Agent d'opérations

il y a 2 semaines

Andrézieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macif Temps plein


Informations générales

Entité de rattachement

Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.   

Date de début de diffusion

/01/2026

Métier

Relation et service client - Agent d'opérations (F/H)


Intitulé du poste

Agent d'opérations - Traitement des flux (F/H)


Salaire brut annuel (visible sur le site carrière)

24 720€ Brut annuel


Type de Contrat

CDD


Durée du contrat

6 mois


Temps de travail

Temps plein


Date limite pour postuler

19/12/2025


Date de prise de fonction (souhaitée)

15/01/2026


Description des missions

A la recherche d'une belle opportunité professionnelle ?
Vous avez l'envie de contribuer activement aux activités en lien avec les demandes de nos sociétaires ?
Avez-vous pensé à intégrer le STAF au sein du Groupe MACIF ?

Le STAF en charge de l'acheminement des flux papiers et/ou numériques (référenciation, vidéocodage) vers l'ensemble des services de la Macif et la gestion d'activités simples (délivrance d'attestation, saisie de résiliation, etc.) recrute ses 2 collaborateurs en CDD, à compter du 15/01/2026.

En intégrant nos équipes et dans le cadre d'une relation client de qualité, vous bénéficiez d'un environnement de travail stimulant, et réaliserez des activités de gestion de dossiers et de traitement des flux de documents (courrier, mail, fax) dans le respect des délais et des procédures avec le soutien de votre manager et de vos collègues.

Vos missions consisteront à :

- Gérer et acheminer les flux courriers physiques ou dématérialisés, afin d'assurer une prise en charge de qualité

- Effectuer des opérations simples de gestion standardisées nécessaires au traitement efficient du dossier/de la demande

- Effectuer des saisies, interrogations, mises à jour et traitements de fichiers sur le système d'information

- Réaliser régulièrement le reporting des activités et des résultats obtenus auprès de votre hiérarchie

Vous pourrez participer à d'autres tâches relatives à la gestion d'assurance et serez force de proposition sur le périmètre dans lequel vous évoluez.


Description du profil recherché

Description du profil recherché
- Vous faites preuve d'intelligence situationnelle, de réactivité et de rigueur tout en ayant à cœur la satisfaction des clients internes : ce poste est fait pour vous

- Vous justifiez d'une première expérience dans un service administratif ou de gestion idéalement dans l'indexation de documents et dans la gestion assurance.

- Vous êtes doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, et bien qu'autonome, vous aimez le travail d'équipe.

- L'utilisation et la maîtrise de l'outil informatique sont indispensables pour mener à bien les missions qui vous seront confiées.

Quelques informations supplémentaires :

- Intégrer une entreprise aux belles valeurs mutualistes : la Macif s'engage à promouvoir la solidarité, l'entraide, la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.

- Gagner en équilibre vie privée/professionnelle : 35h par semaine du lundi au vendredi (sur une plage horaire 8h/18h)

- Bénéficier d'une rémunération mensuelle brute attractive : 2060 € (13ème mois et prime de vacances inclus).

- Accès au restaurant d'entreprise et avantages divers.

Nous vous remercions de joindre une lettre de motivation en plus de votre CV


Entité de recrutement

Macif


Localisation du poste

France, Auvergne-Rhône-Alpes, Loire (42)


Lieu


ANDREZIEUX


Nombre de postes à pourvoir

2

Bloc personnalisable n°3
Télétravail

Oui

  • Agent d'opérations

    il y a 3 jours

    Andrézieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macif Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...

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    A la recherche d'une belle opportunité professionnelle ? Vous avez l'envie de contribuer activement aux activités en lien avec les demandes de nos sociétaires ? Avez-vous pensé à intégrer le STAF au sein du Groupe MACIF ? Le STAF en charge de l'acheminement des flux papiers et/ou numériques (référenciation, vidéocodage) vers l'ensemble des services...

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    Andrézieux-Bouthéon, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

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    il y a 17 heures

    Andrézieux-Bouthéon, France KELYPS Andrezieux Industrie Temps plein

    REJOIGNEZ L'AVENTURE KELYPS ! Devenez intérimaire chez nous et profitez d'un CET (compte épargne temps) rémunéré à 8%. Chez Kelyps Interim nous plaçons votre projet professionnel au coeur de nos priorités ! VENEZ NOUS RENCONTRER ! Votre agence Kelyps Intérim est ouverte du lundi au vendredi, 8h30-12h / 14h-18h, 5 impasse Dieudonné Costes 42160 -...

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