Chargé d'études senior

A propos de nous

Toluna est un leader mondial dans le domaine des études et des insights, permettant aux entreprises de prendre des décisions plus intelligentes, fondées sur les données – et ce, plus rapidement. Depuis 25 ans, nous collaborons avec les plus grandes marques internationales afin de générer un impact concret et durable grâce à notre plateforme technologique avancée, notre portefeuille complet de solutions, notre vaste panel mondial et notre équipe d'experts en research de renommée mondiale.

Depuis 2019, nous avons réalisé des investissements majeurs dans l'intelligence artificielle afin de renforcer l'automatisation, accélérer la production d'insights et approfondir la compréhension à grande échelle. Avec plus de 40 bureaux à travers le monde, Toluna est présente dans plus de 70 pays et redéfinit l'avenir des études et des insights.

Pour en savoir plus :

Les enjeux du poste

Intégré(e) au sein d'une équipe de 5 personnes, sous la responsabilité du directeur de l'activité, vous travaillerez sur des projets de type panels dédiés, communautés, Brand Trackers, plateformes de CEM (Customer Experience Measurement) et d'écoute salariés, trackers/baromètres à forte récurrence. Ceci pour le compte de clients variés dans les secteurs de la grande consommation, des services et des médias. Poste à forte dominance internationale.

Vos missions

Vous intervenez directement dans la gestion de projets récurrents :

• Faciliter et sécuriser la gestion des projets récurrents, pour les mettre en place, les gérer et en assurer le suivi
• Organisation et gouvernance de projets en interne et avec nos clients
• Mettre en place et optimiser la production des livrables (via des process et des outils de dashboard)
• Participer aux réunions client (réunions de suivi, comités de pilotage, restitution des résultats)

Votre profil

• Formation Bac+4/+5 (Ecoles de commerce, Master 2 Spécialisé Etudes Marketing...)
• Vous avez minimum 4 ans d'expérience en institut d'études
• Vous aimez évoluer dans un environnement international, aussi bien en interne qu'avec les clients. Vous avez un très bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral, pour échanger avec vos collègues dans le Groupe ou avec nos clients
• Capacités de gestion de projet (anticipation, planification)
• Idéalement compétences en gestion de fichiers et de bases de données
• Aisance et compréhension des enjeux liés aux outils technologiques (plateformes de management de projet, dashboards et outils de reporting online) et capacité à intégrer l'IA dans sa méthode de travail
• Bonnes qualités relationnelles (écrit et oral) pour collaboration avec équipes internes et clients
• Maitrise du pack office

Nos valeurs

A
cting with Ownership - Nous sommes proactifs, respectons nos engagements et communiquons en toute transparence.

B
ringing a forward mindset - Nous priorisons l'action et sommes sans cesse animés par la recherche de l'excellence

C
ollaborating with Curiosity - Nous croyons au travail d'équipe basé sur le partage, l'entraide et l'ouverture d'esprit

D
iscussing openly, committing jointly - Nos décisions reposent sur des échanges et une prise de décision collective et rapide

E
mbracing empathy - Nous nous efforçons de comprendre les besoins des autres et de les valoriser

Ce que nous offrons

Chez Toluna, nous mettons un point d'honneur à créer un environnement de travail accueillant et inclusif, où la diversité est valorisée et où chacun peut s'épanouir. Nous offrons une rémunération compétitive, d'excellents avantages et de nombreuses opportunités d'évolution au sein de notre équipe internationale.

L'inclusion et le respect sont au cœur de nos valeurs. Notre communauté relie plus de 72 millions de personnes à travers 70 pays.

Si vous êtes animé(e) par l'envie de contribuer à un projet porteur de sens, nous serions ravis de vous compter parmi nous.

Rejoignez nos équipes : vos idées comptent, vos réussites sont reconnues

Autres avantages :

• Un véritable parcours d'intégration et de formation dès votre arrivée
• Un programme de mentorship pour vous permettre de vous intégrer et vous épanouir au sein du groupe Toluna
• Des perspectives d'évolution ou mobilité en interne en France ou à l'international
• Une charte de télétravail vous permettant de bénéficier d'une indemnité de 20€ par mois (2 jours télétravaillés/semaine)
• Profiter d'une dose de fraicheur avec notre livraison de fruits une fois par semaine
• Des locaux modernes où il fait bon vivre au cœur de Vincennes, avec parking voiture/vélo à disposition des collaborateurs
• Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 60%, pour vous protéger vous et votre famille
• Prise en charge Pass Navigo à hauteur de 50%, un accès complet et illimité à Udemy Business, CSE, Tickets restaurant Pluxee (9€/jour) pris en charge à 60%, prime de cooptation pouvant aller jusqu'à 2000€