responsable program manager

il y a 2 jours

SaintÉtienneduRouvray, Normandie, France ASTEELFLASH NORMANDIE Temps plein

Asteelflash
est un groupe français spécialisé en sous-traitance électronique. Le Groupe compte
18 sites de production sur 4 continents
avec un effectif d'environ
6000 collaborateurs
.

Créée en 1999, l'entreprise offre des services complets et intégrés de production et de fabrication, de la conception initiale du produit jusqu'à la production en série, y compris prototypage, traitement des commandes directes et services après-vente.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un
Responsable Program Manager (H/F)
sur notre site de production situé à
Saint-Étienne-du-Rouvray (76).

Responsabilités :

Vos principales missions seront :

  • Participer à l'élaboration du budget
  • Manager la stratégie de communication client, s'assurer du maintien des engagements clients via ses programs managers et agir en tant que premier niveau d'escalade.
  • Gérer les profits et les pertes globaux des comptes client (tel que suivi des variations des prix d'achat : PPV, MCV, EBITDA, CASH, STOCK…).
  • Assurer avec ses programs managers les attentes client.
  • Piloter les indicateurs de performance (KPIs).
  • Piloter la revue trimestrielle du business (QBR).
  • Reporter à la direction du site la satisfaction client et les besoins d'améliorations.
  • S'assurer du bon fonctionnement des CFT et assurer l'exécution des contrats clients en coordination avec les équipes Sales.
  • Définir les standards, fournir les instructions et les feuilles de route, définir les objectifs et évaluer la performance de ses équipes.
  • Etre un acteur en termes de montée en compétence de ses équipes.
  • Pilotage du processus « Programme ».
  • Assurer l'interface clients ainsi que le respect des engagements
  • Animer fonctionnellement la CFT « Customer Focus Team »

o Tenir les KPI PM et challenger la CFT : revenue, rotation des stocks, marge brute, OTD, PPV, taux qualité

o Garantir les exigences client et leur valorisation

o Garantir la satisfaction client et suivre le Customer Satisfaction Index

o Planifier et animer les Quaterly Business Reviews

o Suivre et solder les avis de modification client

  • Suivre et analyser le compte de résultat (P&L) client, piloter les plans d'amélioration
  • Assurer la mise à jour du catalogue de prix (hausse matière, évolution taux change,…) en lien avec la Direction
  • Gérer l'activité de devis client / RFQ (réception, distribution, collecte, synthèse, remise, analyse critique, négociation)
  • Contribuer à la bonne planification de production via le Plan Industriel et Commercial : intégrer les besoins client, prendre en compte les contraintes logistiques et industrielles
  • Traiter les prestations hors production dont la refacturation clients (surcoûts, NRE, revente de stock Excess & âgés)

Profil recherché

  • Diplômé(e) d'un Bac +4 / 5 avec profil technique de type ingénieur
  • Connaissance des mécanismes supply chain (CBN, LT, stock dont consignation, ...)
  • Connaissances des mécanismes commerciaux (incoterm, contrat, commande,…)
  • Aisance relationnelle, travail en équipe
  • Animer une équipe
  • Capacité à négocier
  • Capacité de synthèse
  • Anglais courant

Vous êtes sensible aux valeurs humaines et êtes prêt(e) à vous impliquer au quotidien et contribuer au développement d'une entreprise dynamique ?

Alors rejoignez-nous

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  • infirmier appui a la responsable de l'equipe de soins ehpad

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    Saint-Étienne-du-Rouvray, Normandie, France MBV Temps plein

    La Mutuelle Nationale du Bien Vieillir (MBV) recherche pour son EHPAD « MBV MICHEL GRANDPIERRE » un(e) INFIRMIER(E) APPUI A LA RESPONSABLE DE L'EQUIPE DE SOINS EHPAD (F/H) en CDI à temps complet.Présentation de l'établissement :Michel Grandpierre est une résidence récente à proximité de Rouen est située entre la Seine et la forêt domaniale du...

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    Pour notre site de Saint-Étienne-du-Rouvray (76), nous recrutons un(e) Responsable Qualité Usine & Excellence Opérationnelle pour porter nos standards qualité et Lean au service de la sécurité de tous.A ce titre, vousdéfinissez et déployez les stratégies Qualité pour garantir la conformité des produits, le respect des normes et des exigences...

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  • Responsable d'Affaires Life

    il y a 7 jours

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    Description de l'emploiSavez-vous que chez Equans Process Solutions (EPS), nos équipes assurent un accompagnement sur tout le cycle de vie d'un projet, de la conception à la maintenance ? À la recherche d'un nouveau défi passionnant ?Rejoignez Equans Process Solutions en tant que Responsable d'Affaires Life & Food Tech H/F, poste basé à Saint Etienne...

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  • Responsable d'affaires Travaux CVC

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    Saint-Étienne-du-Rouvray, Normandie, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    Notre filiale CLEVIA, la marque EIFFAGE ENERGIE SYSTEMES dédiée aux métiers dugénie climatique et énergétique, recherche pour son agence deCAEN(située à Giberville - 14) un(e) :Responsable d'Affaires Genie Climatique - Tertiaire F/H en CDI Rattaché(e) au Responsable de département Clévia Normandie, vous intégrez une équipe d'une trentaine de...