Consultant Support Fonctionnel Finance

il y a 1 semaine


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France YEVO Temps plein

Toi, profil technico-fonctionnel, on te propose une mission différente.
Nous recherchons un
Support N2 orienté Finance
pour intégrer une équipe support applicatif.

Ton rôle : devenir le
référent sur les problématiques financières et bases de données
, et intervenir sur des incidents nécessitant une analyse approfondie, à la croisée de la technique et du métier finance.

Ta mission


Support technico-fonctionnel Finance

  • Assurer le support N2 auprès des utilisateurs sur des problématiques fonctionnelles et techniques liées aux flux financiers (comptabilité, facturation, paiements, clôtures, reporting).
  • Analyser, qualifier et résoudre les incidents et anomalies, du diagnostic initial jusqu'à la mise en place de solutions pérennes.
  • Expliquer les solutions et procédures aux utilisateurs, les accompagner dans la prise en main des outils et applications métiers (ERP Finance, outils comptables, solutions internes).
  • Superviser les traitements et flux financiers (écritures comptables, interfaces, batchs, imports/exports).
  • Réaliser le paramétrage fonctionnel des applications finance selon les besoins métiers et le contexte client.
  • Participer à la documentation, à l'enrichissement de la base de connaissances et aux bonnes pratiques support.
  • Collaborer avec les équipes techniques, MOE et ingénieurs support sur les incidents majeurs ou transverses.

Profil recherché

  • Formation Bac+5 en finance, systèmes d'information ou équivalent.
  • Première expérience réussie en support applicatif / technico-fonctionnel, idéalement dans un contexte finance ou comptable.
  • Forte appétence pour la compréhension des processus financiers (comptabilité générale, auxiliaire, facturation, clôture).
  • À l'aise avec l'analyse, rigoureux·se et méthodique.
  • Excellent relationnel, sens du service et capacité à dialoguer avec des profils métiers finance.
  • Capacité à vulgariser des sujets techniques et à instaurer une relation de confiance avec les utilisateurs.

Environnement technique

  • SQL Server : maîtrise des requêtes complexes et analyses de données financières.
  • Connaissance des ERP Finance / Comptabilité (paramétrage, flux, interfaces).
  • Sensibilité aux architectures applicatives et aux flux financiers inter-systèmes.

Pourquoi rejoindre YEVO ?

Chez YEVO, tu rejoins une
équipe collaborative et bienveillante
, où ton expertise finance et data aura un
impact concret
.

Chaque journée est différente : analyse, investigation, échange avec les métiers, amélioration continue.

Si tu aimes comprendre les flux financiers, résoudre des incidents complexes et accompagner les utilisateurs dans leur quotidien,
ce poste est fait pour toi
.


Diversité & inclusion
Chez YEVO, chaque talent compte.

Envoie-nous ton CV accompagné de quelques lignes sur ta motivation, et rencontrons-nous



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    il y a 1 semaine


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