Opérateur de saisie informatique F/H

Il y a 26 minutes

Cergy, Île-de-France Synergie Temps plein

Descriptif du posteEn tant que Conseiller Relation Client Téléconseiller, vos missions seront les suivantes ↓Prise en charge des contacts synchrones (téléphone) / contacts asynchrones (courriers,e-mails, …)Analyser les demandes clientRechercher la (ou les) réponse(s) aux questions posées à partir des outils à dispositionInformer le client (orienter, proposer, suggérer, conseiller)Historiser l'appel dans le CRM client et/ou l'outil interneRemonter les informations de terrain à sa hiérarchieVeiller à la qualité de serviceRespecter les informations transmises par sa hiérarchieLe conseiller relation client peut être amené à réaliser des actes de tutorat auprès d'autresconseillers. Il peut être également amené à réaliser des tâches de back office.Aptitudes Et Qualités RelationnellesSens aigu de la communication :capacités d'écoute, de reformulation etde synthèse, bonne expression orale etécriteRigoureux et organiséEsprit d'équipeAdaptabilitéAnalyse activeForce de propositionPonctuel, bonne disponibilité (horairesvariables du lundi au vendredi)Taux horaire : 12.02€/hProfil recherchéProcéder à l'archivage des données - Réaliser des travaux de reprographie - Indexer des dossiers et documents de référence - Rédiger un compte rendu de réunion - Contrôler la validité des informations - Logiciels de transcription - Méthode de classement et d'archivage - Organisation et planification des activités - Pratique de la dactylographie - Sténographie - Sténotypie - Techniques de numérisation - Techniques de prise de notesAdaptabilité - Autonomie - Capacité à se concentrer - Disponibilité - Esprit d'analyse - Logique - Méthode - Perfectionnisme - RigueurA propos de notre clientLeader de la confiance numérique en France.Vos avantages Synergie:nth-child(-n+2)]:pt-2.5 lg:[&>*:nth-child(-n+2)]:pt-5 lg:[&>*:nth-child(2)]:border-t-0">IFM +10%Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.ICCP+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.Tarifs réduitsCinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...PrimesProfitez de la prime de participation.ÉpargneConstituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.AidesMutuelle, logement, garde d'enfants, retraite, permis…Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.

  • Technicien Support Informatique H/F

    Il y a 24 minutes

    Cergy, Île-de-France Groupe Inovie (Île-de-France) Temps plein

    Créé en 2010, le Groupe Inovie est l'acteur majeur du diagnostic médical en France (biologie humaine et vétérinaire, anatomopathologie et radiologie) avec près de 20% de l'activité libérale en France métropolitaine et d'Outre-Mer.Inovie est également présent à l'international : Liban, Maroc, Côte d'Ivoire, Cameroun et République Démocratique...

  • Technicien de maintenance informatique itinérant

    Il y a 14 minutes

    Cergy, Île-de-France Free-Work Temps plein

    En bref :Technicien informatique itinérant (F/H) - Intérim - Paris-OuestNotre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité pour l'Ouest parisien.Vos missions :Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…)Analyser et préparer les...

  • agent comptable h/f

    Il y a 17 minutes

    Cergy, Île-de-France Ville de Cergy Temps plein

    Descriptif et missionsAu sein de la Direction des Finances et des Achats, sous la responsabilité de la cheffe de serviceExécution budgétaire et comptable, l'agent comptable a pour mission d'exécuter les budgets dela ville - secteur dépenses -.MISSIONSAssurer l'exécution budgétaire et comptable des dépenses : Contrôler et viser les bons de...

  • Agent comptable remplacement H/F

    Il y a 2 minutes

    Cergy, Île-de-France Ville de Cergy Temps plein

    Descriptif et missionsMISSIONSAssurer le traitement des factures : Enregistrer quotidiennement les factures,Traiter les relances fournisseurs et contrôler les factures en instance,Procéder au classement quotidien et à l'archivage annuel.Veiller au contrôle des autres pièces comptables émises par les services : Enregistrer et mettre à jour les tiers...

  • Collaborateur Comptable H/F

    Il y a 14 minutes

    Cergy, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Talents AEC, cabinet de recrutement partenaire des cabinets d'Audit et d'Expertise-Comptable, vous propose de nombreuses offres d'emploi en Comptabilité, Paie et Juridique.Je recherche pour mon client unCollaborateur Comptable AutonomeH/F dans le cadre d'un CDI.Il s'agit d'un cabinet d'expertise comptable situé auCergy (95), à dix minutes du RER.Vous...

  • Agent instructeur comptable F/H

    Il y a 14 minutes

    Cergy, Île-de-France Conseil départemental du Val d'Oise Temps plein

    L'agent instructeur comptable est en charge de la gestion administrative, comptable et budgétaire des dossiers de demande d'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA) en établissement et d'admission au bénéfice de l'aide sociale à l'hébergement.MissionContrôle, instruction et saisie des demandes des deux prestations pour leur passage en...

  • Agent instructeur comptable F/H(Nouvelle fenêtre)

    Il y a 14 minutes

    Cergy, Île-de-France Département du Val d'Oise Temps plein

    ContexteL'agent instructeur comptable est en charge de la gestion administrative, comptable et budgétaire des dossiers de demande d'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA) en établissement et d'admission au bénéfice de l'aide sociale à l'hébergement.MissionContrôle, instruction et saisie des demandes des deux prestations pour leur passage en...

  • Fraiseur CN ou Conventionnel H/F

    Il y a 6 minutes

    Cergy, Île-de-France AEROCONTACT Temps plein

    DescriptionLe GROUPE PIMENT recherche un Fraiseur CN ou Conventionnel H/F pour l'un de ses clients situé à Cergy (95) : Vos missions :Effectuer les réglages des machinesSuivi du bon déroulement de l'opération d'usinageRéaliser les différentes opérations, placer la pièce à usinerContrôler la qualité de la pièce, corriger les défautsPréparer les...

  • un.e charge.e d'operation chauffage urbain h/f

    Il y a 8 minutes

    Cergy, Île-de-France Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise Temps plein

    Description offre :La Direction de la Transition Energétique assure la gestion des services publics de l'éclairage public et du chauffage urbain et contribue au développement des énergies renouvelables. Le service Chauffage Urbain a pour objectif de garantir la qualité et la continuité du service public.Depuis 2019, un nouveau contrat de Délégation...

  • un.e charge.e d'operation chauffage urbain

    Il y a 6 minutes

    Cergy, Île-de-France Communauté d'agglomération de Cergy Pontoise Temps plein

    La Direction de la Transition Energétique assure la gestion des services publics de l'éclairage public et du chauffage urbain et contribue au développement des énergies renouvelables.Le service Chauffage Urbain a pour objectif de garantir la qualité et la continuité du service public.Depuis 2019, un nouveau contrat de Délégation de Service Public du...