Technicien(ne) Qualité

il y a 18 heures


FRA Grand Est ChalonsenChampagne, France Ecolab Temps plein

Rattaché(e) au Responsable Qualité, votre mission est d'assurer la satisfaction du client en garantissant la bonne gestion de ses réclamations, la résolution des causes racines en passant par le suivi des non-conformités fournisseurs notamment packaging.

Vos missions principales seront les suivantes :

· Gestion des réclamations

- Suivi et recherche de traçabilité des réclamations clients.

- Classification et analyse des causes des réclamations.

- Animation de la routine réclamation client.

- Participation aux réunions du Groupe.

· Créer et suivre des SCAR Packaging

- Contact pour toute anomalie concernant le packaging ou l'étiquetage

- Création et suivi des SCAR selon le format groupe pour les fournisseurs packaging étiquettes

- Explication technique des problèmes aux fournisseurs ainsi qu'aux service centraux Ecolab (R&D, Qualité Fournisseurs)

- Validation des actions correctives

- Participation aux réunions SCAR Groupe

- Visites & audits des fournisseurs packaging

· Interlocuteur terrain du service Qualité pour la production

- Relais technique pour les anomalies.

- Capacité de bloquer des lots ou arrêter une production.

· Assurer toutes les recherches de traçabilité dans le cadre de réclamations, d'audits ou d'exercices

- Membre du groupe dédié aux recherches de traçabilité du site

- Interlocuteur de la logistique externe

- Support lors d'audits réalisés sur le site, aussi bien pour la traçabilité des PO de production que pour la traçabilité des réclamations clients

· Avertir son responsable pour tout risque de gestion de crise et communiquer les informations nécessaires

- Est capable d'identifier des situations à risque Qualité et/ou Sécurité pour les clients ou le groupe

- Rédaction des arguments pour avertir des risques de crise

- Gestion des urgences avec sang-froid et communication claire

Le profil idéal :

Titulaire d'une formation en contrôle qualité dans les domaines de l'agroalimentaire, de la chimie et de la production, vous avez acquis une expérience significative en tant qu'agent de laboratoire ou technicien en contrôle qualité, de préférence dans le secteur industriel. Vous possédez une connaissance approfondie de la norme ISO 9001 ainsi que des méthodologies d'analyses (Ishikawa, 5W) et d'évaluation des risques (HACCP). Vous maîtrisez également les logiciels bureautiques. La maîtrise de l'anglais écrit, lu et parlé est impérative. Vos qualités incluent rigueur, autonomie, orientation client, esprit d'équipe et aisance rédactionnelle.



  • Augny, Grand Est, FRA, France Amazon Temps plein

    En assurant le fonctionnement continu des machines essentielles à nos activités, l'équipe RME (Reliability Maintenance Engineering) d'Amazon joue un rôle fondamental pour nos opérations. En tant que technicien RME, vous assurerez la maintenance d'un large éventail d'équipements et d'espaces de travail tout en respectant les meilleures pratiques en...


  • Grand Est, France EPTA S.P.A. Temps plein

    Epta, leader mondial dans la fabrication de solutions de réfrigération, recherche Technicien monteur Froid commercial/CVC H/F pour rejoindre notre équipe en Nouvelle-Calédonie pour EPTA SOFRICO.Votre mission principale :Réaliser le montage, l'installation et la mise en service d'équipements frigorifiques et de climatisation dans le respect des règles...


  • - - Carros - FRA, France Virbac Temps plein

    Experiencing together a unique human adventureAnimal health is key to the health of the planet. Working at Virbac means taking part in a unique human adventure in which the engagement of each individual contributes to its evolution. Encouraging internal mobility between positions and countries, offering individual development plans and building a partnership...

  • Technicien(ne) Qualité

    il y a 2 semaines


    Ville-la-Grand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Danfoss Temps plein

    Job DescriptionJob Title: Technicien(ne) Qualité - F/HReq ID: 47334Job Location (Short): Ville-La-Grand, FRAEmployment Type: Full TimeSegment: Danfoss Power Solutions SegmentJob Category: Quality and Environment, Health and Safety (EHS)Work Location Type: On-siteThe Impact You'll MakeDanfoss Power Solutions est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de...

  • Technicien Qualité

    il y a 1 semaine


    Feuquières-en-Vimeu, France Fed Engineering Temps plein

    Vous êtes Technicien/Animateur Qualité en quête d'un nouveau challenge ? J'ai actuellement une très belle opportunité au sein d'un beau groupe industriel. Je suis Alexandre, recruteur depuis 8 ans chez Fed Engineering. Notre métier ? Provoquer des rencontres qui ont du sens. Je recherche pour mon client, un Animateur Qualité dans le cadre d'un futur...

  • Technicien-Ne Qualite

    il y a 3 jours


    FRA Epernon - MFG, France Aptiv Temps plein

    Parlons de votre future missionImaginez un monde où il n'y aurait aucun accident de la route, où les véhicules n'émettraient aucune émission et où la connectivité sans fil des véhicules serait partout autour de nous. Chaque jour, nous nous rapprochons de la réalisation de ce monde. L'équipe passionnée d'ingénieurs et de développeurs d'Aptiv...

  • Technicien(ne) SIG

    il y a 2 semaines


    Châlons-en-Champagne, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Présentation de l'agence Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et...

  • Technicien qualité H/F

    Il y a 9 minutes


    Virey-le-Grand, France Adéquat Interim & Recrutement Temps plein

    Le job Adéquat Poste à pourvoir dès que possible en intérim sur Virey le Grand pour une durée de 6 mois Notre agence Adéquat de Chalon sur Saône recrute des nouveaux talents sur des postes de Technicien qualité (F/H). Environnement : Fabrication de matériel de robinetterie industrielle Les missions : - Identifier, Mesurer et Analyser les écarts...


  • Magny-en-Vexin, Île-de-France FC FRANCE SAS Temps plein

    ADJOINT / TECHNICIEN CONTRÔLE QUALITE (H/F)CDI Temps pleinRépartition : 50% technicien / 50% adjoint au responsable contrôle qualitéRémunération : selon expérienceFC France SAS, filiale du groupe italien FRIULCHEM s.p.a, est spécialisé dans la fabrication et le développement de spécialités pharmaceutiques et de compléments alimentaires à usage...


  • Grand Est, France EPTA S.P.A. Temps plein

    Epta, leader mondial dans la fabrication de solutions de réfrigération, recherche Référent Technique SAV Froid/CVC H/F pour rejoindre notre équipe en Nouvelle-Calédonie pour EPTA SOFRICO.Rattaché(e) au Responsable SAV, vous êtes chargé(e) de suivre les aspects techniques de l'activité (Froid, CVC) au sein de l'agence et assurez les interventions de...