Hôte/Hôtesse d'Accueil

il y a 3 jours

Rue de l'Outre Strasbourg France Au Crocodile Temps plein
Description de l'entreprise

Ancré dans l'héritage culinaire strasbourgeois et français, Au Crocodile porte l'empreinte indélébile de Monique et Emile Jung. Chaque jour, une équipe passionnée perpétue l'excellence de cette table prestigieuse, récompensée par une étoile au guide Michelin. Dans un cadre raffiné, le mariage subtil entre tradition et innovation sublime chaque assiette.

Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants.

Description du poste

Être Hôte/Hôtesse d'Accueil au sein du Restaurant Au Crocodile, c'est être l'ambassadeur(drice) de notre Maison en étant le contact privilégié de nos clients et leur offrir ainsi une expérience inoubliable

Vos missions sont notamment les suivantes :

  • Accueillir nos clients de façon chaleureuse et personnalisée selon les standards de notre restaurant,

  • Accompagner les clients jusqu'à la salle du restaurant s'assurer du plan de salle,

  • Assurer la gestion du vestiaire du Restaurant,

  • Gérer la prise de réservation par téléphone ou par email et leur confirmation pour les clients individuels et groupes en respectant les procédures en vigueur,

  • S'assurer des besoins de la clientèle en matière de restauration (intolérances et allergies alimentaires, évènements, etc.),

  • Coordonner la mise en place des demandes spécifiques de nos clients,

  • Découvrir, mémoriser, partager les préférences et habitudes de nos clients pour fidéliser nos clients.

  • Gérer au quotidien le compte Instagram de l'établissement (engagement avec la communauté)

  • Assurer le suivi de fidélisation de la clientèle B2C et B2B

Ce que nous vous proposons pour cette opportunité

Un poste en CDI de 39h hebdomadaires, du mardi après-midi au samedi soir, au sein d'une institution gastronomique strasbourgeoise, depuis 1840

Qualifications

Votre intérêt pour l'univers de la restauration gastronomique ainsi que votre esprit d'équipe, votre réactivité et votre rigueur sont les ingrédients essentiels pour intégrer notre équipe et évoluer

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre sens de l'accueil, de service et faîtes preuve de diplomatie et d'écoute.

Vous êtes à l'aise avec les réseaux sociaux et avez une bonne maîtrise des outils de communication digitale. Vous disposez d'une expérience en community management et avez une bonne connaissance des enjeux de fidélisation.

La maitrise du français et de l'anglais est indispensable . La maitrise de l'allemand est un réel plus.

Informations complémentaires

Nous rejoindre, c'est aussi :

  • Une prise en charge de sa mutuelle à hauteur de 60% 
  • Une application pro qui vous permet de consulter votre planning, demander vos congés, etc. afin de vous simplifier la vie
  • Des opportunités de carrière 
  • Une équipe RH disponible pour vous aider
  • Facilis, un CSE externalisé, pour améliorer votre pouvoir d'achat grâce à des offres pour des voyages, des activités, des parcs d'attractions 

N'attendez plus et rejoignez un groupe authentique, humain et engagé, où chaque jour est une nouvelle opportunité d'apprendre et d'évoluer

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France SECURIS Temps plein

    Nous recherchons actuellement un hôte ou une hôtesse d'accueil sur le secteur de Strasbourg en horaires de journée. Vos missions: - Accueil et orientation des visiteurs - Gestion du standard téléphonique - Réception des colis - Création de badges pour les visiteurs/inscription sur le registre CDI temps partiel de 15 heures par semaine. Profil :...

  • Hôte D'accueil

    il y a 3 jours

    Roissy-en-France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil du siège social d'un prestigieux groupe international situé à Roissy, nous recherchons notre hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes: \- Accueil des visiteurs \- Tenue du...

  • Hôte D'accueil

    il y a 7 jours

    Roissy-en-France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil d'un centre d'affaires situé à Roissy, nous recherchons notre hôte, hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes: ❖ Accueil des visiteurs ❖ Tenue du standard téléphonique ❖...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 4 jours

    Strasbourg, France SECURIS Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons actuellement un hôte ou une hôtesse d'accueil à Strasbourg. Vos missions: - Accueil et orientation des visiteurs - Gestion du standard téléphonique - Réception des colis - Création de badges pour les visiteurs/inscription sur le registre Horaires de journée : de 7h45 à 12h15 puis de 13h30 à...

  • Hôtesse d'accueil

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France GSF SATURNE NORD Temps plein

    Description de l'entreprise:GSF, spécialisée dans les services de propreté et d'entretien pour les entreprises, les administrations et les sites industriels. Elle accompagne ses clients dans la gestion et l'optimisation de leurs environnements de travail en proposant des prestations adaptées à chaque besoin.Depuis 2023, GSF Saturne a élargi son offre...

  • Hôtes/hôtesses D'accueil

    il y a 2 semaines

    Mont-de-Marsan, France Télo Services Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons des Hôtes/ hôtesses pour rejoindre notre équipe très rapidement. **Compétences requises**: - Excellentes compétences en communication et sens du service client - Capacité à travailler de manière autonome **Date**: **RUGBY FEMININ** **Le 9 août** Si vous êtes une personne dynamique, aimable et dotée...

  • Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste

    il y a 1 jour

    Strasbourg, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a bien une chose qui vous...

  • Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste

    il y a 6 jours

    Strasbourg, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a bien une chose qui vous...

  • Hôte D'accueil

    il y a 3 jours

    Roissy-en-France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil d'un groupe internationel situé à Roissy, nous recherchons notre hôte, hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes: ❖ Accueil des visiteurs ❖ Tenue du standard téléphonique ❖...

  • Hôte / Hôtesse D'accueil Standardiste

    il y a 4 jours

    Strasbourg, France CroisiEurope Temps plein

    CroisiEurope, leader européen de la croisière fluviale, est une entreprise alsacienne et familiale, fière de ses origines et des valeurs qu’elle véhicule. Ses atouts : armateur, conception en interne de ses croisières, pourvue de son propre réseau d’agences de distribution : la compagnie performe dans un secteur pourtant concurrentiel, et ce,...