Chargé(e) de clientèle

il y a 2 semaines

Le PortMarly, Île-de-France IFRB Ile-de-France (78-91-95) Temps plein

A propos de l'IFRB IDF

L'IFRB IDF , organisme de formation professionnelle reconnu depuis plus de 15 ans, certifié QUALIOPI, notre structure conçoit et déploie des formations techniques et réglementaires.

Notre mission : accompagner les entreprises et leurs salariés dans le développement de leurs compétences, en proposant une offre de formation complète, de proximité et adaptée aux besoins du terrain.

Descriptif du poste

Rattaché(e) à la Direction, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients et le développement de nos actions de formation.

Votre mission principale : accueillir, conseiller et accompagner les entreprises dans leurs besoins de formation, tout en assurant un
suivi commercial et administratif
rigoureux et réactif.

Vos principales missions :

  • Gérer les appels entrants et les demandes clients : identifier les besoins, conseiller sur les formations adaptées et présenter les offres disponibles.
  • Établir les devis et propositions commerciales dans la journée, assurer le suivi et les relances clients.
  • Coordonner la logistique des formations : inscriptions, plannings, suivi du taux de remplissage, interface avec les prestataires et formateurs.
  • Garantir la qualité de service à chaque étape : rigueur dans les dossiers, respect des délais, anticipation des imprévus.
  • Contribuer au reporting de l'activité et à la fidélisation des clients.

Profil recherché

Expérience d'au moins 3 ans dans une fonction commerciale, conseil client, SAV ou ADV, idéalement dans la formation professionnelle ou les services BtoB.

Réactivité, autonomie et esprit d'équipe, avec un fort engagement pour la satisfaction client.

À l'aise à l'oral comme à l'écrit, avec une bonne maîtrise des outils bureautiques.

Une appétence marketing (emailing, communication digitale, newsletter) serait un vrai plus.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un organisme reconnu et engagé au service des entreprises.

Un poste polyvalent, à la croisée du commercial, de la gestion et de la relation client.

Une équipe à taille humaine, conviviale et dynamique.

Un environnement de travail agréable et stimulant.

Conditions et rémunération

CDI – Temps plein (39h)

Basé dans les Yvelines (78)

Rémunération : à partir de € brut annuel fixe, + variable selon expérience

Déplacements ponctuels à prévoir en Île-de-France (secteur Ouest) – Permis B requis

  • Chargé(e) de clientèle BtoB

    il y a 6 jours

    Le Port-Marly, Île-de-France PERENNIS CONSULTING PRO&BEAUTY Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients et le développement de nos actions de formation. Votre mission principale : accueillir, conseiller et accompagner les entreprises dans leurs besoins de formation, tout en assurant un suivi commercial et administratif rigoureux et réactif. Vos principales missions -...

  • Chargé(e) de clientèle BtoB – H/F

    il y a 1 semaine

    Le Port-Marly, Île-de-France IFRB IDF (78-91-95) Temps plein

    CDI – Temps plein – Statut AMT – 39h/semaineA propos de l'organismeOrganisme de formation professionnelle reconnu depuis plus de 15 ans, certifié QUALIOPI, notre structure conçoit et déploie des formations techniques et réglementairesNotre mission : accompagner les entreprises et leurs salariés dans le développement de leurs compétences, en...

  • charge(e) de clientele junior

    il y a 4 jours

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Alphabet France Fleet Management Temps plein

    SociétéBMW Group France abrite les quatre entités BMW France, BMW Finance, BMW Distribution et Alphabet France. Notre mission commune est d'offrir la meilleure expérience à nos clients dans nos marques BMW, MINI et BMW Motorrad.Filiale commerciale de BMW Group France, BMW France assure l'importation, la commercialisation et la promotion des véhicules,...

  • Chargé de clientèle La Poste Remplaçant

    il y a 2 semaines

    Le Chesnay, Île-de-France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : LE CHESNAY PRINCIPAL Référence Date limite de candidature /12/2025 Personne à contacter RRH : Virginie MIALET Permis obligatoire Non Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé de clientèle La Poste Remplaçant (H/F) LE CHESNAY Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCHARGE DE...

  • Chargé(e) d'Affaires Grandes Entreprises

    il y a 4 jours

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque Populaire Val de France fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français.Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses sociétaires, la Banque Populaire Val de France s'engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d'origine : stimuler toutes les...

  • Chargé(e) d'Affaires Entreprises

    il y a 6 jours

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque Populaire Val de France fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français.Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses sociétaires, la Banque Populaire Val de France s'engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d'origine : stimuler toutes les...

  • CDI Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines

    Le Mée-sur-Seine, Île-de-France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTERejoignez le réseau expert des toits professionnels et participez activement au lancement puis au développement de l'agence La Compagnie des Toits Seine-et-marne.En tant que chargé de clientèle au sein de La Compagnie des Toits, vous êtes le moteur du développement commercial de l'agence. Vous bénéficiez de formations qui vous...

  • CDI Chargé de clientèle

    il y a 6 jours

    Le Mée-sur-Seine, Île-de-France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTERejoignez le réseau expert des toits professionnels et participez activement au développement de l'agence La Compagnie des Toits seine-et-Marne.En tant que chargé de clientèle (H/F)  au sein de La Compagnie des Toits, vous êtes le moteur du développement commercial de l'agence, à court, moyen et long terme, à travers des actions...

  • charge / chargee de clientele particuliers - h/f

    il y a 6 jours

    Choisy-le-Roi, Île-de-France CIC Temps plein

    Qui sommes nousSite Internet : Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable.Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...

  • CHARGE DE CLIENTELE B to B

    il y a 4 jours

    Le Pecq, Île-de-France ea-0fca-47b2-8e7d-e250670fbc07 Temps plein

    PS Team France est une structure à taille humaine (une dizaine de salariés) en pleine croissance qui se réinvente chaque jour Saine et solide, notre société appartient à un groupe allemand détenu par un actionnaire unique qui compte 250 salariés dans le monde.Partenaire de banques, d'importateurs de véhicules, de constructeurs automobiles, de...