Assistant/e Commercial/e

il y a 2 jours

AulnaysousBois, Île-de-France GET Carrières Temps plein


Vos missions

SECRÉTARIAT COMMERCIAL :

Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers.

Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires.

SUPPORT COMMERCIAL À LA VENTE :

Gérer les ventes depuis les commandes jusqu'aux livraisons en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes.

Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique.

Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis.

Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux.

Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement.

SOUTIEN ADMINISTRATIF AUX COMMERCIAUX/TECHNICOCOMMERCIAUX :

Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients : saisir les dossiers (propositions commerciales, devis, commande/contrat, incidents).

Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients : saisir toutes les informations clients nécessaires à la livraison et à la facturation.

GESTION DES DONNÉES CLIENTS (CRM)

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents.

Préparer les tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées, non conclues, etc.), suivre l'évolution des objectifs.

Élaborer et analyser des statistiques de vente.



Votre profil

LES COMPÉTENCES TECHNIQUES (SAVOIR-FAIRE) :

Bonnes connaissances de l'entreprise : activités, produits, type de clients, environnement concurrentiel

Connaissances en gestion et en statistiques

Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)

Bonne connaissance du logiciel : Sadge

LES COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES (SOFT SKILLS) :

Excellente présentation

Esprit d'équipe Autonomie Organisation et rigueur Capacité à prioriser Polyvalence Capacités rédactionnelles

Qualités relationnelles Proactivité, initiatives, agilité Ténacité Sens de l'écoute et de la communication

Adaptabilité Résistance au stress

Sens des délais et du résultat

Salaire selon expérience Horaires 8h 17h du Lundi au vendredi

Statut Agent de Maitrise poste evolutif +Tikets restaurant

  • Employé(e) commercial(e) polyvalent(e) – Vente

    il y a 4 jours

    Bois-d’Arcy, Île-de-France E. LECLERC Temps plein

    Nous recherchons un(e) employé(e) commercial(e) polyvalent(e).Le poste est évolutif et inclut une formation dédiée à l'activité de rachat/revente de produit d'occasion.Vos Missions principales :Activité Service après vente :-Accueil, prise en charge des clients au comptoir SAV.-Gestion des retours, diagnostic de premier niveau et orientation vers de...

  • Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 2 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France France Telephone Temps plein

    À propos de nousLe groupe Winvest Capital (Action Prévoyance, France Téléphone, Mondial TV, Bleutel, Depanssur…) développe des services essentiels destinés aux particuliers et aux professionnels.Nous évoluons dans des secteurs en pleine croissance : assurance, énergie, télécom, médias, IA et services premium.Rejoindre le groupe, c'est intégrer...

  • Assistant commercial H/F

    il y a 4 jours

    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France HEROSYSTEME Temps plein

    Qui sommes-nous ?HEROSYSTEME est une distributeur spécialisé dans le domaine de la cimatisation, ventilation, chauffage et froid. En pleine croissance et dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) en alternance pour renforcer notre équipe.À propos du posteNous recherchons un ou une assistant(e) ou assistante...

  • Assistant(e) commercial(e)

    il y a 2 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Liberty Gift Temps plein

    Type d'emploiCDI - Temps pleinÀ propos de Liberty GiftLiberty Gift est une entreprise spécialisée dans la vente d'objets publicitaires et de cadeaux d'affaires personnalisés. Nous accompagnons nos clients (grands groupes, PME, agences événementielles…) dans le choix et la personnalisation de leurs goodies pour leurs événements, campagnes marketing...

  • Assistant(e) commercial(e) ADV

    il y a 3 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Liberty Gift Temps plein

    À propos de Liberty GiftLiberty Gift est une entreprise spécialisée dans la vente d'objets publicitaires et de cadeaux d'affaires personnalisés. Nous accompagnons nos clients (grands groupes, PME, agences événementielles...) dans le choix et la personnalisation de leurs goodies pour leurs événements, campagnes marketing et opérations de...

  • Responsable Agence de Voyages

    il y a 2 semaines

    Clichy-sous-Bois, Île-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de Clichy Sous Bois emploie plus de 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1984 et accueille chaque année des milliers de clients.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un...

  • Boulanger CDI

    il y a 4 jours

    Clichy-sous-Bois, Île-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de [VILLE] emploie [NOMBRE] salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en [ANNEE] et accueille chaque année plus de [NOMBRE] clients.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre...

  • responsable adjoint qualite

    il y a 2 semaines

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de [VILLE] emploie [NOMBRE] salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en [ANNEE] et accueille chaque année plus de [NOMBRE] clients.Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre...

  • hôte de caisse

    il y a 2 jours

    Clichy-sous-Bois, Île-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de [VILLE] emploie [NOMBRE] salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en [ANNEE] et accueille chaque année plus de [NOMBRE] clients.Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre...

  • responsable rayon poissonnerie

    il y a 3 jours

    Clichy-sous-Bois, Île-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de CLICHY SOUS BOIS emploie plus de 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1984 et accueille chaque année des milliers de clientsLes 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un...