Technicien Support produit services

il y a 5 jours

ChatelleraultBre, France Thales Temps plein
Lieu : Chatellerault, FranceConstruisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de collaborateurs dans 68 pays. ​

Nos engagements, vos avantages

  • Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

  • Un package de rémunération attractif

  • Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

  • Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateurs

  • Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidienCentre d'excellence de l'aviation et du soutien des équipements optroniques, Thales prouve sa volonté à répondre aux exigences légitimes en matière de disponibilité des équipements aéroportés, en plus de son activité historique de production de centrales inertielles et de gyrolasers. Il est facilement accessible depuis Paris, Tours et Poitiers. Vous vous épanouirez dans une ville riche en culture, verdoyante et sans l'ombre d'un bouchon

Dans le cadre d'un accroissement d'activité lié à un nouveau produit intégré dans la ligne de réparation, nous recherchons un Technicien Support Produit. Vous intégrez une équipe de 40 personnes, une équipe engagée pour répondre à la satisfaction client.

Pour ce poste, vos principales missions seront:

  • En charge d'assurer un support technique pour assurer le soutien des produits.
  • Assurer les activités de traitement des demandes techniques (interne ou client).
  • Être garant l'étude et l'analyse des demandes de support, de conseil et d'assistance technique provenant de clients interne/externe.
  • Être présent en atelier pour la levée des premiers défauts et tre l'interlocuteur privilégié de la levée des Stop & Fix.
  • Observer les procédures standards pour soumettre les questions non résolues aux équipes internes pertinentes et à la direction.
Votre profil

Titulaire d'un BAC+2, vous avez des compétences/de l'expérience dans:

  • les systèmes de réparation, les diagnostics
  • Une expérience technique significative
  • La maitrise du Pack Office (Excel)
  • La connaissance du fonctionnement des produits/systèmes Thales serait un +
  • La pratique de l'anglais
Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R et suivants du Code de la défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.

  • Technicien Support produit services

    il y a 2 semaines

    Chatellerault-Bre, France Thales Temps plein

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  • Responsable Technique Produit

    il y a 3 jours

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  • Technicien Soutien Client

    il y a 1 semaine

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  • Monteur micro-mécanique

    il y a 1 semaine

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  • STAGE - Ingénieur CFD aérothermique sonde - F/H

    il y a 3 jours

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  • Chef d'Equipe maintenance tests

    il y a 5 jours

    CHATELLERAULT, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recrute pour son client, un acteur technologique mondial de premier plan dans l’industrie automobile. Pour la division Systèmes Électroniques, spécialisée dans la conception, la...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 5 jours

    CHATELLERAULT, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de tableaux de bord complets de véhicules, un Gestionnaire de production & commerciale H/F en CDI...

  • 5 Techniciens Réparation Electronique

    il y a 5 jours

    Chatellerault-Csc-France Thales Temps plein

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  • 3 CDD à pourvoir Technicien Electronique

    il y a 1 semaine

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  • 3 CDD à pourvoir Technicien Electronique

    il y a 3 jours

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