InDeauville recrute un conseiller en séjour

CDI / Calvados / SPL INDEAUVILLE

inDeauville met en œuvre la stratégie d'attractivité touristique de onze communes du littoral normand, de Villerville à Villers-sur-Mer en passant par Deauville. Ses six Bureaux d'Information Touristique accueillent près de visiteurs par an. Au travers de ses "histoires à partager", inDeauville propose un programme touristique qui se renouvelle en permanence. La structure promeut un tourisme dont les deux premières valeurs sont la rencontre et le partage. In Deauville recherche un conseiller en séjour (H/F) pour son bureau d'informations touristiques de Villers-sur-Mer. Porteur(se) des valeurs du territoire, il/elle aura pour mission d'accueillir et informer chaque visiteur.

Rattaché(e) au Pôle Accueil Qualité et sous l'autorité bienveillante de sa responsable, vous aurez pour missions de conseiller et renseigner les visiteurs dans l'un des six Bureaux d'information touristique, mais également par téléphone, courrier, ou via le tchat en ligne relié au site web . En transmettant l'esprit du Territoire et son programme, vous contribuerez à fidéliser les clientèles à ses nombreux atouts.

Vous participerez également à :

• La vente active de produits boutique et billetterie
• La gestion de l'information touristique
• Au recueil de la satisfaction clientèle et à la mise à jour la structure documentaire du système qualité

• Curieux(se) et avide de nouvelles découvertes
• Vous avez le sens de l'accueil et du partage d'expérience, et appréciez le travail en équipe
• Très à l'aise sur internet, vous avez en tête toutes les composantes du territoire
• Autonome, rigoureux(se), vous avez le sens du reporting
• Diplômé(e), au minimum, d'un Bac + 2 dans les domaines du tourisme, de l'accueil, et/ou de la vente
• La pratique de l'anglais est indispensable
• Vous possédez le Permis B ; vous pourrez être amené(e) à travailler dans l'un des 5 autres bureaux d'information touristique inDeauville

• CDI à pourvoir à compter de février 2026
• Temps complet de 35 heures hebdomadaires en moyenne sur la durée contractuelle
• Votre planning comprendra des jours de travail les week-ends et jours fériés mais vous bénéficierez d'un droit à 22 dimanches non travaillés par année civile
• Salaire mensuel brut de 1959 euros, auquel s'ajoutera une gratification annuelle sur objectifs puis une prime d'ancienneté mensuelle à partir de 3 ans de présence
• Votre statut sera celui d'Employé, échelon 1.2 selon la convention collective du tourisme
• Titres-restaurant
• Mutuelle, prévoyance
• Moments de convivialité

Les contraintes du poste

Travail les week-ends et jours fériés

Les avantages du poste

Journées de récupération

Tickets restaurants

Formations

Autres avantages (cf. annonce)

Informations de publication

Sur Emploi Espaces

Depuis le 15 janv. 2026

Référence Emploi Espaces

N°67927

Le recruteur

Annonceur

SPL inDEAUVILLE

Au travers de ses "histoires à partager", inDeauville propose un programme touristique qui se renouvelle en permanence autour de ses événements et de filières clés comme le cheval, le patrimoine architectural, le littoral et la culture. La structure promeut un tourisme dont les deux premières valeurs sont la rencontre et le partage.

Politique RSE

Développement durable

Équilibre vie privée/vie professionnelle

Respect des données personnelles (RGPD)

Inclusivité

Management participatif

Synthèse de l'annonce

Contrat

CDI

Temps complet

Début : Février 2026

Salaire proposé :

20 à euros brut annuel

À propos du candidat

Formation : BTS, Bac+2

Expérience : Première(s) expérience(s)

Télétravail

En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail

Lieu de travail

VILLERS-SUR-MER - Calvados