Assistant/e Commercial/e

il y a 4 jours

AulnaysousBois, Île-de-France GET Carrières Temps plein


Vos missions

SECRÉTARIAT COMMERCIAL :

Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers.

Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires.

SUPPORT COMMERCIAL À LA VENTE :

Gérer les ventes depuis les commandes jusqu'aux livraisons en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes.

Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique.

Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis.

Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux.

Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement.

SOUTIEN ADMINISTRATIF AUX COMMERCIAUX/TECHNICOCOMMERCIAUX :

Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients : saisir les dossiers (propositions commerciales, devis, commande/contrat, incidents).

Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients : saisir toutes les informations clients nécessaires à la livraison et à la facturation.

GESTION DES DONNÉES CLIENTS (CRM)

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents.

Préparer les tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées, non conclues, etc.), suivre l'évolution des objectifs.

Élaborer et analyser des statistiques de vente.



Votre profil

LES COMPÉTENCES TECHNIQUES (SAVOIR-FAIRE) :

Bonnes connaissances de l'entreprise : activités, produits, type de clients, environnement concurrentiel

Connaissances en gestion et en statistiques

Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)

Bonne connaissance du logiciel : Sadge

LES COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES (SOFT SKILLS) :

Excellente présentation

Esprit d'équipe Autonomie Organisation et rigueur Capacité à prioriser Polyvalence Capacités rédactionnelles

Qualités relationnelles Proactivité, initiatives, agilité Ténacité Sens de l'écoute et de la communication

Adaptabilité Résistance au stress

Sens des délais et du résultat

Salaire selon expérience Horaires 8h 17h du Lundi au vendredi

Statut Agent de Maitrise poste evolutif +Tikets restaurant

  • Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 3 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France France Telephone Temps plein

    À propos de nousLe groupe Winvest Capital (Action Prévoyance, France Téléphone, Mondial TV, Bleutel, Depanssur…) développe des services essentiels destinés aux particuliers et aux professionnels.Nous évoluons dans des secteurs en pleine croissance : assurance, énergie, télécom, médias, IA et services premium.Rejoindre le groupe, c'est intégrer...

  • Assistant(e) commercial(e)

    il y a 3 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Liberty Gift Temps plein

    Type d'emploiCDI - Temps pleinÀ propos de Liberty GiftLiberty Gift est une entreprise spécialisée dans la vente d'objets publicitaires et de cadeaux d'affaires personnalisés. Nous accompagnons nos clients (grands groupes, PME, agences événementielles…) dans le choix et la personnalisation de leurs goodies pour leurs événements, campagnes marketing...

  • Assistant(e) commercial(e) ADV

    il y a 4 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Liberty Gift Temps plein

    À propos de Liberty GiftLiberty Gift est une entreprise spécialisée dans la vente d'objets publicitaires et de cadeaux d'affaires personnalisés. Nous accompagnons nos clients (grands groupes, PME, agences événementielles...) dans le choix et la personnalisation de leurs goodies pour leurs événements, campagnes marketing et opérations de...

  • Assistant(e) RH

    il y a 3 jours

    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France Tema's Cake Temps plein

    TEMA'S CAKE RECRUTE À propos du posteNous recherchons un assistant ou une assistante ressources humaines pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un acteur clé dans la gestion des ressources humaines, en soutenant le développement de notre enseigne.Missions RH :Participer au processus de recrutement, y compris la rédaction d'annonces et la...

  • Assistant(e) Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France Crêpe Touch O'Parinor Temps plein

    Crêpe Touch, concept moderne et convivial spécialisé dans les crêpes, gaufres et plats gourmands, ouvre bientôt ses portes au centre commercial O'Parinor Nous recherchons un(e) Assistant(e) Manager passionné(e) par la restauration et le management d'équipe pour rejoindre notre aventure.Vos missions principales :Vous participez activement à la gestion...

  • Assistant(e) Commercial Interne – Service Prescription H/F

    il y a 2 semaines

    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France SOLDIS Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTEPositionnement dans l'organisationAu sein du service prescription, l'assistant commercial interne assure le suivi des projets et commandes des prescripteurs : Architectes, Décorateurs, Hotels, Promoteurs, Enseignes…Il propose, renseigne et conseille, participe aux montages d'affaires et au développement de la notoriété de Soldis sur...

  • Responsable Agence de Voyages

    il y a 8 heures

    Clichy-sous-Bois, Île-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de Clichy Sous Bois emploie plus de 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1984 et accueille chaque année des milliers de clients.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un...

  • Apprenti(e) Responsable magasin

    il y a 4 jours

    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France Hacadémie Temps plein

    À propos de nous Qui sommes-nous ? Créée en 2019, Meat & Retail Académie est née de la volonté de répondre aux besoins urgents des entreprises de la grande distribution : de nombreux postes à pourvoir et peu de candidats qualifiés.Certifiée Qualiopi depuis 2021, nous avons franchi une nouvelle étape en 2024 en créant notre propre Centre de...

  • assistant-e administratif-ive de service social

    il y a 2 semaines

    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France Seine-Saint-Denis Temps plein

    Le Département de la Seine-Saint-DenisQui sommes-nous ?Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et proposent ainsi de...

  • Assistant(e) de direction H/F

    il y a 4 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France ARMOR GROUPE Temps plein

    KINTESSIA est une entreprise familiale créée il y a plus de 35 ans et dirigée par les 2 fils des fondateurs, Patrick et Francis DOS REIS. L'entreprise, spécialisée dans le nettoyage industriel et multiservices dédiés aux professionnels, compte plus de 600 collaborateurs. Chaque année, plus de 350 clients nous font confiance.Nos valeurs fondatrices :...