Technicien itinérant SAV Grues Mobiles

il y a 5 jours

Paris, Île-de-France Tadano Europe Temps plein

Technicien SAV itinérant - Grues Mobiles (H/F)


Île-de-France et déplacements France entière


Poste itinérant – Véhicule de service fourni

Qui sommes-nous ?

Tadano France poursuit le développement de son réseau de service et recrute un
Technicien SAV Grues Mobiles (H/F)
.

En rejoignant Tadano, constructeur mondial de grues et leader des solutions de levage, vous intégrez une entreprise qui valorise
l'innovation, l'excellence et le développement des talents
. Que vous soyez un technicien expérimenté ou un professionnel souhaitant évoluer dans un environnement stimulant, Tadano France vous accompagne tout au long de votre parcours grâce à des
formations continues et un fort esprit d'équipe
.

Votre mission : la satisfaction de nos clients

Rattaché(e) à l'équipe SAV France et basé(e) en Île-de-France, vous intervenez chez nos clients sur votre zone et sur le reste de la France pour assurer la mise en service, le diagnostic et le dépannage des grues mobiles.

À ce titre, vous serez en charge de :

  • Recevoir et appliquer les consignes du support ou du responsable SAV
  • Préparer et organiser vos interventions en autonomie après échanges avec le planning
  • Mettre en service les machines et les présenter aux clients
  • Conseiller les clients sur l'utilisation des documentations techniques (schémas, pièces de rechange…)
  • Réaliser des diagnostics précis et effectuer les dépannages en toute autonomie
  • Recommander des stocks de pièces de rechange adaptés aux besoins clients
  • Rédiger les rapports d'intervention et les transmettre au coordinateur SAV
  • Respecter strictement les consignes et protocoles de sécurité Tadano et client
  • Faire remonter les problématiques techniques et propositions d'amélioration (BE, qualité…)
  • Représenter Tadano auprès de nos clients avec professionnalisme et expertise

Vos moyens

  • Formations produits dans les usines du groupe Tadano
  • Outils de diagnostic et ordinateur portable équipé de logiciels dédiés
  • Accès à des bases de données techniques (pièces, schémas…)
  • Véhicule de service entièrement équipé

Votre profil
Connaissances techniques

  • Solides bases en
    mécanique, hydraulique et électronique
  • Capacité de synthèse et aisance pour un accueil téléphonique client efficace

Qualités personnelles

  • Sens des responsabilités et du travail en équipe
  • Organisation, rigueur et esprit d'initiative
  • Autonomie, sens du service et excellent relationnel
  • Capacité à instaurer une relation de confiance avec les clients

Formation & expérience

  • Bac+2 souhaité
    : BTS / DUT en mécanique, électrotechnique, maintenance (matériels de chantier, agricoles ou véhicules industriels)
  • Expérience en tant que
    technicien itinérant
    , idéalement dans les secteurs grues, poids lourds, matériel de chantier ou agricole

Informations complémentaires

  • Poste itinérant
  • Déplacements en France


Envie de relever de nouveaux défis au sein d'un constructeur de renommée mondiale ?

Rejoignez Tadano France et participez activement à la satisfaction de nos clients.

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