Conseiller Clientèle H/F

il y a 2 semaines

Bressuire, Nouvelle-Aquitaine, France AGUR Temps plein

AGUR est une entreprise régionale gérant les services d'eau et d'assainissement de près de 300 collectivités en Nouvelle-Aquitaine.

Entreprise alternative positionnée entre les grands groupes et les régies, AGUR propose un service transparent et performant aux collectivités qui lui font confiance. Par conséquent, les abonnés que nous desservons bénéficient d'un service client humain et facilement accessible sur les territoires que nous gérons.

Grâce à un mode de management collaboratif, nos équipes ont de nombreuses possibilités de s'engager dans des projets valorisants et épanouissants basés sur la polyvalence, la confiance et la solidarité. 

Humanisme, performance et innovation sont les fondamentaux de notre modèle en pleine croissance.

Mission

Dans le cadre de son développement, AGUR recrute sur l'agence de Bressuire (79) un Conseiller clientèle H/F.

Le Conseiller clientèle assure la relation et la gestion clientèle, les interfaces avec l'exploitation, la facturation, le recouvrement des créances et le suivi des réclamations.

Vos principales missions sont les suivantes : 

- Assurer l'accueil téléphonique et physique des abonnés

- Conseiller, orienter et répondre aux abonnés

- Déclencher l'intervention des agents d'exploitation si nécessaire

- Communiquer aux agents clientèle les éléments utiles à leurs interventions chez le client et effectuer le suivi

- Effectuer la gestion courante des dossiers clients : création, mutation, résiliation, recouvrement, réponses aux réclamations, facturation, etc.

- Assurer la mise à jour et le suivi du fichier clientèle

- Déclencher et suivre les opérations de relève et de renouvellement des compteurs

Profile

Titulaire d'un Bac+2, vous justifiez d'une première expérience dans le domaine.

Vous maitrisez les outils informatiques et disposez d'une bonne capacité rédactionnelle.

Vous faites preuve d'un sens de l'écoute et du service, de disponibilité et d'un réel esprit d'équipe.

Vos qualités d'organisation, d'autonomie et de polyvalence sont nécessaires pour répondre aux exigences de la fonction.

Le partage des valeurs humaines de solidarité, de bon d'état d'esprit, d'engagement sont des atouts importants à prendre en compte pour s'épanouir dans ce poste.

Amplitude horaire: 08h00-18h00

Déplacements ponctuels à prévoir

Envie de vous investir au sein d'une entreprise à taille humaine, n'hésitez plus et envoyez-nous votre candidature

  • Chargé de Clientèle Agricole

    il y a 2 semaines

    Bressuire, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Centre-Atlantique Temps plein

    du posteIntitulé du posteChargé de Clientèle Agricole - Nord Ouest Deux-Sèvres H/F/XDescription de la missionLeader historique de l'assurance agricole, Groupama améliore ses offres et innove en permanence pour répondre aux évolutions de l'agriculture.Nous recrutons un(e) CHARGE(E) DE CLIENTELE pour le marché AGRICOLE sur le secteur de...

  • Chargé de Clientèle Agricole

    il y a 2 semaines

    Bressuire, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteChargé de Clientèle Agricole - Nord Ouest Deux-Sèvres H/F/XDescription de la missionLeader historique de l'assurance agricole, Groupama améliore ses offres et innove en permanence pour répondre aux évolutions de l'agriculture.Nous recrutons un(e) CHARGE(E) DE CLIENTELE pour le marché AGRICOLE sur le secteur de...

  • Chargé de Clientèle Agricole

    il y a 2 semaines

    Bressuire, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Groupama Centre-Atlantique (GCA) est l 'une des 9 caisses régionales du Groupe Groupama : 10 départements géographiques, 6 sites de Gestion, un siège régional à Niort, GCA poursuit son développement sur l'ensemble des marchés : particuliers et professionnels (agricole, ACPS, Collectivités,...

  • Conseiller(e) Assainissement Non Collectif

    il y a 2 jours

    Bressuire, Nouvelle-Aquitaine, France L'agglomération du Bocage Bressuirais Temps plein

    EntrepriseLe territoire de l'Agglomération du Bocage Bressuirais est un territoire rural dynamique situé en Nouvelle Aquitaine dans le Nord-Ouest du département des Deux-Sèvres, à proximité immédiate du Choletais en Maine et Loire et de la Vendée avec ses cités balnéaires. Le territoire compte 33 communes et habitants. L'Agglomération est...

  • Commercial en Assurances H/F

    il y a 2 jours

    Bressuire, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Gan Prévoyance, filiale du Groupe Groupama, est une entreprise à taille humaine spécialisée depuis plus de 70 ans dans le domaine de l'assurance de personnes et qui fait de la satisfaction clients sa priorité. Référence GNO BRESSUIRE Localisation Nanterre Intitulé du posteCommercial en...

  • Collaborateur Comptable Confirmé H/F

    il y a 4 jours

    Bressuire, Nouvelle-Aquitaine, France ŌDAS CONSEIL Temps plein

    À propos de l'entrepriseODAS CONSEIL : Le talent juste, au bon endroit, au bon moment Cabinet d'expertise comptable structuré, implanté localement et reconnu pour la stabilité de ses équipes. La structure accompagne une clientèle de proximité composée majoritairement de TPE, PME et entrepreneurs locaux.L'organisation privilégie l'autonomie des...

  • Conseiller immobilier indépendant F/H

    il y a 10 heures

    Bressuire, Nouvelle-Aquitaine, France Declic Immo 79 Temps plein

    L'entreprise DÉCLIC IMMO est le premier réseau hybride entre un réseau d'agences classiques et un réseau de mandataires indépendants. Description du posteNos conseillers sont indépendants, et peuvent donc organiser leur temps de travail comme ils le souhaitent. Néanmoins, ils sont secondés par le centre immobilier de leur département.Le...

  • Vendeur prêt-à-porter homme H/F

    il y a 2 semaines

    Bressuire, Nouvelle-Aquitaine, France Devred Temps plein

    Sur le magasin de Bressuire, vous participez activement à la réalisation des objectifs commerciaux du magasin.Véritable ambassadeur de la marque, vos missions principales seront les suivantes :Accueillir et accompagner le client tout en lui assurant une expérience client personnalisée Conseiller le client en valorisant notre marque, notre savoir-faire...

  • Employé d'immeuble à usage d'habitation H/F

    il y a 4 jours

    Bressuire, Nouvelle-Aquitaine, France Deux-Sèvres Habitat Temps plein

    Deux-Sèvres Habitat est un acteur majeur du logement social des Deux-Sèvres : gestionnaire d'un parc locatif comprenant plus de logements sur 83 communes du département. Nous axons nos efforts sur la proximité, l'écoute et la réactivité, dans un souci constant d'améliorer le service rendu à nos locataires.Dans ce contexte, nous recrutons un(e)...

  • GESTIONNAIRE DE PAIE

    il y a 2 jours

    Bressuire, Nouvelle-Aquitaine, France ŌDAS CONSEIL Temps plein

    À propos de l'entrepriseODAS CONSEIL : Le talent juste, au bon endroit, au bon moment Implanté à Bressuire, ce cabinet d'expertise comptable structuré d'environ 25 collaborateurs accompagne une clientèle locale et régionale composée principalement de TPE et PME multi-conventions.Le cabinet se distingue par la stabilité de ses équipes, une...