REFERENT RESPIRATOIRE F/H

Descriptif de l'entité et de l'activité

Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans une transformation majeure de son activité pour moderniser et personnaliser ses prises en charge.

Engagés aux côtés des professionnels de santé et de leurs équipes, nos collaborateurs veillent chaque jour au bien-être des patients en leur permettant d'être soignés chez eux et de favoriser leur autonomie. Grâce à ses solutions de prise en charge personnalisées associant suivi digital et présence au domicile et à son fort ancrage territorial, gage de proximité et de réactivité, Pharma Dom constitue un maillon essentiel de la chaîne de soins et a pour ambition de toujours mieux répondre aux besoins des patients et du système de santé.

Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?

Dans le respect des obligations de prestataires de santé à domicile et de la LPPR, le référent respiratoire est missionné au domicile des patients et à l'hôpital pour réaliser des interventions sur les dispositifs médicaux et délivrer une prestation différenciée et différenciante.

Le référent respiratoire travaille au sein de la direction d'activité respiratoire. Il est rattaché au responsable prestation respiratoire de son site de rattachement.

Le référent respiratoire est chargé de : 

● Installer et mettre en œuvre le matériel et les dispositifs médicaux associés au domicile du patient ou en établissement de santé selon les procédures qualité et sécurité en vigueur au sein de la société, assurer la formation du patient et de son entourage au traitement, assurer le suivi de la prise en charge du patient à domicile et collecter les renseignements administratifs nécessaires à la bonne tenue du dossier du patient 

● Assurer un suivi régulier des patients en remontant les informations relatives à l'adhésion au traitement, à l'efficacité et aux éventuelles difficultés rencontrées via des comptes rendus aux prescripteurs et aux délégués commerciaux 

● Collaborer à la fidélisation des prescripteurs par des revues de files active, des staffs, des portes ouvertes … 

● Collaborer à la gestion de stock du matériel médico-technique et aux opérations de matériovigilance. 

● Assurer les astreintes en fonction du planning fixé par le responsable hiérarchique 

● Contribuer à la politique qualité, hygiène et sécurité de l'entreprise et au respect des procédures applicables 

INTERFACES INTERNES ET EXTERNES 

Pour réaliser ses missions Référent respiratoire travaillera étroitement avec : 

En interne : 

● Les référents techniques multi-zones 

● Les techniciens respiratoires et les référents respiratoires de son équipe ● Le personnel sédentaire de sa zone 

● Les Délégués Médico-techniques 

En externe : 

● Les patients, 

● Les prescripteurs 

Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?

COMPÉTENCES TECHNIQUES 

● Connaître les principes de base de la respiration. 

● Avoir une bonne connaissance des dispositifs médicaux respiratoires et des consommables associés et sait conseiller le patient sur leur choix ● Enseigner au patient les règles de base de l'entretien de son dispositif 

médical (DM) et de ses consommables. Mettre en sécurité le patient et alerter le pharmacien si un comportement à risque est détecté. 

● Analyser les données patients lors du suivi et reporter les éléments dans le compte rendu. 

COMPÉTENCES TRANSVERSES 

● Capacité à échanger avec des professionnels de santé 

● Utiliser les outils informatiques bureautiques (applications métier, google suite). 

● Identifier les irritants liés à son activité et remonter les points à sa ligne hiérarchique. 

● Identifier les situations qui nécessitent une prise de décision et remonter les informations à sa ligne hiérarchique. 

● Etre respectueux de son environnement de travail et de ses collègues

Astreintes possibles. 

Poste nécessitant de nombreux déplacements en France. 

Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.

---