Chargé Relation Client H/F

il y a 8 heures

Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Atol les Opticiens Temps plein

Chargé Relation Client

Vous aimez résoudre les problèmes et trouver la bonne réponse au bon moment ?

Chez Atol les Opticiens, nous allions innovation, engagement sociétal et écoresponsabilité depuis plus de 50 ans. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Relation Clients H/F en CDD pour 6 mois avec possibilité de CDI pour accompagner nos magasins.

Debut de mission : début Janvier

Votre mission ? Être l'interlocuteur privilégié de nos opticiens partenaires et leur offrir un service fluide, réactif et de qualité au quotidien.

Vos Responsabilités
Assistance et gestion des demandes

  • Traiter et qualifier les demandes des magasins partenaires.
  • Répondre aux appels entrants, aux emails et aux fax des opticiens.
  • Assurer le suivi des commandes et des réclamations.
  • Orienter les demandes vers les bons interlocuteurs internes si nécessaire, et garantir leur bon traitement.

Suivi opérationnel & accompagnement client

  • Traiter les commandes dans les délais impartis.
  • Accompagner les opticiens dans l'utilisation de Logiciels pour renforcer leur autonomie.
  • Contribuer à la satisfaction client en assurant un service réactif, humain et efficace.

Qualité de service & amélioration continue

  • Contribuer à l'amélioration continue du traitement des demandes.
  • Participer à la mesure de la satisfaction des associés et à la diffusion d'une culture client.

Ce Poste Est Fait Pour Vous Si
Vous avez une bonne aisance téléphonique et aimez le contact humain.

Vous êtes proactif(ve), attentif(ve) aux détails et orienté(e) solution.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).

Vous aimez jongler avec plusieurs demandes tout en restant organisé(e).

Les Atouts Qui Feront La Différence
Vous êtes autonome, polyvalent(e) et avez le sens des priorités.

Vous communiquez avec clarté, bienveillance et efficacité.

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac à bac+2, idéalement dans le domaine administratif, commercial ou service client.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un poste avec impact direct auprès de nos magasins partenaires.

Une possibilité d'évolution vers un CDI après la période initiale de 6 mois.

Une entreprise engagée, dynamique et tournée vers le bien-être de ses clients comme de ses collaborateurs.

Notre Vision Du Recrutement
Premier clin d'eil : Un échange téléphonique avec notre RH si votre candidature correspond.

Deuxième clin d'eil : Un entretien en physique avec votre futur manager.

Pour nous faire de l'eil : Postulez dès maintenant en ligne et montrez-nous votre réactivité

Ref : C159O95328

  • Chargé de la relation clientèle des particuliers H/F

    il y a 5 jours

    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Crédit Agricole Temps plein

    Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s'offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela Tout le monde connaît le Crédit Agricole Vraiment ? 1er financeur de l'économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et nos x collaborateurs...

  • Chargé d'affaires

    il y a 6 jours

    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Adéquat Interim & Recrutement Temps plein

    Description Du PostePlus de salariés sont en poste chaque jour grâce à l'accompagnement et au savoir-faire de plus de 1000 recruteurs spécialisés. Pour continuer notre développement, nous avons besoin de vous Notre agence Adéquat de Beaune recherche un nouveau talent pour renforcer ses équipes : un Chargé d'affaires (F/H). Ce poste s'articule autour...

  • Chargé D'Études Réseau Électrique Ht Et Bs

    il y a 5 jours

    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Recrutwin Temps plein

    Notre Client, entreprise d'ingénierie de 60 salariés, recherche un(e) : CHARGÉ D'ÉTUDES RÉSEAU ÉLECTRIQUE (HT ET BS) CÔTE D'OR H/F.Sous la responsabilité du Responsable d'activité, vous prenez en charge la réalisation du dossier d'études qui vous est confié. Vous gérez le dossier en toute autonomie. Vous assurez la relation avec le chargé...

  • Compte Clé National GMS H/F

    il y a 7 jours

    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Talentup Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Compte Clé National GMS H/F. Notre client, de par sa riche gamme de produits, est une maison renommée dans le secteur des vins et spiritueux. C'est aujourd'hui l'un des plus grands...

  • Collaborateur comptable H/F

    il y a 7 jours

    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Cabexperts Recrutement Temps plein

    Description Souhaitez-vous donner une dimension nouvelle à votre carrière dans un cabinet d'envergure, riche de plus de 75 ans d'histoire, qui conjugue expertise comptable, audit, fiscalité, social, et accompagne ses clients dans tous leurs défis ?Notre client, un acteur reconnu en Bourgogne Franche-Comté, recherche un collaborateur comptable (H/F) pour...

  • Chargé de développement H/F

    il y a 7 heures

    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France AS SHOP Temps plein

    Description du posteDans le cadre de notre expansion internationale, nous recherchons un Chargé de développement International doté d'un fort esprit entrepreneurial. Vous serez la personne clé chargée d'ouvrir de nouveaux marchés, d'identifier des opportunités commerciales stratégiques et de bâtir des partenariats solides à l'international.Votre...

  • Chargé(e) de développement commercial en recouvrement de créances

    il y a 1 semaine

    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France André le Groupe Temps plein

    HORIZON RECOUVREMENT, structure spécialisée d'ANDRE LE GROUPE, accompagne les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leur poste clients. Fort de son positionnement au sein d'un Groupe dont le métier principal et historique est l'expertise comptable, nous sommes les partenaires privilégiés de nos clients et pouvons à ce titre les accompagner...

  • Chargé(e) de développement commercial en recouvrement de créances

    il y a 1 semaine

    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France ANDRE LE GROUPE Temps plein

    Description entreprise :HORIZON RECOUVREMENT, structure spécialisée d'ANDRE LE GROUPE, accompagne les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leur poste clients. Fort de son positionnement au sein d'un Groupe dont le métier principal et historique est l'expertise comptable, nous sommes les partenaires privilégiés de nos clients et pouvons à ce...

  • Chargé(E) De Développement Commercial En Recouvrement De Créances

    il y a 1 semaine

    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Andre Le Groupe Temps plein

    Le poste Nos équipes recherchent un(e) Chargé(e) de développement commercial en recouvrement de créances.Le poste est basé sur notre site de Beaune, à la sortie de l'autoroute A6. Au sein de nos locaux, vous aurez accès à différents équipements : parking équipé de bornes de recharges électriques, salle de sport, réfectoires, terrasses...

  • Médecin du travail H/F

    il y a 1 semaine

    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Médecin du travail H/F - Beaune 21Nous recrutons un médecin du travail H/F afin d'intégrer un institut de santé renommé situé à Beaune (Côte d'Or), dans le cadre d'unCDI à temps plein ou partiel.DescriptionEn tant que médecin du travail, vous interviendrez sur quatre axes principaux :Action en milieu de travail,Suivi individuel de la santé...