Chargé d'expérience client H/F en CDD

il y a 6 jours

Halluin, Hauts-de-France Esprit BARBECUE Temps plein

Description Du Poste
Esprit Barbecue, l'enseigne incontournable pour les amoureux de grillades et d'ambiances conviviales en plein air
**Qui sommes-nous ?

Une PME à taille humaine, implantée à Halluin, avec un magasin à Marquette-lez-Lille, et un site e-commerce reconnu dans l'univers de la cuisine outdoor.**
Avec plus de 5000 références en ligne et plus de 1000 m² de showroom, on propose un large choix de produits : barbecues, planchas, fumoirs, accessoires, et bien plus encore.

Chez nous, on vit, on respire (et on mange) barbecue – et on met un point d'honneur à offrir une expérience client au top, en ligne comme en magasin.

Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'expérience client pour renforcer l'équipe pendant la saison (CDD de 4 mois)

Ta Mission
Être le point de contact de nos clients lorsqu'ils ont une question ou un souci.

Ton objectif : leur apporter une réponse claire, rapide et efficace, avec rigueur et bienveillance.

  • Répondre aux appels entrants (SAV, livraisons)
  • Suivre les commandes avec les transporteurs et fournisseurs
  • Gérer l'administratif des SAV

Profil recherché
Pour Briller Dans Ce Rôle

  • À l'aise à l'oral comme à l'écrit, avec une orthographe irréprochable
  • Rigoureux·se, autonome, organisé·e
  • À l'écoute et capable de désamorcer une situation tendue avec calme et professionnalisme
  • À l'aise avec les outils informatiques (Google Sheets, outils de ticketing…)
  • Une première expérience en relation client
  • Savoir garder son sang-froid quand ça s'agite (clients mécontents, pics d'activité, etc.)
  • Bonne humeur obligatoire

Ce Qu'on T'offre

  • Un salaire de 1 900 € brut/mois.
  • 20 % de réduction sur les produits (barbecue à prix réduit, qui dit mieux ?).
  • Barbecues réguliers pour tester (et valider) nos produits
  • Budget bien-être

Type de contrat : Temps plein, CDD de 4 mois à partir de mi-février.

Envie de nous rejoindre ?
Postule maintenant et viens vivre l'expérience Esprit Barbecue

  • Chauffeur PL H/F

    il y a 1 semaine

    Halluin, Hauts-de-France SAS GALLINE FRAIS Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un chauffeur PL (H/F) pour venir compléter notre équipe.Votre mission principale ? Assurer la collecte et la livraison des produits entre fournisseurs, site de production et clients tout en respectant les règles et les protocoles de sécurité.Activités et tâches :o Réaliser les opérations d'attelageo Contrôler...

  • Gardien F/H CDD

    il y a 7 jours

    Halluin, Hauts-de-France Group 3F Temps plein

    3F NOTRE LOGIS | CDD 4 semaines | selon le profil | HALLUIN | 03/11/2025 | Télétravail non proposé Description de l'entreprise : Le groupe 3F gère près de logements sociaux, foyers d'hébergements et commerces sur toute la France. Depuis la construction, la gestion et l'entretien du patrimoine, en passant par le...

  • Gardien F/H CDD

    il y a 1 semaine

    Halluin, Hauts-de-France Immobilière 3F Temps plein

    Le groupe 3F gère près de logements sociaux, foyers d'hébergements et commerces sur toute la France. Depuis la construction, la gestion et l'entretien du patrimoine, en passant par le renouvellement urbain, le développement et la vente, nous agissons au plus près des préoccupations des territoires.Vous voulez améliorer la qualité de vie au quotidien...

  • Travailleur social H/F

    il y a 7 jours

    Halluin, Hauts-de-France ADOMA Temps plein

    Une mission d'intérêt généralNos structures d'hébergement ont pour vocation d'accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité.Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité.Aux côtés de la Directrice d'Hébergement, vous assurez l'accueil, l'hébergement et l'accompagnement des...

  • Intervenant social

    il y a 2 jours

    Halluin, Hauts-de-France CDC Habitat Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3 000 collaborateurs,...

  • Intervenant social

    il y a 4 jours

    Halluin, Hauts-de-France CDC Habitat Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3 000 collaborateurs,...

  • moniteur h/f

    il y a 6 jours

    Halluin, Hauts-de-France AQUMON Temps plein

    Moteur de recherche d'offres d'emploi Biscuits BouvardMots clés(ex : métier)Localisation du poste ▼Veuillez sélectionner une ou des valeursTout déselectionnerBelgique (1)Belgique (1)Ieper (1)France (20)France (20)Anneyron Bessay Sur Allier Ceyzeriat Chemillé en Anjou Dole Fontenay le comte Gemenos Halluin Type de contrat ▼Veuillez sélectionner une...

  • conducteur de lignes/four h/f

    il y a 5 jours

    Halluin, Hauts-de-France AQUMON Temps plein

    Moteur de recherche d'offres d'emploi Biscuits BouvardMots clés(ex : métier)Localisation du poste ▼Veuillez sélectionner une ou des valeursTout déselectionnerBelgique (1)Belgique (1)Ieper (1)France (21)France (21)Anneyron Bessay Sur Allier Ceyzeriat Chemillé en Anjou Dole Fontenay le comte Gemenos Halluin Type de contrat ▼Veuillez sélectionner une...

  • Assistant commercial F/H

    il y a 2 semaines

    Halluin, Hauts-de-France Group 3F Temps plein

    3F NOTRE LOGIS | CDD 6 mois | selon le profil | HALLUIN (59) | 25/11/2025 | Télétravail non proposé Description de l'entreprise : Le groupe 3F gère près de logements sociaux, foyers d'hébergements et commerces sur toute la France. Depuis la construction, la gestion et l'entretien du patrimoine, en passant par le...

  • Assistant commercial F/H

    il y a 6 jours

    Halluin, Hauts-de-France Immobilière 3F Temps plein

    Le groupe 3F gère près de logements sociaux, foyers d'hébergements et commerces sur toute la France. Depuis la construction, la gestion et l'entretien du patrimoine, en passant par le renouvellement urbain, le développement et la vente, nous agissons au plus près des préoccupations des territoires.Chez 3F, nous favorisons l'inclusion en proposant des...