Responsable ADV

il y a 4 jours

Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LB Ressources Temps plein

Les missions du poste

Responsable ADV & Back Office (H/F)

Poste basé à Avignon

Entreprise

Acteur reconnu de son secteur, cette
société à taille humaine
, implantée à
Avignon
, évolue dans un environnement
structuré, dynamique et en forte croissance
. Elle travaille en étroite collaboration avec des
réseaux commerciaux, des agents et des clients professionnels
.

L'entreprise se distingue par son
exigence opérationnelle
, la
qualité de son organisation centrale
et sa volonté de
structurer durablement ses fonctions support
.

Dans ce contexte, elle recrute un(e)
Responsable ADV & Back Office
, véritable
référent(e) interne
et
pilier du back office commercial
.

Le poste

Rattaché(e) à la
Direction Commerciale
, vous pilotez l'ensemble du
back office
et encadrez l'
équipe ADV
. Vous êtes au cœur de la coordination entre les équipes commerciales, la logistique et les services centraux, garant(e) de la
fiabilité des process
, de la
qualité du service client
et de la
performance opérationnelle
.

Vos missions

Gestion du back office commercial :

Supervision de l'ensemble des activités back office

Gestion et suivi des
contrats clients

Mise en place, suivi et fiabilisation des
tarifs commerciaux

Réalisation des
chiffrages
et supports associés

Coordination avec la
centrale
et les services supports

Suivi et gestion des
remises de fin d'année

Reporting régulier
auprès du Directeur Commercial

Management et coordination :

Encadrement et animation d'une
équipe ADV de 3 à 4 personnes

Organisation du travail en
open space

Coordination étroite avec la
nouvelle organisation logistique

Rôle de
référent opérationnel
pour les équipes internes

Passation structurée
prévue à la prise de poste

Support transversal :

Assistance de la
direction commerciale
dans ses missions quotidiennes

Optimisation et fluidification des
process ADV

Garantie d'une organisation
efficace, fiable et orientée solutions

Profil recherché

Expérience confirmée en ADV et back office commercial
, idéalement sur un poste de Responsable ADV

Expérience significative en management d'équipe

Excellente maîtrise des
ERP
, idéalement
Sage X3

Très bonne maîtrise du
Pack Office
, avec un
Excel avancé indispensable

Anglais : notions appréciées

Rigueur, sens de l'organisation,
leadership
, autonomie et esprit d'équipe

Infos complémentaires

Conditions et avantages

Salaire : € à € brut annuel
, selon profil et expérience

Primes
possibles selon conditions et performance

Mutuelle d'entreprise

Tickets restaurant
de 7 €, pris en charge à 50 %

Télétravail : 1 jour par semaine

Poste basé à Avignon

Entretiens prévus en janvier

Type d'emploi : CDI

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