Chargé de l'Administration des Opérations IDF H/F
il y a 7 jours
Sous la supervision des Opérations Île-de-France, le Responsable de l'Administration des Opérations apporte un
support administratif et opérationnel
aux Opérations et aux Coordinateurs d'agence IDF.
Il/Elle contribue à la bonne exécution des opérations, à la qualité de l'expérience élève et à l'efficacité du réseau.
1. Expérience élèves : Garantir un suivi fluide et efficace auprès des élèves afin de garantir la meilleure expérience client
- Gérer les avis et réclamations élèves, en lien avec les coordinateurs d'agence IDF.
- Suivre la disponibilité des cours, les absences/annulations/retards.
- Piloter les demandes de recréditation et les remises associées.
- Contribuer à la réduction des délais d'obtention d'une place d'examen.
2. Expérience stychers : Fiabiliser et optimiser l'organisation opérationnelle des enseignants
- Aider à optimiser les zones de travail et points de rendez-vous, en fonction des besoins.
- S'assurer de la bonne visibilité des plannings des enseignants.
3. Excellence opérationnelle : garantir la bonne maîtrise des outils et des procédures
- Soutenir les coordinateurs dans l'usage des outils et répondre à leurs questions (disponibilité, réactivité)
- Intégrer, accompagner des nouveaux coordinateurs d'agence sur la plateforme admin / enseignant.
- S'assurer que les processus sont respectés et mettre à jour les procédures internes (ex: workvivo…)
- Effectuer des contrôles de conformité (déclaration des cours, livret numérique).
- Assurer les échanges nécessaires avec les préfectures / DDT / BER;
4. Gestion des places d'examen : accompagner le pilotage des places d'examen en IDF
- Participer aux réservations de places, au suivi des seuils et à la conformité administrative.
- Aider à organiser les accompagnements et préparations sur centre d'examen.
- Suivre et mettre à jour la file d'attente, identifier les points bloquants.
- Contribuer à l'amélioration continue des délais et des outils associés.
5. Support au Responsable des Opérations dans son activité au quotidien
- Répondre aux demandes ad-hoc (documents, planifications spéciales, agréments...).
- Mettre à jour les supports de réunions trimestrielles.
- Réaliser le suivi des contrôles périodiques (ex. dépenses carburant) et informer la RH en cas d'écarts constatés.
Profil recherché
:
De formation supérieure (Bac+2 / Bac +3 ) en gestion ou équivalent, vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste très opérationnel mêlant sens du contact, analyse — idéalement dans un environnement multisites ou en forte croissance.
Rigoureux(se), structuré(e) et doté(e) d'un excellent sens de l'organisation, vous savez gérer plusieurs sujets simultanément tout en gardant une vision d'ensemble. Vous appréciez la polyvalence et le travail en interface avec de nombreux interlocuteurs internes et externes.
Votre sens du service et votre proactivité font de vous un véritable facilitateur au sein de l'entreprise. Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et maîtrisez Excel/Google Sheets ; une bonne connaissance d'un logiciel de gestion est un plus.
Compétences et qualités clés pour réussir sur ce poste :
- Qualités relationnelles, diplomatie et sens du service
- Capacité à travailler en autonomie et à prioriser
- Excellente maîtrise des outils bureautiques et bonne aisance avec les données chiffrées
- Sens aigu de l'organisation, rigueur et fiabilité
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Chargé d'opération VEFA H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Vilogia Temps pleinInformations générales Entreprise VILOGIA PRIVILEGEVilogia PRIVILEGE, SAS unipersonnelleFiliale à 100% de Vilogia SA, elle a été créée en septembre 2017.Son capital est de 25,7 M€.Vilogia Privilège est une société spécialisée dans la gestion, construction et acquisition de logement intermédiaires.Elle gère actuellement 3000 logements...
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de développement commercial H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Chargé Temps pleinInformations générales Entité Fondée en 1857, la maison rejoint Hachette un siècle plus tard, en 1958. A la fin du 19ème siècle, Arthème Fayard fils met la littérature à la portée de tous en tirant les volumes en grandes quantités pour les proposer à des prix modiques. Fayard devient ainsi une des maisons d'édition les plus prestigieuses en...
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Paris, Île-de-France Groupe La Poste Temps pleinInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : BSCC Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Grégory REMOND Responsable Développement des Talents BSCCPhilippe CARRE Directeur des Opérations de la Direction Technique BSCC Permis obligatoire Oui Fonction prioritaireNon Intitulé du posteDirectrice /...
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Charge D'Operations Cellule Soutien Idf
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Groupement interministériel de contrôle (GIC) Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Paris Intitulé long de l'offre CHARGE D'OPERATIONS CELLULE SOUTIEN ILE DE FRANCE (CSIF) Date limite de candidature12/02/2026 Nature du contratCDD de 3...
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Ingénieur Cadre Supérieur des Administrations Parisiennes
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France La Gazette des Communes Temps pleinVenez découvrir la diversité des offres d'emploi dela Ville de Paris, des projets uniques, agents, 350 métiers et des parcours professionnels riches et variés.Pour couvrir l'ensemble de ses besoins en ressources humaines, la Ville de Paris recrute dans des secteurs aussi divers que les grands services urbains (propreté, espaces verts, équipements...
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Chargé(e) de l'administration du personnel H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Groupe Crystal Temps pleinChargé(e) de l'administration du personnel H/FLe poste et son environnementCrystal s'impose comme l'un des leaders français de la gestion privée indépendante, avec plus de 300M€ de chiffre d'affaires, une intégration réussie de ses 38 opérations de croissance externe depuis 2021, consolidées avec nos activités historiques au sein de ses...
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Responsable d'action et d'animation territoriale IdF – Rêv'Elles
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Cabinet Partium Temps pleinDescription Du PosteLe cabinet Partium recrute un·eResponsable d'action et d'animation territoriale IdF H/FenCDIpour l'associationRêv'Elles,àParis (10ème)Depuis 2013, l'association Rêv'Elles inspire, motive et accompagne les jeunes femmes des milieux populaires dans leur épanouissement personnel et professionnel. Les différents programmes aident les...
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chef de chantier electricite cfo/cfa f/h
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France CEGELEC Tertiaire IdF Grands Projets & Macro-Lots Techniques Temps pleinEn BrefREALISATION / TRAVAUX / CONDUITE DE PROJETS "_TS_72b5befa-c026-4c67-aa1d-3569afe46fea Île-de-France, France Contrat à durée indéterminée Supérieur à 5 ansPour faciliter la lecture, le masculin générique peut être utilisé sur cette page ; nos offres s'adressent cependant à toutes les personnes quel que soit leur genre.No results found,...
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Chargé(e) Administration RH
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Richemont Temps pleinLe/la chargé(e) d'Administration RH, occupe un rôle clé dans la gestion des activités administratives liées aux ressources humaines, dans un contexte multi sociétés et multi sites (environ 1500 collaborateurs - 3 chargés ADP).Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 3 mois.COMMENT ALLEZ-VOUS FAIRE LA DIFFERENCE ?Vous serez responsable de...
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Prescripteur IDF
il y a 17 heures
Paris, Île-de-France SPE courant faible Temps pleinNous recrutons un(e) Chargé(e) d'Affaires Prescription pour l'un des principaux acteurs sur le marché du confort thermique.Fabricant à forte notoriété, nous proposons des solutions innovantes de chauffage, de climatisation et d'eau chaude sanitaire.Rôle dans l'organisation:Rattaché(e) au manager Prescription, vous assurez le développement de la...
