Gestionnaire ADV

Gestionnaire ADV H/F - SAP

CDI - Bron

Qualis Recrutement recrute pour son client

Cabinet de recrutement spécialisé,
Qualis
accompagne un de ses clients, implantée à Bron, dans le recrutement de son futur
Gestionnaire ADV H/F
.

Vos missions

Véritable pivot entre les clients et les équipes internes, vous prenez en charge :

• La gestion complète des commandes clients sur
  SAP
  (saisie, suivi, facturation)
• L'établissement des devis et offres commerciales
• Le suivi des livraisons et la coordination avec les transporteurs
• La gestion de la relation client (téléphone, email) et le traitement des demandes
• Le traitement des litiges et réclamations jusqu'à leur résolution
• La mise à jour des données clients et produits dans SAP
• Le reporting de l'activité commerciale
• La participation à l'optimisation des processus ADV

Votre profil

Formation :
Bac+2 en commerce, gestion ou équivalent

Expérience :
2 à 5 ans minimum en ADV

Compétences appréciées :

• Maîtrise de SAP obligatoire
  (module SD fortement apprécié)
• maîtrise d'Excel

Vos atouts :

• Sens du service client et excellente communication
• Rigueur, autonomie et capacité à gérer les priorités
• Esprit d'équipe et force de proposition
• Anglais professionnel apprécié

L'offre

• CDI
  à pourvoir dès que possible
• Rémunération : 28-32K€ brut annuel selon expérience
• Poste basé à
  Bron
• Accès Tramway T2, parking gratuit

Le processus de recrutement

1. Entretien de présélection avec Qualis
2. Entretien avec le Responsable ADV
3. Prise de poste rapide après validation