ancienneté : possibilité d'adhérer à la semaine des 4 jours
  • Jour de récupération accordés selon le travail réalisé
  • voiture de service en roulement ou carte essence personnelle
    Repas conviviaux offerts avec les collègues (au moins six fois par an- ), petits-déjeuners ponctuels organisés au cours de l'année pour accueillir les nouveaux. Le café et un petit accompagnement, quant à eux, sont offerts quotidiennement.
Profil recherché

Profil recherché :

Nous recherchons un(e) Responsable de secteur possédant les qualités et compétences suivantes :

  • Excellentes compétences en gestion d'équipe et en leadership
  • Capacité à organiser et planifier les interventions de manière efficace
  • Sens aigu du service client et de la satisfaction des bénéficiaires et des intervenants
  • Maîtrise des outils informatiques et de gestion
  • Capacité à analyser et résoudre les problèmes
  • Sens de la communication et du travail en équipe

Permis de conduire et véhicule personnel obligatoire

Une expérience préalable dans la gestion d'équipes ou dans le domaine des services à la personne est fortement appréciée.

Une formation dans le domaine de la gestion, du management ou des services à la personne serait un plus pour ce poste.

Nous recherchons une personne motivée, rigoureuse et soucieuse de fournir un travail de qualité à nos clients et à soutenir au quotidien son équipe d'intervenants.

  • coordonnateur caa

    il y a 3 jours

    Saint-Paul-le-Jeune, Auvergne-Rhône-Alpes, France ASS PATRONAGE INSTITUT REGIONAL SOURDS AVEUGLES DE MARSEILLE Temps plein

    Envie de larguer les amarres vers une mission qui a du sens ?Embarquez avec nous et naviguons ensemble vers un avenir solidaire Nous recherchons un COORDONNATEUR CAA* ÉTABLISSEMENT (H/F)CDD à pourvoir dès à présent au 30/09/2026 inclus - Temps Partiel (0,50 ETP)Basé dans le Nord, Île de La RéunionÉtablissement : IRSAM LA RESSOUCE – Sainte-MarieIES...

  • Alternant.e responsable de secteur

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Petits-fils La Verpillière Temps plein

    Depuis 2007, Petits-fils aide les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c'était nos propres grands-parents Désireux d'accompagner du mieux possible les personnes âgées qui font appel à l'agence Petits-fils La Verpillière, nous nous sommes mis en quête d'un e alternante responsable de secteur de services...

  • Responsable de secteur H/F

    il y a 3 jours

    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Petits-fils Temps plein

    Depuis 2007, Petits-fils aide les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c'était nos propres grands-parents Désireux d'accompagner du mieux possible les personnes âgées qui font appel à l'agence Petits-fils La Verpillière, nous nous sommes mis en quête d'un∙e alternant.e ou apprenti.e responsable de...

  • Responsable de secteur CAO

    il y a 5 jours

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dent All Group Temps plein

    Dent All Groupest le leader de la fabrication de prothèses dentaires numériques en France depuis 2006. Nous sommes une PME lyonnaise en constante croissance, offrant un environnement flexible et dynamique au sein duquel vous pouvez évoluer. Reconnus pour notre expertise technique, notre exigence qualité et notre capacité d'innovation, nous plaçons...

  • Responsable secteur H/F

    il y a 3 heures

    Oytier-Saint-Oblas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALDI Temps plein

    Vos tâchesVenez rejoindre nos équipes en tant que Responsable de secteur F/H En tant que Responsable de réseau vous animez six à huit magasins. Vous êtes garant(e) de la performance commerciale et de ses indicateurs. Vous veillez à la tenue des magasins de votre secteur.Vous accompagnez les Managers de Magasin dans leurs tâches et travaillez en...

  • Responsable de secteur – Entretien des Locaux H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Saint-Martin-d'Hères Temps plein

    La commune de Saint-Martin-d'Hères est la 2ème ville du département de l'Isère habitants). Elle est au cœur du développement de nombreux projets et accueille le Domaine Universitaire avec près de étudiants et employés. Ville dynamique, innovante et solidaire, attachée à un service public de qualité, efficiente et ancrée dans la proximité avec...

  • Responsable de secteur Itinérant H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Romain-de-Popey, Auvergne-Rhône-Alpes, France BONNEFON LOGISTIQUE Temps plein

    En route pour l'aventure ENGMAR Vous aimez le terrain ? Rencontrer des gens ? Découvrir des ateliers où ça soude du fin, du lourd, du complexe… et ce dans tous les secteurs d'activité ?Bonne nouvelle : ENGMAR recrute Depuis plus de 30 ans, on fabrique en France des systèmes d'aspiration de fumées de soudage (oui, c'est technique, mais promis, on vous...

  • responsable bar/snack

    il y a 2 heures

    Saint-Paul-de-Varax, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domaine de la dombes Temps plein

    Management & coordination :Former, encadrer et accompagner le staff bar/snackOrganisation et optimisation des postes de travailQualité & expérience client :Garantir la qualité de l'accueil, de l'ambiance, du service et des produits.Être force de proposition pour faire évoluer la carte et fidéliser la clientèle.Assurer un service souriant,...

  • CDI Responsable d'offres

    il y a 2 semaines

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France MONTEIRO Temps plein

    Responsable d'offres junior (H/F) - Deviseur(se) – Tuyauterie & Chaudronnerie NucléaireRémunération négociable en fonction de votre niveau d'expérience & Avantages tels que : Carte TR – Chèques cadeaux – Voiture de service – Prime de participation – Mutuelle prise en charge à 100%MONTEIRO est une entreprise spécialisée dans la tuyauterie...

  • Responsable de production

    il y a 2 jours

    Saint-Paul-Trois-Châteaux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Giudicelli International Temps plein

    Notre client est un Groupe industriel français structuré en 7 BUs(+/- de personnes dans le monde),leader mondial et référence industrielle dans le secteur nucléaireà fortes contraintes réglementaires, en sûreté, en sécurité et en risques environnementaux.Dans un contexte de très fort développement, le Groupe accroît sa capacité industrielleet...